في كل مرة تسافر فيها على متن قطار ركاب، تسأل نفسك بشكل لا إرادي السؤال التالي: ما الذي يتضمنه واجبات موصل السكك الحديدية الروسية؟ بعد كل شيء، هذا هو الشخص الذي يلتقي بالركاب على المنصة، ويرافقهم طوال الرحلة ويرافقهم عند وصولهم إلى المحطة النهائية للطريق. لذلك، من المهم جدًا معرفة ما يمكن طلبه من المرشد وما هو ليس ضمن نطاق أنشطته على الإطلاق.
إستعلامات المسافرين
إن خلق ظروف مريحة لسفر المواطنين هو الامتياز الرئيسي لأولئك الذين نسميهم الموصلات. ولذلك، فإن مسؤولياتهم الرئيسية تتعلق بتقديم الخدمات للركاب. وتشمل هذه:
- مراقبة السفر والوثائق الشخصية للركاب في بداية الطريق؛
- المساعدة الجسدية أثناء الصعود إلى الطائرة للأشخاص الذين لا يستطيعون شغل مقعدهم أو العثور عليه بمفردهم؛
- توزيع الفراش والمناشف في بداية الرحلة، وكذلك جمعها قبل نصف ساعة من مغادرة الراكب للقطار؛
- عند الطلب، يمكن للموصل أيضًا ترتيب السرير، وذلك في المقام الأول لأولئك الذين يسافرون مع أطفال أو كبار السن أو الأشخاص ذوي الإعاقة؛
- عرض شراء المشروبات الساخنة والباردة، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المنتجات الغذائية، ولهذا الغرض، يتعين على الموصلات التجول في كل حجرة ثلاث مرات في اليوم؛ في أي وقت آخر، يمكن للركاب الاتصال بشكل مستقل بمقصورة الموصل للحصول على البضائع اللازمة؛
- إذا طلب شخص ما في العربة إحضار فرشاة للأحذية أو الملابس، وكذلك ألعاب الطاولة، فسيكون الموصل ملزما بإحضار كل هذا إلى مكان الطلب؛
- الحفاظ على درجة حرارة عالية من الماء الساخن في المرجل؛
- التحقق من التوافر المستمر للمياه الباردة.
- ضمان الهدوء في العربة ليلاً، والذي يبدأ قبل منتصف الليل بساعة ويستمر حتى الساعة السادسة صباحاً؛
- دعوة موظفي الخدمة من عربة الطعام لقبول الطلبات من الركاب؛
- - استيقاظ المواطنين بعد النوم قبل نصف ساعة تقريبًا من مغادرتهم إلى وجهتهم.
صيانة السيارة
من أجل جعل الوقت الذي يقضيه في القطار مريحًا وممتعًا لكل مسافر، يتحمل سائقو القطار أيضًا عددًا من المسؤوليات الوظيفية التي تهدف إلى إرساء النظام والنظافة في المنطقة الخاضعة لولايتهم:
- كل 12 ساعة، إجراء التنظيف الصحي الرطب والجاف في المناطق المشتركة وفي المقصورات؛
- تنظيف كل الدهليز والحمام كل 6 ساعات؛
- تجديد إمدادات المواد الاستهلاكية الصحية في الحمامات كل ساعة: الصابون والورق والمناشف الورقية التي تستخدم لمرة واحدة؛
- جمع النفايات والقمامة والتخلص منها في محطات خاصة؛
- مسح المقابض الموجودة في الدهليز بقطعة قماش نظيفة ورطبة قبل كل توقف في المحطات الواقعة على طول مسار القطار؛
- التحكم في رؤية وقراءة اللافتات التي تشير إلى رقم القطار والعربة وكذلك مساره.
خلال موسم البرد، وخاصة في فصل الشتاء، تصبح مسؤوليات خدمة العربات والأروقة أكبر قليلاً. ويضاف إليهم ما يلي:
- الحفاظ على درجة الحرارة المثلى في السيارة.
- تنظيف الدهليز من تراكم الثلوج والجليد؛
- من أجل منع تجميد مصارف السباكة، صب الماء المغلي عليها حسب الضرورة؛
- قبل ملء الماء، قم بإزالة الثلج والجليد المتراكم من أنبوب التعبئة؛
- إزالة الثلوج من أجزاء القطار الجارية في كل محطة طويلة المدى للقطار.
