Citoyenneté

Note honnête : les meilleures compagnies aériennes de Russie sont nommées. Les meilleures compagnies aériennes du monde Classement des compagnies aériennes fiables

15 décembre 2016 , 09h58

Les résultats, en général, ne sont pas surprenants - VIM-Avia, Yamal, Étoile du Nord Avec Compagnies aériennes Oural parmi les pires S7 Et Russie qui traîne au milieu, et Aéroflot au-dessus de tous, mais toujours pas le meilleur.
Les experts d'AviaPort ont réalisé plusieurs vols sur des courtes, moyennes et longues distances. Les billets ont été achetés incognito, ce qui signifie que les compagnies aériennes ne savaient pas qu'ils étaient évalués. Chaque vol a été étudié selon 145 paramètres, dont le temps nécessaire pour atteindre le centre d'appels, la qualité de la nourriture à bord, ou encore la disponibilité du wi-fi. La commodité des procédures liées à l'achat d'un billet, à l'enregistrement d'un vol et à la gestion des réservations via les sites Web des compagnies aériennes et leurs applications mobiles a été évaluée séparément.
12 compagnies aériennes russes opérant des vols réguliers sur les routes principales ont été sélectionnées pour l'étude. En outre, l'évaluation comprenait huit transporteurs étrangers opérant des vols vers la Russie, ce qui a permis d'évaluer la compétitivité des compagnies nationales en termes de niveau de service sur les routes internationales.
Et voici les résultats:


De 1 à 2,5 étoiles

Les experts ne lui ont attribué qu'une étoile sur cinq VIM-avia, qui ne jouissait déjà pas d'une réputation positive en raison des fréquents retards de vols. Nous avons fini ici Yamal, NordStar Et Belavia. Ils se sont avérés être meilleurs qu'une demi-étoile Compagnies aériennes Oural. Noté deux étoiles Yakoutie. Eh bien, exactement au milieu de la liste, avec une note de 2,5 étoiles, se trouvaient UTair, ailes rouges Et " Nordavia. En général, rien d'inattendu, ce sont des compagnies en classe économique avec des billets à bas prix.

"Les principales plaintes formulées contre les transporteurs concernaient des erreurs fréquentes du personnel, par exemple un long temps de réponse au bouton d'appel des agents de bord, l'impolitesse des agents de bord et même le manque de papier toilette. De plus, dans le segment économique, les sièges sont disposés avec la densité maximale autorisée par le constructeur ; la nourriture à bord n'est pas toujours comestible ; Il existe une certaine norme calorique recommandée depuis l'époque soviétique, les entreprises économiques tentent de l'atteindre à l'aide de petits pains au beurre, et dans une classe supérieure, la nourriture comprend des fruits et des légumes.", commente Oleg Panteleev, directeur exécutif de l'agence AviaPort qui a compilé les évaluations. Les experts n'ont pas non plus apprécié le support d'information - la commodité des sites Web et des applications de l'entreprise.

De 3 à 5 étoiles

A gagné trois points Russie, AZAL Et PARCELLE, n'a pas obtenu quatre étoiles S7. Aéroflot a reçu quatre points - c'est le score maximum parmi les entreprises nationales, sur la même ligne que lui Air France, sa fille KLM Et Lufthansa. Ils ont cinq moins Turkish Airlines. Eh bien, la seule entreprise de luxe est reconnue Émirats- Cinq étoiles. Les paramètres qui distinguent les transporteurs premium sont le travail impeccable du personnel, une large gamme de divertissements à bord (films et jeux), ainsi qu'une distance confortable entre les sièges.

Dans le même temps, le prix des billets pour les leaders du classement et les outsiders peut être identique (dans leur segment de prix). Autrement dit, les transporteurs d'une étoile à 2,5 et les plus chers – de trois à cinq – rivalisent en termes de prix. Par exemple, envolez-vous pour Dubaï depuis Moscou avec un hôtel trois étoiles AZAL maintenant plus cher qu'un quatre étoiles Aéroflot et même cinq étoiles Émirats. Et, par exemple, il est moins cher de prendre l'avion pour Novossibirsk depuis la capitale avec un « 2,5 étoiles » UTair ou "3,5 étoiles" S7, comment Compagnies aériennes Oural, qui n'a noté que 1,5 étoiles.

Tous les résultats :

La question de la sécurité des vols est l’une des questions les plus urgentes que se posent, d’une manière ou d’une autre, tous les voyageurs. Quelle que soit la distance, tout touriste souhaite que les heures et les minutes passées dans le ciel soient aussi calmes et confortables que possible.

Souvent, le choix de la compagnie aérienne qui opère le vol influence complètement tous ces facteurs. Chaque année, les compagnies internationales établissent des notes de compagnies aériennes qui reflètent l'ensemble du travail du transporteur et son principal indicateur pour les passagers : la sécurité.

