Compagnie aérienne Pobeda. Compagnies aériennes Pobeda. Modèle économique de Pobeda Airlines

Pobeda Airlines est un projet du groupe de sociétés Aeroflot visant à créer une compagnie aérienne à bas prix en Russie (la soi-disant compagnie aérienne à bas prix), conçue pour maintenir de faibles coûts d'exploitation et proposer des billets d'avion à des prix abordables.

Compagnie aérienne à bas prix Dobrolet

Initialement, le projet du groupe d'entreprises Aeroflot visant à créer un transporteur à bas prix a été lancé en 2013, lorsque la compagnie aérienne Dobrolet a commencé ses activités. Le nouveau discounter russe a choisi les avions de ligne américains Boeing 737-800 pour sa flotte et a commencé à développer son réseau de liaisons à partir de la liaison aérienne Moscou-Simferopol qui a débuté le 11 juin 2014 ; L’accent mis sur les vols vers la Crimée a rapidement ruiné la nouvelle compagnie aérienne. Deux mois seulement après le lancement, la compagnie Dobrolet a fait l'objet de sanctions de l'Union européenne pour ses vols vers la Crimée, ce qui a rendu impossible la poursuite de l'exploitation d'avions « occidentaux ». En août 2014, la compagnie aérienne a été contrainte de suspendre ses vols. Les propriétaires du transporteur ont décidé de clôturer le projet Dobrolet et de créer sur cette base une nouvelle compagnie aérienne.

L'émergence de Pobeda Airlines

La réorganisation de l'entreprise n'a duré que 3 mois. Le 1er décembre 2014, une nouvelle compagnie low-cost portant le nom symbolique « Pobeda » a effectué son premier vol avec des passagers à bord sur la route Moscou-Volgograd. Le démarrage rapide de Pobeda est dû en grande partie au fait que presque toutes les composantes de l'entreprise - la flotte d'avions, le personnel et même l'identité de l'entreprise - ont été héritées de son prédécesseur.

Dans le même temps, la stratégie de développement du réseau routier a connu des changements importants. Pobeda Airlines a abandonné l'idée de développer des liaisons aériennes avec la Crimée et s'est plutôt concentrée sur l'exploitation de vols réguliers depuis Moscou vers les grandes villes du centre de la Russie.

Modèle économique de Pobeda Airlines

Lors de l'élaboration de son modèle économique, Pobeda Airlines a pris en compte l'expérience des compagnies low-cost les plus performantes au monde. Dans le même temps, le modèle économique le plus strict a été pris comme base, impliquant une réduction maximale des coûts et un service minimal pour les passagers.

D'une part, les activités de production de Pobeda Airlines se caractérisent par une productivité élevée et des heures de vol élevées grâce à l'utilisation de nouveaux avions du même type, à la réduction des temps d'exécution des vols dans les aéroports et à l'optimisation des effectifs. D'autre part, la compagnie aérienne ne fournit gratuitement aux passagers que le minimum de services garantis par la loi. Tous les autres services sont fournis moyennant des frais. Les services payants incluent même des opérations telles que le transport d'un bagage à main dans la cabine de l'avion, le paiement d'un billet avec une carte bancaire et l'embarquement des passagers voyageant ensemble sur des sièges adjacents.

Développement de Pobeda Airlines

Les premières années d'exploitation de Pobeda Airlines ont été caractérisées par une croissance rapide du transporteur, une expansion active de la géographie des vols et une augmentation du nombre d'avions. Un an après le début des vols, en décembre 2015, le discounter russe a ouvert ses premiers vols internationaux - vers l'Allemagne, l'Italie et la Slovaquie. En 2016, des villes sibériennes ont été ajoutées au réseau de routes ; des vols non seulement depuis Moscou, mais également depuis d'autres villes russes sont apparus au programme. La compagnie aérienne envisage de ne pas s'arrêter là, de poursuivre l'expansion entamée, d'augmenter les volumes de trafic et, à terme, de devenir l'un des leaders de l'aviation civile russe.