واجبات أخرى
وبطبيعة الحال، فإن الموصل ملزم ببساطة بأن يبدو أنيقًا وأن يكون ودودًا مع كل راكب. وهذا ليس بالأمر السهل دائمًا، لأن لديهم الكثير من العمل وقلة النوم.
يحق لأولئك الذين يسافرون مع أطفال أو يرافقون مواطنًا محدود الحركة تقديم طلب إلى موصل التذاكر في أي وقت. وبقدر استطاعته، فهو ملزم بتقديم المساعدة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الموصلات مسؤولة ماليا عن كل ما هو موجود في النقل. يتم إصلاح وترميم الأطباق أو أغطية السرير المسروقة والستائر التالفة والمقاعد والمراحيض والجدران وما إلى ذلك على حساب رواتب الموصلات.
كما ترون، لدى المرشدين الكثير من العمل للقيام به، لذا حاول التعامل مع عملهم بأقصى قدر من الاحترام.
أوه، رومانسية الطريق! تنقر العجلات بسلام، وتومض المناظر الطبيعية الجذابة خارج النافذة، وتتغير المدن، وربما حتى البلدان... أنت تركب حول العالم أو البلد، حتى أنهم يدفعون المال مقابل ذلك. من من محبي السفر لم يجد وظيفة قائد القطار جذابة؟ كيف هو حقا؟ ما هو راتب الموصل؟ كيف تصبح واحدا؟ ما هي المسؤوليات؟ إذا كان كل هذا يهمك، مرحباً بك في المقال.
متوسط راتب موصل
دعونا نأخذ الثور من قرونه على الفور ونتعامل مع القضية الأكثر إلحاحًا. من الممكن أنه بعد هذا القسم، لن يرغب معظم القراء في التعمق أكثر في الموضوع. فلماذا يذبل؟
راتب الموصل بالساعة. وفقًا لقواعد السكك الحديدية الروسية، هناك حد لعدد الورديات شهريًا - 15، في حين أن الساعات القياسية هي 176.
يعتمد مبلغ الدفع على فئة القطار (يدفعون أكثر مقابل العمل على الرحلات الجوية الدولية)، والموسم، والمسافة، وتعقيد الرحلة، وعدد الرحلات الليلية، والمنطقة، وأكثر من ذلك بكثير. قد تكون هناك مدفوعات إضافية مقابل مدة الخدمة، والتوجيه، وتنفيذ خطة المبيعات، والمكافآت، وفي بعض المناطق يتم فرض معامل إقليمي.
بالنسبة لعام 2017، يبلغ الحد الأدنى للدفع حوالي 11500 روبل، والحد الأقصى الذي يمكنك الاعتماد عليه بشكل واقعي هو 33000 روبل. إذا تحدثنا عن متوسط \u200b\u200bراتب موصل القطار لمسافات طويلة، فهو يزيد قليلا عن 22 ألف روبل شهريا. يتم توفير هذه البيانات لروسيا.
إذا كانت هذه الأرقام لا تخيفك، فلندرس الموضوع بمزيد من التفصيل.
فوائد لموظفي السكك الحديدية الروسية
لكن موصل السكك الحديدية الروسية لا يعيش على راتبه وحده. العمل في هذا الهيكل مدفوع إلى حد كبير بالفوائد. يتم توفيرها ليس فقط للموصلات، ولكن لجميع العمال. هناك عدة مجموعات من الفوائد:
- اجتماعي؛
- تَعَب؛
- على الأجور؛
- بشأن حماية العمال؛
- الضمانات الاجتماعية.
كما ترون، هناك الكثير منهم. لن نقوم بإدراج كل شيء؛ القائمة الكاملة يمكن العثور عليها في المواد المتخصصة أو مباشرة عند التقدم للحصول على وظيفة؛ سوف نذكر فقط الأكثر "لذيذة".
يتم دفع التعليم (العالي أو إعادة التدريب) عن طريق المراسلة. نضمن لك السفر المجاني من وإلى مكان دراستك مرتين في السنة.
يتم تخصيص السكن للمحتاجين للسكن من صندوق السكك الحديدية الروسية. هناك برامج مساعدة للموظفين الشباب.
تتم فهرستها سنويًا (حتى مرتين في عام 2017)، ويتم دفع الإجازات بمعدل متزايد، ويتم توفير إجازة سنوية مدفوعة الأجر (28 يومًا).