Le portail Vipgeo présente les compagnies aériennes les plus sûres de Russie et du monde, selon des classements internationaux et des publications faisant autorité.

Important : la liste des compagnies aériennes a été établie sur la base de la notation de l'Agence européenne de la sécurité aérienne - EASA. Il existe plusieurs autres agences similaires dans le monde et leurs données peuvent différer légèrement.

Compagnies aériennes sûres en Russie

Selon les agences européennes, la compagnie aérienne a été reconnue en 2019 comme le transporteur le plus sûr enregistré en Russie. Il s'est vu attribuer la note la plus élevée de 0,24 point, sur la base du calcul : plus il est proche de un, plus les vols effectués par ce transporteur sont dangereux.

La notation est établie sur la base de la vérification de l'état général de l'avion, de la ponctualité et du respect des normes selon les documents et le droit international. Quant aux accidents d'avion, depuis 1993, les habitants de l'Oural n'ont pas connu un seul incident faisant des victimes.

"S7"

En deuxième position en termes de sécurité se trouve le plus grand transporteur aérien au-delà de l'Oural " S7", anciennement connue sous le nom de société Sibérie. Les Sibériens disposent d'une flotte d'avions plus ancienne ; la compagnie exploite le plus souvent des Airbus et des Boeing vieux de 15 à 20 ans sur des vols réguliers. Cependant, l'état technique de l'avion n'a jamais suscité de plaintes de la part des commissions internationales.

Les pires accidents d'avion de l'entreprise se sont produits au début des années 2000, faisant au total plus de 300 morts. Depuis lors, le niveau de sécurité du transport S7 répond à toutes les normes internationales et aucun précédent, à l'exception de deux atterrissages d'urgence, n'a été enregistré.

Quant à la compagnie aérienne la plus grande et la plus ancienne de Russie - "" - c'est aujourd'hui la plus controversée. D’une part, ils disposent du budget le plus impressionnant et leur permettent de mettre à jour régulièrement leur flotte d’avions. Mais d'un autre côté, une série de catastrophes dans les années 90 ont gravement porté atteinte à la réputation de l'ancien géant des transports. Par conséquent, maintenant - seulement la troisième place et 0,38 point.

Mais la principale chose qu'il convient de dire à propos d'Aeroflot est que la société est le seul transporteur russe à figurer systématiquement dans les classements internationaux. Certes, la même agence JACDEC a placé en 2019 Aeroflot seulement à la 36e place dans la liste des compagnies aériennes les plus sûres au monde.

La société "" enregistrée à Khanty-Mansiysk est aujourd'hui l'un des transporteurs les plus populaires du pays, avec des dizaines de destinations nationales et internationales.

Il est intéressant de noter que la flotte de la compagnie est basée sur de nouveaux avions de moyenne capacité de la marque ATR, ce qui fait du transporteur une sorte de leader des vols régionaux courts.

UTair a connu des accidents d'avion, mais le dernier incident majeur s'est produit en 2014 avec un hélicoptère cargo MI-8. Les avions de passagers volent sans incident.

Les compagnies aériennes les plus sûres au monde

Le classement des transporteurs aériens les plus sûrs au monde en 2019 a été à juste titre dominé par la société enregistrée à Hong Kong. Il est sur le marché depuis 1946 et, au cours des trois dernières décennies, le seul accident associé à son avion a été l'atterrissage brutal d'un avion de ligne en provenance d'Indonésie.

Aujourd'hui, Cathay Pacific Airways dessert des dizaines de pays, dont toute l'Asie du Sud-Est, l'Europe, les États-Unis et la Russie. Récemment, la société a même lancé un site Web en russe permettant de réserver des billets.

Malgré les incidents de 2017, les transporteurs des Émirats arabes unis continuent de se classer au deuxième rang des compagnies aériennes les plus sûres au monde. Et l'entreprise "" est considérée comme la meilleure des meilleures. Ils renouvellent chaque année leur flotte de navires et améliorent également régulièrement la qualité du service aux passagers - de la classe économique à la première classe.

Pour les touristes russes, Emirates est importante car elle coopère avec S7, organisant des vols de correspondance vers l'Indonésie, la Malaisie, le Vietnam et les Maldives à Dubaï et à Abu Dhabi. De plus, dans 10 villes russes, il existe la possibilité d'effectuer des vols charters directs avec des avions de cette compagnie.

"Eva air"

La troisième place dans le classement des compagnies aériennes les plus sûres est occupée par un autre transporteur chinois - " Eva air" Il a commencé ses travaux en 1989 et, au cours de ses années d'existence, n'a permis aucun accident d'avion faisant des victimes. Les seuls précédents étaient liés à un atterrissage brutal aux États-Unis.

Malheureusement, les voyageurs russes ne peuvent utiliser les services de cette compagnie aérienne que dans les aéroports asiatiques.