Pobeda est une compagnie aérienne relativement jeune sur le marché des services de transport aérien de passagers. Elle a été créée le 16 septembre 2014 et a démarré ses activités en novembre. Le premier vol Moscou – Volgograd a eu lieu le 1er décembre 2014. Vous pouvez en savoir plus sur l'histoire de l'entreprise Pobeda en utilisant les données Wikipédia.

Pobeda Airlines LLC (code dp) est une filiale d'Aeroflot ; elle a remplacé Dobrolyot, qui a interrompu ses vols en raison des sanctions de l'Union européenne.

Au cours du septième mois de vols, la compagnie aérienne a accepté son premier millionième passager, et trois mois plus tard, son deux millionième. En avril 2015, elle occupait la neuvième place dans le TOP 10 des plus grandes compagnies aériennes de Russie.

À propos de la société

En plus d'être l'une des dix plus grandes compagnies aériennes de Russie, Pobeda figure également dans le Top 5 des transporteurs russes les plus ponctuels. Il se caractérise par une charge de 90 % sur la plupart des vols et un indice de fidélité élevé, qui est de 72 %. Selon le site Aviasales, la compagnie aérienne Pobeda occupe la troisième place selon les résultats d'un vote indépendant auprès des utilisateurs. Elle fait également partie des cinq premières compagnies aériennes à bas prix au monde selon les utilisateurs de Skyscanner. Selon la société britannique Skytrax, Pobeda est entré dans le TOP 10 des meilleurs transporteurs aériens d'Europe de l'Est.

Le code IATA de la compagnie aérienne Pobeda est DP ; selon OACI - PBD.

Code interne – DR.

Adresse : 142784, Moscou, village Moskovsky, autoroute de Kiev, 22 km, bâtiment 4, bâtiment 1.

Téléphones : +7 809 505 47 77, +7 499 215 47 47.

Pobeda est une compagnie aérienne avec un site officiel www.pobeda.aero. Il fournit une grande quantité d'informations sur le travail de l'entreprise.

enregistrement

L'enregistrement à l'aéroport commence deux heures avant le départ de l'avion, à Vnukovo - trois heures et se termine 40 minutes avant le début du vol. Vous devez avoir un billet avec vous. Les bagages doivent être enregistrés.

Note! Le coût des excédents de bagages à l’aéroport est plus élevé qu’en ligne. Il vaut mieux s'assurer à l'avance que son poids ne dépasse pas la norme de 10 kg, et, si nécessaire, payer des bagages supplémentaires sur le site. Cela peut être fait au plus tard 4 heures avant le départ de l'avion.

Afin de gagner du temps, il est possible de s'inscrire en ligne sur le site pobeda.aero de la compagnie, qui commence 24 heures et se termine 40 minutes avant le départ. La carte d'embarquement doit être imprimée et tout bagage existant doit être enregistré à l'aéroport au plus tard 40 minutes avant le début du vol. Ici, vous pouvez également réserver des billets pour le vol sélectionné. Le coût des billets peut être considérablement réduit en utilisant un code promotionnel.

L'embarquement dans l'avion s'arrête 25 minutes avant le départ. Sur le tableau, vous pouvez trouver les horaires des avions et d'autres informations sur les vols. Des informations intéressantes peuvent également être obtenues sur le site Web de l’entreprise.

Le tableau de bord en ligne indique le numéro de vol, l'heure de départ et d'arrivée à la destination finale. Par exemple, Pobeda Airlines transporte des passagers à Krasnoïarsk sur le vol n° DP 417 - l'heure de départ est 22h10, le vol n° DP 521 de Saint-Pétersbourg à Rostov-sur-le-Don - l'heure de départ est 18h35, l'heure d'arrivée est 21h00. :20.