يتم دفع أجور العمال مقابل الملابس الخاصة والفحوصات الطبية والفحوصات الطبية والسفر والإقامة.
وتحصل الأمهات الشابات على مخصصات إضافية بالإضافة إلى تلك التي يقدمها صندوق التأمين الاجتماعي. ويدفعونها لمدة تصل إلى 3 سنوات.
تقوم الشركة بتعويض جزئي عن تكاليف:
- العلاج في المصحات.
- تعليم الأطفال؛
- الأنشطة الرياضية للموظفين وأطفالهم.
ويتم تقديم القروض والإعانات بشروط تفضيلية لأولئك الذين يشترون المساكن.
بعد التقاعد، يظل للموظفين الحق في الحصول على عدد من المكافآت (تخضع لمدة الخدمة المطلوبة). وتشمل هذه الخدمات السفر والعلاج والرحلات إلى المصحة بسعر مخفض وغير ذلك الكثير.
توافق على أن كل هذا يعطي زيادة في راتب الموصل.
كيفية الحصول على وظيفة كمرشد
هذا ليس من الصعب القيام به. يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على التعليم الثانوي على الأقل. مطلوب أيضًا تدريب خاص، والذي يمكن الحصول عليه في مدرسة أو كلية أو مدرسة فنية في اتجاه "قائد سيارة الركاب". هناك فرصة لأخذ دورات تحضيرية. من الضروري أيضًا إجراء فحص طبي واجتياز اختبارات احتياطات السلامة وحماية العمال، كما تحتاج أيضًا إلى اجتياز الاختبار بنجاح واجتياز المنافسة.
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في تجربة أنفسهم في هذه المهنة ومعرفة مقدار ما يكسبه الموصلات بالفعل، هناك فرصة لتصبح موظفا مؤقتا. ويتم تنفيذ مثل هذه التجنيدات كل عام خلال فترة الذروة في أشهر الصيف، عندما يتم تشكيل قطارات إضافية.
كما ترون، هناك متطلبات كافية، على الرغم من أن راتب الموصل، حتى مع عبء العمل الثقيل، منخفض. ولكن مع ذلك، يتم قبول المرشحين الذين يستوفون جميع المتطلبات ويريدون حقًا العمل في السكك الحديدية لهذا المنصب.
يقول الأشخاص ذوو الخبرة أن مهنة موصل السكك الحديدية الروسية تجمع بين عدة أشياء: يجب أن تكون نادلًا ومحملًا ومنظفًا وطبيبًا نفسيًا في نفس الوقت.
متطلبات المرشح
الخبرة في العمل أمر مرغوب فيه، ولكن بدون خبرة فمن الممكن تماما الحصول على وظيفة كمرشد ثان. مطلوب شهادة صحية أيضا.
للعمل على الرحلات الجوية الدولية، مطلوب معرفة لغة أجنبية.
ما هي المسؤوليات
مسؤول عن خدمة الركاب على طول الطريق: الصعود والنزول، والتحقق من التذاكر، وإصدار أغطية السرير، وبيع الشاي والقهوة والحلويات والهدايا التذكارية، إلخ.
من الضروري أيضًا الحفاظ على وثائق القطار، والحفاظ على حالة النقل وفقًا للمتطلبات الصحية والنظافة (النظافة والحرارة والضوء والماء وتشغيل جميع المعدات اللازمة)، وضمان سلامة الركاب على طول الطريق، بما في ذلك توفير الخدمة أولاً المساعدة، والاحتفاظ بسجلات للأشياء الثمينة والمخزون، بالإضافة إلى تجميع التقارير لمدير القطار وغير ذلك الكثير. بالإضافة إلى ذلك، ما زلت بحاجة إلى إعداد العربة للطريق، وبعد نهاية الرحلة، قم بترتيبها وتسليمها.
بالنسبة لشخص مبتدئ، تبدو هذه المهنة بسيطة وحتى بدائية، ولكنها في الواقع تتطلب قدرا كبيرا من مجموعة واسعة من المهارات، لأن جميع أنواع المواقف تحدث على الطريق.
عيوب المهنة
يعتبر عمل المرشد صعبًا للغاية جسديًا وعاطفيًا. هناك أشخاص مختلفون، وغالبا ما تنشأ حالات الصراع، والروتين اليومي غير منتظم. بالإضافة إلى ذلك، هناك غياب طويل عن المنزل.