"Qatar Airways"

Et la quatrième place, selon les notes de sécurité des compagnies aériennes de 2019, était fermement occupée par les avions du Moyen-Orient de la compagnie "". Le transporteur est basé à Doha et dessert 160 destinations à travers le monde. Depuis 1993, l'entreprise n'a connu que deux incidents, mais aucun n'a fait de victimes.

Le transporteur dispose d’une énorme flotte de Boeing et d’Airbus. Ce qui attire les touristes russes, c'est que les avions qataris survolent régulièrement Moscou, Saint-Pétersbourg et Voronej.

Les compagnies aériennes low-cost sont-elles aussi dangereuses qu’on le dit ?

Récemment, en raison de l'augmentation des informations faisant état d'accidents de compagnies aériennes à bas prix, de nombreux touristes ont commencé à abandonner les compagnies à bas prix, croyant sincèrement que les compagnies ont l'intention de lésiner sur la sécurité au nom du nombre de billets vendus. Mais à quel point est-ce vrai ?

Les touristes ayant une vaste expérience des vols sur des compagnies aériennes à bas prix affirment que les rumeurs et les spéculations ne sont que des exagérations. Certes, il y a des problèmes avec les compagnies aériennes à bas prix, mais la principale cause des catastrophes, comme ailleurs, est le facteur humain. Les références à de prétendus vieux avions de notre Pobeda et d’autres compagnies bon marché sont des falsifications. Les intervenants qui ont des doutes sont envoyés vers les sites officiels du transporteur.

Si l’on prend la question au sérieux, le principal problème des compagnies aériennes à bas prix est le manque de confort pendant le vol, mais pas la sécurité des passagers. Si vous choisissez un vol pas cher, vous devez savoir sur quoi vous économisez. Si vous avez peur, vous disposez d’un itinéraire direct vers les billetteries des grandes compagnies aériennes.

Les vols charters sont une alternative pratique pour un voyage touristique à l’étranger. Les compagnies charter vendent généralement des billets d'avion aux agences de voyages, qui incluent le coût du vol dans le prix du billet. L'un des avantages des charters est un vol rapide sans escale et des horaires de départ pratiques. Pour choisir le transporteur optimal, avec lequel le vol sera confortable et sûr, vous devez identifier les meilleures compagnies aériennes charter en Russie.

Dans diverses sources, vous pouvez trouver un certain nombre de classements dans lesquels les compagnies aériennes sont classées en fonction d'un ensemble de certains paramètres. Ne vous inquiétez pas et pensez que les sièges qu’ils contiennent ont été achetés par de grands transporteurs. Aujourd’hui, chacun peut laisser son avis sur de nombreux sites et noter le travail de l’entreprise. Sur la base des réponses reçues et des données statistiques, des évaluations sont formées dont les résultats sont fiables.

Les données de notation couvrent généralement une période d'un an, mais si nécessaire, vous pouvez saisir n'importe quelle période pendant laquelle vous devez connaître les points qui vous intéressent dans les activités d'une compagnie aérienne particulière.

Meilleure compagnie de charter Azur Air

En règle générale, les critères importants sont la sécurité des vols, l'absence de retards ou de perturbations des vols, le niveau de service et le nombre de vols vers des destinations touristiques populaires. Cet article reflète les performances des compagnies aériennes charter sur la base de données récentes.

Compagnies aériennes charter en Russie

Tout d'abord, examinons toutes les compagnies aériennes charter en Russie, dont la liste comprend les transporteurs internationaux suivants :

  1. Azur Air ;
  2. Je vole;
  3. Gazpromavia ;
  4. « Grozny-Avia » ;
  5. « Ijavia » ;
  6. "Icare" (Pegas Fly);
  7. "Métrojet" ;
  8. Ailes rouges;
  9. Vol Royal ;
  10. "Vent du nord";
  11. Severstal;
  12. "Taïmyr" (Nordstar);
  13. "Yakoutie".

Les compagnies spécialisées dans les vols intérieurs sont Cosmos, Lukoil-Avia, Kostroma Air Enterprise, Tulpar Air et Center-South. Les sociétés Meridian et RusJet proposent des vols charters en classe affaires.

De nombreuses compagnies aériennes combinent des vols réguliers et charters ou créent des divisions spéciales pour ce type de vol. Le choix du transporteur, comme vous pouvez le constater, est très large, mais il convient de se concentrer sur la ville à partir de laquelle chacun d'entre eux opère des vols.

Liste des meilleurs représentants des compagnies de charter

La notation des compagnies aériennes charter russes peut comprendre de nombreuses listes en fonction des paramètres sélectionnés. La notation la plus complète, prenant en compte l'ensemble des données obtenues, inclut les trois meilleurs représentants de ce segment.

Le premier est I Fly. La société exploite des vols vers des villes de villégiature populaires. Le plus grand nombre de vols est effectué vers le sud de la Russie. La flotte comprend quatre avions. Les raisons des avis positifs des clients sont la ponctualité et les prix raisonnables.

L'intérieur de l'Airbus A330-300 de la compagnie aérienne I Fly

La compagnie Royal Flight exploite des vols au départ de Moscou vers diverses destinations touristiques, dont le nombre comprend jusqu'à quarante itinéraires. Le transporteur travaille en étroite collaboration avec l'agence de voyages Coral Travel. Azur Air est célèbre pour son trafic passagers élevé : la compagnie dessert environ deux millions de passagers par an. L'un des partenaires les plus fréquents de l'entreprise dans l'industrie du tourisme est Anex Tour. Cette liste ne couvre que trois positions de leader dans une longue liste d'offres de diverses compagnies aériennes. Cela ne veut pas dire que d’autres entreprises ne valent pas la peine d’être prises en considération.

La période des fêtes approche, ce qui signifie que la demande de services de transport aérien va augmenter considérablement. La peur de prendre l'avion pousse de nombreux voyageurs à choisir une compagnie aérienne principalement en fonction de leurs notes de sécurité.

Depuis 16 ans, la société d'audit Jacdec (Allemagne) classe les compagnies aériennes les plus sûres au monde. Depuis 2018, à la place de l’Indice de Sécurité utilisé pendant 15 ans, l’Indice de Risque de Sécurité est utilisé.

Pour déterminer l'indicateur, les données suivantes sont prises en compte :

  • Informations sur les incidents (accidents, catastrophes) des 30 dernières années, en tenant compte du nombre de passagers transportés et de la distance totale de vol. La présence d'incidents n'ayant pas donné lieu à un accident au cours de la même période. Nombre d'avions perdus qui ne peuvent être récupérés.
  • Divers indicateurs de performance des compagnies aériennes, notamment l'âge des avions, les inspections de sécurité des organisations internationales (IOSA, IKAO).
  • Facteurs supplémentaires (état des infrastructures aéroportuaires, conditions météorologiques).
  • Émirats ;
  • Norvégien;
  • Vierge Atlantique ;
  • EasyJet ;
  • Finnair ;
  • Eithad Airways ;
  • Compagnies aériennes Spirit ;
  • Jetstar Airways ;
  • Air Arabie.

La société russe Aeroflot occupe la 73e place sur 100 sur cette liste.

Les experts de l'Agence suisse du transport aérien (ATRA) estiment que le niveau de formation des pilotes et des contrôleurs aériens devrait être considéré comme l'un des principaux critères (15 au total) lors de l'établissement d'une note de sécurité. Selon les données de 2014, parmi les leaders figurent Air China, Delta Air Line, le groupe Air France KLM et le groupe US Airways.

L'Agence européenne de la sécurité aérienne (AESA) a développé son propre système d'évaluation de la sécurité et de la fiabilité : le coefficient SAFA. Pour le déterminer, les avions atterrissant dans l'UE sont contrôlés en 54 points. Si une certaine valeur du coefficient est dépassée, les compagnies aériennes sont placées sous un contrôle particulier de la Commission européenne. Les données de recherche ne sont pas accessibles au public.

Comment choisir une compagnie aérienne pour la sécurité

Si vous êtes intrigué par le choix d'un transporteur aérien pour la première fois, des informations sur ses types et variétés de vols ne seront pas superflues.

Types de compagnies aériennes

  • Long-courrier. Ils opèrent des vols d'une durée de 6 heures ou plus.
  • Moyen-courrier. Leur réseau de routes est dominé par des vols de moins de 6 heures.
  • Semi-réductions. Ils attirent les passagers avec des billets à un prix inférieur à ceux proposés par les compagnies moyen-courriers. Cependant, les repas à bord sont proposés moyennant des frais supplémentaires et il existe des restrictions quant au nombre de bagages.
  • Compagnie aérienne à bas prix. Nous proposons des prix de billets bas, hors services supplémentaires. Ainsi, le coût des bagages, par exemple, peut être égal au montant payé pour le billet. Le transporteur a le droit d'annuler tout vol. Lorsque vous choisissez une compagnie discount, vous devez peser le pour et le contre afin que les avantages d'un prix de vol bas ne soient pas compensés par le manque de services qui sont importants pour vous.

Types de vols

  • Aller simple (un ou plusieurs vols) ;
  • Dans les deux sens. Le voyage commence et se termine au même point et s'effectue sur le même itinéraire à bord d'avions de la même compagnie.
  • Rond. Dans la direction opposée, ils volent par un itinéraire différent ou dans un avion d'un autre transporteur.

Classes de service aux passagers

  • D'abord;
  • Classe affaire;
  • Classe économique.

Ils se distinguent les uns des autres par le confort de leurs sièges, la taille des bagages transportés gratuitement, la qualité du menu et la disponibilité de services supplémentaires.