مميزات المهنة
وتشمل الجوانب الإيجابية حقيقة أن هذه الوظيفة هي وظيفة في شركة مملوكة للدولة، وهي في حد ذاتها بالنسبة لكثير من الناس مرادفة للاستقرار والثقة في المستقبل.
النمو الوظيفي ممكن، على سبيل المثال، حتى، ولكن في هذه الحالة مطلوب التعليم العالي، فضلا عن الخبرة في العمل في أقسام مختلفة من السكك الحديدية.
يستشهد العمال أنفسهم بفرصة رؤية المدن والالتقاء بعدد كبير من الناس كميزة إضافية. عادة ما تستمر نوبات عمل المرشدين لمدة 15 يومًا، ثم يتم منح نفس القدر من الوقت للراحة.
باختصار، إذا كنت منجذبًا إلى رومانسية الطريق، فأنت على استعداد لتحمل مجموعة واسعة من الأشخاص بأعداد كبيرة، وترغب في العمل في شركة كبيرة مستقرة ولا تخشى مقدار المبلغ الذي يتقاضاه موصلو التذاكر مقابل عملهم عمل شاق، ربما هذه المهنة تناسبك؟
في الواقع، يمكن وصف مسؤوليات موصل السكك الحديدية الروسية الذي يعمل في عربات الركاب بإيجاز - مما يضمن أقصى قدر من الراحة للركاب طوال الرحلة بأكملها. قد يبدو للبعض أنه لا توجد صعوبات في عمل الموصل: التحقق من التذاكر عند الصعود (وإذا كنا نتحدث عن ذلك، فهذا غير مطلوب)، وتوفير أغطية السرير، والمشي عبر السيارة عدة مرات في اليوم، وتقديم الشاي والقهوة للركاب، وهذا كل شيء. في الواقع، هذا ليس هو الحال على الإطلاق، ولدى موظفي السكك الحديدية الروسية قائمة محددة بوضوح وواسعة إلى حد ما من المسؤوليات الوظيفية المتعلقة ليس فقط بخدمة الركاب، ولكن أيضًا بالحفاظ على ظروف النظافة ودرجة الحرارة في السيارة، وما إلى ذلك. إذًا، ما هي مسؤوليات سائق نقل الركاب على طول الطريق؟
مسؤوليات الموصل على طول الطريق: خدمة الركاب
دعونا ندرج المسؤوليات الرئيسية للسائق للركاب نقطة بنقطة. وهذا أولاً وقبل كل شيء:
- التحقق من التذاكر والوثائق أثناء ركوب القطار؛
- تقديم المساعدة للركاب عند الصعود/النزول من العربة؛
- إصدار الفراش واستلامه في موعد لا يتجاوز 30 دقيقة قبل الوصول إلى محطة الوجهة؛
- بيع الشاي والقهوة والحلويات وما إلى ذلك. يلتزم الموصل بالسير عبر العربة ثلاث مرات على الأقل يوميًا وتقديم البضائع المذكورة أعلاه للركاب. كما يمكن شراء الشاي والقهوة وكل شيء آخر في أي وقت من اليوم، ويلتزم موظف النقل بإحضار الطلب إلى مقعد الراكب؛
- تزويد الركاب (عند الطلب) بأشياء مثل فرش الملابس والأحذية، وألعاب الطاولة (الشطرنج، لعبة الداما)؛
- توفير القدرة على شحن الهاتف المحمول.
- توفير الماء الساخن والبارد (الشرب)؛
- استدعاء النادل من عربة الطعام لقبول طلب طعام من أحد الركاب؛
- الحفاظ على الصمت والنظام العام في العربة ليلاً - من الساعة 23.00 إلى الساعة 6.00؛
- إيقاظ الركاب قبل 30 دقيقة على الأقل من وصولهم إلى المحطة.
لقد اعتدنا جميعًا على حقيقة أنه يتعين عليك ترتيب سريرك بنفسك في القطارات. في الواقع، فإن موصل القطار، بناء على طلب الراكب، ملزم بمساعدته في وضع أغطية السرير، ويخدم في المقام الأول كبار السن والمعاقين والركاب الذين لديهم أطفال صغار.