Les compagnies aériennes « classiques » et low-cost ont leurs leaders, très appréciés des passagers, connus pour leur fiabilité et leur niveau de service, et arrivant en tête de diverses notations. Si nous parlons de transporteurs aériens mondiaux, il s'agit par exemple de Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zealand, VirginAtlantic. Lors de la planification de vols économiques, vous devez faire attention aux compagnies aériennes AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Il serait utile de se familiariser avec l'évaluation mondiale de la sécurité des compagnies aériennes, ainsi qu'avec les examens et études nationaux russes.

Un critère important pour la sécurité d'un transporteur est l'âge de l'avion : plus il est jeune, mieux c'est (même si, avec un entretien approprié, les avions peuvent durer de nombreuses années, selon les statistiques, les accidents surviennent plus souvent avec les modèles plus anciens). Pour ceux qui comprennent le sujet, des éléments de réflexion supplémentaires peuvent être obtenus en connaissant le type d’avion. Par exemple, le Boeing 767 est conçu pour transporter jusqu'à 240 passagers, ce qui peut être important si vous n'aimez pas les compagnies bondées.

Classement des compagnies aériennes les plus sûres de Russie et du monde

Remarque : La section « Prix moyen » fournit un exemple du coût d'un vol vers l'une des destinations populaires.

Compagnies aériennes russes

Dans notre pays, les services de transport aérien en Russie et dans le monde sont assurés par plus de 70 entreprises, tant privées que publiques.

Compagnies aériennes Oural

Siège social : Ekaterinbourg.

La flotte aéronautique de la société comprend 44 avions de différentes capacités, dont l'âge moyen est de 12 ans. Le transporteur aérien exploite des vols interurbains et internationaux vers 183 destinations. Depuis le début des opérations, il y a eu trois incidents qui n'ont pas entraîné de pertes humaines grâce à l'expérience des pilotes. L'entreprise dispose d'un certificat IOSA confirmant le respect des normes de sécurité internationales.

Avantages :

  • Inscription électronique ;
  • Il existe un programme de bonus « Wings » ;
  • Un programme de renouvellement de la flotte maritime est en cours ;
  • Système d'offres spéciales ;
  • Entretien des avions selon un calendrier strict ;
  • Cours réguliers pour améliorer les qualifications des pilotes.

Défauts:

  • Retards et annulations de vols ;
  • Des utilisateurs se plaignent du mauvais fonctionnement du service d'achat de billets en ligne ;
  • Certains passagers trouvent les portions de nourriture petites.

Prix ​​moyen : vol Moscou-Bangkok (Thaïlande) : 22 030 roubles.

Aeroflot - Compagnies aériennes russes

Siège social : Moscou.

L'entreprise a été fondée en 1923. La flotte se compose de 232 avions (d'âge moyen est de 4 ans). La société de conseil en aviation Skytrax a attribué à Aeroflot 4 étoiles pour le niveau de service (2016). Depuis l'exploitation du transporteur, seuls 4 accidents se sont produits. Le réseau de routes comprend des destinations en Russie, dans la CEI et dans diverses régions du monde (notamment la Thaïlande, la Chine, la Turquie, la République tchèque et l'Espagne, très appréciées de nos compatriotes).

Avantages :

  • Programme d'incitation Aeroflot Bonus ;
  • Bons avis d'utilisateurs sur le professionnalisme de l'équipage et la qualité du service ;
  • Une des flottes d'avions les plus jeunes au monde ;
  • Services spéciaux pour les personnes handicapées ;
  • Il est possible de pré-commander des repas spéciaux.

Défauts:

  • Il existe des cas de bagages perdus ;
  • Cas d'annulations de vols sans notification préalable des passagers ;
  • Plaintes concernant la qualité du service à l'aéroport, la difficulté de résoudre les questions controversées ;
  • Long délai de réponse aux réclamations.

Prix ​​moyen : Vol Moscou-Bangkok (Thaïlande) – 14 058 roubles.

Siège social : région de Novossibirsk, Ob.

Fondée en 1992 sur la base de l'escouade aérienne unie Tolmachevsky. La flotte comprend 80 avions dont l'âge moyen est de 8 ans. Au cours des activités de l'entreprise, trois accidents d'avion très médiatisés se sont produits. Exploite des vols nationaux et internationaux vers plus de 130 destinations (pays de la CEI, Europe, Moyen-Orient et Asie). Après avoir passé les procédures appropriées pour se conformer aux normes de sécurité, l'entreprise est inscrite sur la liste des opérateurs IOSA.

Avantages :

  • Il existe de nombreuses bonnes critiques sur le professionnalisme des pilotes ;
  • Services en ligne;
  • Programme de récompenses pour voyageurs fréquents ;
  • Membre actuel de l'IATA (International Air Transport Association);
  • Large réseau de vols dans toute la Russie.

Défauts:

  • Il existe des critiques négatives sur la qualité du service à bord.

Prix ​​moyen : vol Moscou-Bangkok (Thaïlande) – 14 083 roubles.

Siège social : Tioumen.

L'entreprise existe depuis 1967. Elle effectue non seulement du transport de passagers mais également de marchandises, y compris le transport par hélicoptère. Assure le transport aérien en Russie et à l'étranger. La flotte aérienne comprend 65 appareils, d'un âge moyen de 15,4 ans. Le nombre d'accidents survenus lors de l'exploitation du transporteur aérien est de 8, avec 80 morts.

Avantages :

  • Retours positifs sur le professionnalisme des pilotes ;
  • Service amical ;
  • Billets pas cher;
  • Programme de fidélité Utair Status.

Défauts:

  • Il y a des critiques négatives sur le service lors de l'enregistrement ;
  • Il y a des plaintes concernant le travail du centre d'appels ;

Prix ​​moyen : Moscou-Berlin : 6 308 roubles. (économie standard).

Compagnies aériennes étrangères

Siège social : Dubaï.

L'une des plus grandes compagnies aériennes au monde. Elle a commencé à transporter des personnes par voie aérienne en 1985. La flotte comprend 261 avions. Sur la route russe, elle exploite des vols vers Moscou et Saint-Pétersbourg.

Avantages :

  • Haut niveau de service ;
  • Nouvel avion ;
  • Personnel poli ;
  • Nourriture savoureuse;
  • Système de divertissement sur glace ;
  • Pratique pour voler en Thaïlande.

Défauts:

  • Des utilisateurs se plaignent de la perte de bagages.

Prix ​​moyen : vol Moscou-Barcelone – 79 340 roubles. (avec un transfert à Dubaï).

Navette aérienne norvégienne

Siège social : Forneby (Oslo).

Compagnie aérienne à bas prix. La flotte aérienne comprend 117 avions. En Russie, elle exploite des vols vers Saint-Pétersbourg. Au total, la liste des itinéraires comprend 120 destinations à travers le monde, reliant l'Europe aux pays du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord.

Avantages :

  • Nouvel avion ;
  • Bas prix;
  • Il est rentable de voler vers l'Europe ;
  • Bon niveau de service.

Défauts:

  • Pas encore trouvé.

Prix ​​moyen : vol Riga-Barcelone – 258,20$.

Virgin Atlantic Airways

La compagnie est spécialisée dans les vols long et moyen-courriers vers 31 destinations (Afrique, Amérique du Nord, Moyen-Orient, Asie, Caraïbes, Australie). La flotte aérienne est équipée de 37 avions.

Avantages :

  • Haut niveau de service ;
  • Bonne nourriture;
  • Personnel poli.

Défauts:

  • La classe économique a de petits sièges, selon certains passagers.

Prix ​​moyen : Vol Dubaï-Londres – 42 330 roubles. (Classe économique).

Siège social : Amsterdam.

Cette compagnie aérienne néerlandaise a été fondée en 1919. Elle fait actuellement partie du holding Air-France-KLM. Elle exploite des vols nationaux et internationaux, notamment des vols vers Moscou et Saint-Pétersbourg. La flotte d'avions de l'entreprise compte 117 unités. Le réseau de routes comprend environ 150 destinations.

Avantages :

  • Bon niveau de service;
  • Personnel poli ;
  • Membre de l'alliance aéronautique Sky Team.

Défauts:

  • Il existe des cas de bagages perdus.

Prix ​​moyen : vol Moscou-Madrid (avec transfert à Amsterdam) – 17 402 roubles.

Compagnie aérienne Easy Jet Limitée

Quartier général : Luton.

L'une des plus grandes compagnies aériennes à bas prix d'Europe (compagnies low-cost). Fondée en 1995. La flotte aérienne comprend 280 avions. Le réseau de routes de la compagnie comprend plus de 600 vols.

Avantages :

  • Des billets bon marché peuvent être achetés ;
  • Nouvel avion ;
  • Beaucoup de vols en Europe.

Défauts:

  • Il existe des cas de dommages aux bagages ;
  • Repas payants en route ;
  • Ne vole pas vers la Russie.

Prix ​​moyen : Vol Amsterdam - Lisbonne - 77,23 euros.

Siège social : Vantaa (Finlande).

Cette compagnie aérienne finlandaise opère dans les airs depuis 1923. Depuis 1963, aucun accident impliquant des victimes humaines et aucun avion n'a été enregistré. La compagnie exploite des vols nationaux et internationaux, notamment vers la Russie (Moscou, Saint-Pétersbourg, Kazan, Ekaterinbourg, Samara). La flotte aérienne compte 71 avions.

Avantages :

  • Haut niveau de sécurité et de fiabilité ;
  • Horaires de vol pratiques ;
  • Prix ​​avantageux pour les billets pré-achetés ;
  • Agents de bord polis ;
  • Lors du transport d'un animal, vous pouvez l'emmener en cabine.