مسؤوليات الموصل في النقل
بالإضافة إلى خدمة الركاب، يجب على الموصل مراقبة حالة النقل والأروقة باستمرار، وهي:
- الحفاظ على درجة الحرارة في التيتانيوم على مدار الساعة اللازمة للحفاظ على الماء الساخن فيه؛
- إجراء التنظيف الجاف والرطب للعربة مرة واحدة على الأقل كل 12 ساعة؛
- تنظيف المراحيض والأروقة مرة واحدة على الأقل كل 6 ساعات؛
- كل ساعة أو بناءً على طلب الركاب، قم بفحص منتجات النظافة المستخدمة في المراحيض، وإذا لزم الأمر، قم بتجديدها: ورق التواليت والصابون والمناشف الورقية؛
- جمع وإزالة القمامة في المحطات الفنية؛
- قبل الوصول إلى كل محطة، مسح الدرابزين في الدهليز؛
- مراقبة نظافة اللافتات التي تحتوي على رقم ومسار السيارة الموجودة بالخارج (امسحها في المحطات حسب الضرورة).
في فصل الشتاء، يتم استكمال واجبات موصلات نقل الركاب بالعناصر التالية:
- الحفاظ على ظروف درجة الحرارة المثلى في النقل؛
- الإزالة المنتظمة للثلوج والجليد من الدهليز؛
- التنظيف بالماء المغلي (لتذويب) مصارف المرحاض وحوض الغسيل؛
- إزالة الثلج من أنبوب التعبئة (قبل كل تعبئة ماء) وأجزاء السيارة الجارية.
المسؤولية المالية للموصلين
إذا كنت لا تزال تعتقد أن العمل كقائد ليس بالأمر الصعب، فعليك التعرف على المسؤولية المالية لعمال النقل. يتحمل المحصلون أثناء الرحلة مسؤولية سلامة جميع الممتلكات الموجودة في العربات: الفراش والأطباق ولوحات الأرقام. يتم أيضًا تعويض الأضرار التي تلحق بأي أسطح (المقاعد والستائر والنوافذ) والعناصر الداخلية (الأرفف والمرايا وما إلى ذلك) من راتب موصل التذاكر. لذلك، لا ينبغي أن تشعر بالإهانة إذا لم يكن لدى موصل النقل الوقت للوفاء بمتطلباتك على الفور؛ ربما في الوقت الحالي ليس لديه ما يكفي من الوقت لذلك.
يختار الناس مهنة سائق سيارة الركاب لعدد من الأسباب. ينجذب البعض إلى فرصة السفر في جميع أنحاء البلاد وحتى إلى الخارج. ويأمل آخرون أن تقتصر قائمة مسؤولياتهم الوظيفية على توزيع أغطية السرير وتقديم الشاي. هناك من يعتقد أن العمل في القطار لا يتطلب الحصول على أي تعليم خاص. في الواقع، لا يمكنك الحصول على وظيفة في مجال النقل بالسكك الحديدية إلا إذا كان لديك الدبلوم المناسب. يجب أن يتمتع قائد الفرقة أيضًا بمهارات ومعرفة متخصصة وبعض الصفات الشخصية.
يبدأ قائد العربة في أداء واجباته الرسمية حتى قبل مغادرة القطار. يشارك في إعداد الموقع الموكل إليه، ويحضر الإحاطات واجتماعات التخطيط. يتلقى الموظف أغطية السرير وأدوات التنظيف والمواد الغذائية وغيرها من المواد الاستهلاكية. غالبًا ما يشارك في تنظيف العربة ويفحصها بحثًا عن المشاكل ويستدعي فريقًا لإصلاحها.
أثناء سير القطار، يجب على قائد القطار:
- وضع الركاب في المقاعد المبينة على التذاكر؛
- مراقبة تشغيل الكهرباء والإضاءة والتهوية والتدفئة والحمامات؛
- تزويد الركاب بأغطية السرير والشاي وأشياء أخرى حسب نوع النقل؛
- إبلاغ الركاب بوصول القطار إلى وجهته أو وجهته النهائية؛
- إذا لزم الأمر، يجب أن يكون قائد القطار قادرًا على تقديم الإسعافات الأولية وإبلاغ قائد القطار بالحادث؛
- إجراء تدريب للمتدربين أو المهنيين الشباب؛
- تنظيف المباني الموكلة إليه باستخدام الطرق الجافة أو الرطبة؛
- وفي القطارات الدولية، يقوم محصلو التذاكر بتوزيع الإقرارات الجمركية وإعداد بيانات السفر.