Défauts:

  • Il n'y a pas de repas gratuits sur les vols courts.

Prix ​​moyen : Vol Saint-Pétersbourg-Barcelone – 26 414 roubles.

L'avion est considéré comme le moyen de transport le plus sûr. Tous les passagers ne souffrent pas d’aérophobie, mais tout le monde éprouve probablement différents degrés d’anxiété en voyageant en avion. Pour réduire le niveau d'inquiétude, il est utile de se familiariser avec les évaluations des compagnies aériennes fiables et, si possible, de choisir un transporteur avec un nom et un historique qui investit de l'argent dans la mise à jour de la flotte aérienne et se soucie du confort et de la sécurité des passagers. .


Tôt ou tard, chacun quitte son lieu de naissance pour vivre de nouvelles expériences. La civilisation se développe, les liens entre les pays et les continents se renforcent de plus en plus. D'une ville à l'autre, d'un pays à l'autre, il existe des liaisons routières, routières, ferroviaires, maritimes et aériennes. Il peut parfois être difficile de privilégier l’une ou l’autre option de voyage.

De nombreuses offres d'agences de voyages vous laissent le choix : prix, qualité, confort, offres individuelles. Comment ne pas se tromper ? Comment rendre les voyages aussi économiques et sûrs que possible ? Pour prendre la bonne décision, vous devez disposer d'informations qui vous aideront à éviter de graves problèmes tant au stade de la préparation que pendant le mouvement vers l'objectif visé.

Considérons l'une des options pour voyager par avion, à savoir voyager sur des avions affrétés, nous parlerons des avantages de tels vols et des critères de choix d'un transporteur aérien. Nous établirons également une évaluation à jour des compagnies aériennes charter en Russie.

La principale différence entre les vols charters est leur irrégularité. La demande de charters survient pendant la période des fêtes et est programmée pour coïncider avec certains événements. Souvent, le besoin de cette option de voyage se fait sentir lorsque :

  • il n'existe pas de destinations permanentes dans un pays qui attirent les touristes ;
  • les départs dans la bonne direction sont rares ;
  • Les principaux transporteurs aériens proposent uniquement des liaisons avec correspondance.

Si vous commandez une visite, le coût du vol sera inclus dans le prix, ainsi qu'un transfert le long de l'itinéraire aérogare - hôtel - aérogare. Le classement des compagnies aériennes charter en Russie comprend les sociétés qui vendent des billets d'avion aux voyagistes. Un petit pourcentage de billets est disponible gratuitement pour diverses raisons. Les avantages des vols proposés par les agences de voyages sont présentés par les conditions suivantes :

  • l'itinéraire fonctionne sans transferts ;
  • Les heures d'arrivée et de départ sont coordonnées en fonction du début et de la fin du circuit, ce qui permet d'éviter de perdre du temps lors de l'enregistrement à l'hôtel ;
  • la garantie d'une option de vol abordable vers des destinations rares et exotiques, vers les coins les plus reculés de la planète, où il est impossible d'atteindre autrement ;
  • Le départ s'effectue à proximité de votre lieu de résidence, ce qui permet de réaliser de belles économies : vous n'avez pas besoin de dépenser de l'argent pour voyager vers un autre aéroport, voire une autre ville (s'il n'y a pas de vols réguliers depuis l'aérodrome de votre ville vers le pays de destination ).

Dans ce cas, les vacances d'entreprise s'avèrent très rentables : les voyagistes sont intéressés à réduire les prix si l'achat de forfaits de voyage est garanti, et les passagers non seulement voyagent sur le meilleur vol charter d'une compagnie aérienne en Russie ou à l'étranger, mais bénéficient également d'un des vacances dans des hôtels haut de gamme à un prix abordable.

Il convient de garder à l'esprit que les prix demandés par les hôtels aux agences de voyages sont nettement inférieurs à ceux lors de l'achat d'un hébergement individuellement. Une remise de gros est généralement accordée à un voyagiste qui travaille en permanence avec un hôtel particulier.

Il est assez difficile pour un voyageur qui préfère planifier ses propres itinéraires, indépendamment d'une agence de voyages, d'acheter des billets charters bon marché. Mais cette opportunité apparaît peu de temps avant le départ, littéralement 1 à 2 jours, lorsque l'opérateur met en vente gratuitement les billets non échangés. Il ne sera pas possible de réserver ses billets à l'avance, plusieurs mois à l'avance, comme cela se pratique sur les vols réguliers.

Si vous êtes intéressé à voyager sur un vol charter en raison du choix du pays où ce vol doit arriver - cela se produit lorsque l'itinéraire est rare et qu'il n'y a pas de vols réguliers - contactez directement l'agence de voyages. Le voyagiste vous aidera à acheter un billet d'avion de dernière minute auprès de n'importe quelle compagnie aérienne charter en Russie, même si vous ne payez pas pour l'ensemble des services.