في المحطات، يقوم موظفو القطار بضمان التدفق السلس للركاب. أثناء رحلة القطار، يتأكدون من الحفاظ على النظام في العربة. إذا لزم الأمر، اتصل بالشرطة أو مدير القطار عبر الاتصال الداخلي.
المتطلبات للمتقدمين
يتم قبول الموصلات المؤهلة من قبل السكك الحديدية الروسية وشركات الخدمات والنقل التجارية والحكومية والمترو. وللحصول على وظيفة يجب على المتقدم إكمال دراسته في إحدى المؤسسات التعليمية المتخصصة والحصول على شهادة صحية. يتم تعيين المتخصص المبتدئ في البداية كدليل ثانٍ. على مدار عدة رحلات، يجب على المشرف ذو الخبرة أن يعلم زميله الشاب الفروق الدقيقة العملية في الخدمة، وبعد ذلك يصبح مستقلاً.
للعمل في تخصصك والحصول على فرصة للنمو الوظيفي، يجب أن تتمتع بالصفات الشخصية التالية:
- الالتزام بالمواعيد والتنظيم والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة؛
- المسؤولية ومهارات الاتصال.
- القدرة على إظهار نتائج أداء عالية في غياب الرقابة الخارجية؛
- مهارات الاتصال، ومهارات العمل الجماعي.
- التعرض المتكرر للقطارات المتحركة والمهتزة يتطلب التحمل الجسدي، لذلك عند التخطيط للدراسة لتصبح موصلًا، يجب عليك التحقق من صحتك؛
- الدقة والانتباه والقدرة على تقييم الوضع بوضوح وتحليل كميات كبيرة من المعلومات؛
- تتطلب الإقامة المتكررة في قطار متحرك ومهتز قدرة على التحمل الجسدي، لذلك عند التخطيط للدراسة لتصبح موصلًا، يجب عليك التحقق من صحتك.
رواتب الموظفين على الرحلات الدولية أعلى بكثير منها على الرحلات الداخلية. للعمل في هذا المجال، مطلوب بالإضافة إلى ذلك معرفة اللغات الأجنبية.
إيجابيات وسلبيات المهنة
الميزة الرئيسية لهذه الوجهة في روسيا هي الطلب عليها. يتزايد عدد الرحلات الداخلية والخارجية بشكل منهجي من أجل إنشاء جداول زمنية مريحة قدر الإمكان للسكان. حتى الموظفين المبتدئين يمكنهم بسهولة العثور على وظيفة في غضون 2-3 أشهر بعد حصولهم على الدبلوم. بعضهم يتلقى مثل هذه العروض بالفعل أثناء دراستهم.
فيما يلي عدد من المزايا الأخرى لكونك سائق سيارات الركاب:
- لا توجد متطلبات عمرية - يُسمح حتى للأشخاص المسنين بالعمل بشرط أن يكونوا في حالة بدنية طبيعية؛
- لتتعلم كيف تصبح قائدًا، يكفي الحصول على تعليم ثانوي متخصص في هذا الملف الشخصي؛
- مستوى مرتفع من رواتب الموصلات الذين يعملون في القطارات ذات العلامات التجارية ويسمح لهم بالسفر على الرحلات الجوية الدولية؛
- المزايا الاجتماعية والمكافآت الإضافية.
المهنة لديها أيضا العديد من العيوب الهامة. أولاً، يتم تشكيل راتب الموظف بطريقة تجعله يسافر كثيرًا للحصول على مكافأة مالية قوية مقابل عمله. ثانيا، تحتاج إلى التواصل باستمرار مع عدد كبير من الناس، بما في ذلك ليس الأكثر متعة. ثالثاً: يتحمل الموصل المسؤولية المالية ويكون مسؤولاً عن ركابه. وأخيرًا، يجب ألا ننسى تأثير عمل السفر على الجسم، وارتفاع معدل الإصابات أثناء النقل، وقلة وقت الراحة أثناء الرحلة.
كيف تصبح مرشدًا وتتقدم في حياتك المهنية
للحصول على مهنة موصل نقل الركاب، يجب عليك التسجيل في مدرسة فنية أو كلية أو مدرسة للتخصص الذي يحمل نفس الاسم. مدة الدراسة بعد الصف التاسع هي 3-4 سنوات، بعد 11 صف - 2-3 سنوات، حسب خصائص المجال. يحتاج الأشخاص الحاصلون على التعليم العالي فقط إلى أخذ دورات متخصصة.
النهج الثاني هو الأمثل لأولئك الذين يتوقعون النمو الوظيفي. يتقاضى قادة الفرق الموسيقية ذوي الخبرة رواتب جيدة، لكن الترقيات تزيد هذه الأرقام. أولئك الذين أثبتوا أنفسهم في الرحلات الجوية المحلية ينتقلون إلى قطارات المسافات الطويلة. ويلي ذلك العمل على المركبات ذات العلامات التجارية. مع اتباع نهج مسؤول تجاه مسؤوليات العمل، يمكنك قضاء 1-2 سنوات في هذه الدورة بأكملها. بعد ذلك، عليك أن تأخذ دورات تدريبية متقدمة لتصبح قائد القطار. ويلي ذلك مناصب مثل مشرف المناوبة ومدير المحطة.
الراتب ومحتويات الحزمة الاجتماعية
يعتمد مقدار ما يحصل عليه القادة المبتدئون والعمال ذوو الخبرة على مستوى إنتاجهم ومنصبهم ومدة الخدمة ومكان الخدمة. كل منظمة توظف هؤلاء الموظفين تقدم مكافآت. عند التقدم للحصول على وظيفة، من المهم للغاية تقييم كل هذه النقاط لفهم الشروط التي يمكنك توقعها.
مبدأ الرواتب
في السكك الحديدية الروسية، يتم احتساب راتب الموصلات على أساس عدد ساعات العمل. هناك مستوى لا يمكنك الذهاب إليه. كما أن هناك حداً أعلى لا ينصح بتجاوزه، حيث يجب ألا يتجاوز الوقت الذي تقضيه في العمل فترات الراحة. تم حساب جميع الأرقام بحيث يكسب الموصلات ما متوسطه 18-20 ألف روبل شهريًا. وفي قطارات المسافات الطويلة والقطارات ذات العلامات التجارية، تكون هذه الأرقام أعلى بكثير. بالإضافة إلى ذلك، هناك مكافآت لمدة الخدمة، والتوجيه، والموسمية، وتنفيذ خطط النقل. نتيجة لذلك، يمكن للموظفين ذوي الخبرة كسب ما يصل إلى 50-60 ألف روبل شهريا، بشرط أن يعملوا 15 من 30-31 يوما.
تقدم الشركات الكبيرة مثل السكك الحديدية الروسية مكافآت كبيرة. بغض النظر عن المبلغ الذي يتقاضاه موظف معين، فإنه يحصل مرة كل خمس سنوات على مكافأة قدرها 3-4 رواتب شهرية. وهذا تقليد وليس التزامًا على الشركة، لذا قد يتغير الوضع اعتمادًا على النجاح التجاري للمنظمة.
مكافآت وحوافز إضافية
في كثير من الأحيان، يكون المتقدمون لمنصب قائد الفرقة الموسيقية أكثر اهتمامًا بملء الحزمة الاجتماعية. ويضمن زيادة كبيرة في المعاش التقاعدي عند انتهاء مدة الخدمة والرعاية الطبية في العيادات الخاصة. يمكن لمجموعات معينة من الموظفين الاعتماد على المساعدة المالية عند الذهاب في إجازة، وشروط تفضيلية للرحلات إلى المصحة لأنفسهم وللطفل إلى المخيم. يتم أيضًا توفير السفر من المستودع إلى مكان إقامتك، وتذكرة قطار مجانية ذهابًا وإيابًا مرة واحدة سنويًا داخل أراضي الاتحاد الروسي.
يحتفظ موظف السكك الحديدية المتقاعد الذي يتمتع بخبرة 20 عامًا بالحق في السفر بسعر مخفض مرة واحدة سنويًا مدى الحياة. يحق له أيضًا الحصول على تذكرة "داشا" - سفر مجاني في قطارات الركاب (لا تزيد عن 150 كيلومترًا من مكان إقامته).
توفر النقابات العمالية ظروف عمل تفضيلية لقادة الموصلات. من خلال جهود هؤلاء الأشخاص، أصبحت مهنة مثيرة للاهتمام ومسؤولة أكثر جاذبية كل عام. يتم تدريسها في العديد من المؤسسات التعليمية متوسطة المستوى، وتسمح الجامعات للموظفين بتحسين مهاراتهم والارتقاء في السلم الوظيفي.