Une autre option pour acheter un billet consiste à acheter un titre de transport auprès d'intermédiaires. Vous pouvez trouver les billets d'avion dont vous avez besoin sur des portails Internet spécialisés en étudiant les notes des compagnies aériennes charter en Russie et dans le monde. Les moteurs de recherche fournissent des listes des entreprises les plus populaires engagées dans le transport irrégulier de passagers.

Chaque compagnie aérienne exploitant des services non fréquents est incluse dans des notes basées sur les avis des passagers. Les listes sont constituées en fonction de certains paramètres, notamment des données statistiques. De nombreux sites invitent les clients des compagnies aériennes à évaluer et à fournir des commentaires, de sorte que les résultats de l'évaluation inspirent confiance.

Il est possible d'envisager la position du transporteur aérien que vous avez choisi en dynamique. La notation des compagnies aériennes charter comprend des données sur un an, c'est-à-dire des informations actuelles. Si vous avez des doutes ou pensez que même un leader pourrait bientôt perdre ses premières positions pour des raisons objectives, entrez simplement une plage horaire plus large sur le site et clarifiez les informations qui vous intéressent.

L’essentiel dans le choix d’un transporteur est d’avoir des informations. Quels critères sont considérés comme les plus importants dans le classement ? Puisque le problème des compagnies aériennes charter en Russie est le report d'un vol de plusieurs heures ou à une date ultérieure, l'annulation d'un vol, ce sont ces moments qui sont inclus dans les données statistiques. Voici les critères auxquels vous devez prêter une attention particulière :

  • la sécurité des vols ;
  • retard de départ ;
  • perturbation du vol ;
  • Statistiques de départ pour les destinations touristiques populaires.

Dans les avis des passagers, vous devez vous intéresser au niveau de service pendant le vol, y compris les repas à bord de l'avion, la fourniture de repas gratuits à l'aéroport et la fourniture d'un hébergement pour la nuit en cas de changements importants dans l'horaire du vol.

Liste des compagnies aériennes charter en Russie :

  • Azur Air ;
  • Je vole;
  • Gazpromavia ;
  • « Grozny-Avia » ;
  • « Ijavia » ;
  • "Icare" (Pegas Fly);
  • "Métrojet" ;
  • Ailes rouges;
  • Vol Royal ;
  • "Vent du nord";
  • Severstal;
  • "Taïmyr" (Nordstar);
  • "Yakoutie".

L'avantage des compagnies aériennes qui proposent des transports sur mesure dans toute la Russie et dans le monde est qu'elles proposent à leurs clients des vols directement depuis leur ville de résidence. Si vous choisissez un charter, il n’y a aucune raison d’effectuer un voyage supplémentaire dans une ville où se trouve un hub aérien majeur. Regardons les compagnies aériennes russes du point de vue de leur base d'origine :

  • Moscou, aéroport de Domodedovo – base d'attache d'Azur Air, Red Wings Airlines, Meridiana (classe affaires) ;
  • Moscou, aéroport Sheremetyevo – base de Royal Flight, Nordwind Airlines, Lukoil-Avia (vols intérieurs) ;
  • I Fly, Kosmos (destinations intérieures), RusJet (affrètements VIP sur avions en classe affaires) sont situés à Moscou, à l'aéroport de Vnukovo ;
  • Ostafyevo (Moscou, près du district de Yuzhnoye Butovo), Bovanenkovo ​​​​(aéroport de la péninsule de Yamal) et Yamburg (district autonome de Yamalo-Nenets) sont les aéroports d'origine de Gazpromavia ;
  • « Grozny-Avia » (Grozny, Simferopol) – transport aérien de passagers, de fret et de courrier en Russie ;
  • Izhavia est située à Ijevsk (République d'Oudmourtie) ;
  • Krasnoïarsk (aéroport d'Emelyanovo) – base d'attache de Pegas Fly (« Icarus ») ;
  • Cherepovets est la plaque tournante principale de Severstal ;
  • Domodedovo (Moscou), Emelyanovo (Krasnoyarsk), Alykel (Norilsk) sont les principaux hubs de Taimyr Airlines (NordStar) ;
  • Yakoutsk (République de Sakha) - le transporteur aérien de Yakoutie est basé ;
  • Kostroma Airlines exploite des vols charters intérieurs à partir de Kostroma ;
  • Kazan (République du Tatarstan) – emplacement de Tulpar Air (liaison intérieure).

Choisissez une compagnie en fonction de la proximité de votre aérodrome d'origine, de la ponctualité des vols, du caractère raisonnable des prix, de l'agence de voyages avec laquelle elle coopère et du niveau annuel du trafic de passagers. Faites attention aux informations sur le parc de matériel. Et puis le vol répondra certainement à toutes vos exigences et attentes.

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