من وجهة نظر الراكب والشخص "العادي"، تبدو مهنة قائد العربة بدائية إلى حد ما: فحص التذاكر، وتنظيف العربة، وتوزيع وجمع أغطية السرير، وتشغيل وإيقاف التيتانيوم، وصنع الشاي. ولكن يجب أن يكون هذا الموظف هو مالك العربة من جميع النواحي: من نشر رقم العربة إلى تقديم الإسعافات الأولية للركاب. ولذلك، يجب أن يكون لديه المعرفة والمهارات المناسبة.
بالإضافة إلى ذلك، لا يعمل قائد عربة الركاب أثناء الرحلة نفسها فحسب، بل يقوم أيضًا بإعداد العربة لها بالكامل، ثم يقوم بتسليم العربة "بسلامة وسليمة".
أماكن العمل
منصب قائد القطار متاح في السكك الحديدية الروسية أو النقل الدولي بالسكك الحديدية أو شركات الخدمات والنقل.
تاريخ المهنة
ظهرت هذه المهنة مؤخرًا نسبيًا - بالتزامن مع ظهورها عام 1829 والتطور اللاحق لحركة الركاب بالسكك الحديدية.
مسؤوليات الموصل
تتضمن المسؤوليات الوظيفية للقائد في عربة الركاب الكثير من المهام، وسنقوم بإدراج المهام الرئيسية فقط:
- خدمة الركاب في الطريق (الصعود والنزول، والبياضات، والتذاكر، والإقرارات الجمركية، والوثائق، والخدمات الإضافية)؛
- الحفاظ على حالة النقل المناسبة (النظافة، التدفئة، الضوء، الماء، المراحيض، إلخ)؛
- تقديم الإسعافات الأولية للركاب؛
- محاسبة الأصول والمعدات المادية، وإعداد الوثائق؛
- تقديم التقارير إلى مدير القطار.
يتمتع موصل السيارة الأخيرة بوظائف إضافية - ضمان السلامة أثناء التوقف القسري ومراقبة إمكانية خدمة مصابيح الإشارة الخلفية.
متطلبات الموصل
تبدو المتطلبات الأساسية لموصل النقل في القطار كما يلي:
- التعليم المتخصص في تخصص "قائد نقل الركاب" ؛
- الخبرة في العمل (ومع ذلك، غالبا ما يقومون بتعيين موصل ثان دون خبرة)؛
- كتاب الصحة.
في الرحلات الجوية الدولية، قد تكون هناك حاجة إلى معرفة اللغات الأجنبية.
عينة السيرة الذاتية للموصل
كيف تصبح مرشداً
إن أن تصبح قائدًا هو أمر بسيط للغاية - فأنت بحاجة إلى الخضوع للتدريب في مدرسة أو كلية أو مدرسة فنية في تخصص "قائد عربة الركاب". في بعض الأحيان يكفي إكمال دورة مدتها ثلاثة أشهر. إذا كنت مهتما بالنمو الوظيفي - على سبيل المثال، لتصبح مدير القطار، فستحتاج إلى الحصول على التعليم العالي والعمل في أقسام مختلفة من خدمة السكك الحديدية.
راتب قائد
لفهم مقدار ما يحصل عليه موصلو التذاكر، يجب القول أن أرباحهم يتم حسابها على أساس معدل التعريفة بالساعة الذي حددته الحكومة، والذي يصل حاليًا إلى 57 روبل في الساعة. مع الأخذ في الاعتبار أنه وفقًا لقواعد السكك الحديدية الروسية، يجب على الموظف أن يستريح بما لا يقل عن العمل - أي. الحد الأقصى هو 15 يوم عمل في الشهر، والرواتب محدودة أيضًا.
ونتيجة لذلك، يبلغ متوسط راتب سائق النقل حوالي 18000 روبل شهريًا. الأسعار أعلى قليلاً فقط في الرحلات الجوية الدولية وفي القطارات ذات العلامات التجارية، والتي لا يوجد الكثير منها.
في الوقت نفسه، توجد مكافآت في مكان ما لتحقيق خطة المبيعات، ومدة الخدمة، والتوجيه، لكن هذا لا يساعد الوضع حقًا.