Préférences pour les connexions

Pour les passagers qui ont réservé des billets depuis des villes russes vers des points proches ou lointains de l'étranger avec transferts, il est possible d'enregistrer leurs bagages directement à l'aéroport initial jusqu'à la destination finale, à condition qu'ils ne contiennent aucun objet nécessitant une déclaration écrite. Dans ce cas, les bagages seront livrés au prochain vol à l'aéroport de correspondance sans la participation du passager lui-même. S’il y a des éléments qui doivent être notés dans la déclaration, la participation du passager lors de l’enregistrement est obligatoire.

Les repas gratuits ne sont pas fournis lors de la correspondance, pas plus que les repas à bord de l'avion de ligne.

Un passager peut transporter gratuitement 10 kg de bagages enregistrés. Moyennant des frais supplémentaires, le poids des bagages peut être augmenté jusqu'à 20 kilogrammes. Les équipements sportifs, tels que les skis, doivent être payés et enregistrés séparément.

Il y a des frais supplémentaires pour les bagages à main. Vous ne pouvez apporter gratuitement qu’un sac à main ou une petite mallette, des vêtements d’extérieur et des fleurs au salon. Il peut également s'agir d'un appareil photo ou d'un ordinateur portable.

Important! Pour éviter les problèmes à l'aéroport, vous devez vérifier soigneusement vos bagages à la maison pour détecter tout excès de poids et la présence d'objets interdits au transport.

Les éléments suivants ne peuvent pas être transportés dans la cabine de l'avion :

Aiguilles et aiguilles à tricoter;
Ciseaux;
Canifs sans serrure;
Substances inflammables et explosives.

Repas pendant le vol

Etant donné qu'il s'agit d'une compagnie aérienne à bas prix, les repas gratuits à bord de l'avion ne sont pas fournis. Cela permet au transporteur de réduire autant que possible le coût des billets. Le service payant de restauration pendant le vol n'est pas encore suffisamment développé. De nombreux passagers, surtout sur les vols courts, sont très satisfaits du manque de nourriture.

Ceux qui souhaitent manger peuvent s'approvisionner en nourriture à l'aéroport. Vous pouvez emporter des sandwichs avec vous ou prendre un repas copieux avant le départ. L'entreprise ne peut proposer que de l'eau.

Un passager adulte peut emmener un enfant de moins de deux ans sans prévoir de siège et le garder sur ses genoux.

Note! Si un enfant atteint l’âge de deux ans pendant le voyage, la réservation est effectuée séparément pour les vols directs et aller-retour dans des conditions différentes, en tenant compte de l’âge de l’enfant.

Il n'y a pas de réduction pour les enfants de 2 à 12 ans. Vous devez également vous occuper vous-même de l’alimentation de votre bébé. Vous pouvez placer gratuitement une poussette et un berceau dans le coffre à bagages.

La compagnie aérienne utilise des Boeing 737-800 NG, exploités avec succès dans le monde entier, qui se distinguent par leur sécurité et leur confort. Actuellement, l'entreprise dispose de douze machines, dont deux ont été transférées de Dobrolyot ; cinq autres ont été commandés et, en 2018, il est prévu d'étendre la flotte d'avions à quarante.

Les Boeing ont été produits en 2014-2015, disposent de sièges en cuir confortables, de porte-bagages spacieux et d'un éclairage unique qui peut changer de couleur. La portée de vol de l'avion de ligne est de 5 765 kilomètres.

Il est courant qu'une entreprise à petit budget, comme Pobeda, utilise des avions du même modèle, ce qui peut réduire considérablement les coûts de réparation et de maintenance. Et cela permet à son tour de réduire le prix des billets et de rendre les vols accessibles à un plus grand nombre de personnes.

L'aéroport de base de la société est l'aéroport de Vnukovo à Moscou. Depuis Moscou, des avions volent vers de nombreuses villes russes : Perm, Adler, Ekaterinbourg, Tioumen et autres. Les destinations populaires sont : Moscou Sotchi et Sotchi - Moscou. Les horaires des vols de la compagnie aérienne sont disponibles à l'aéroport et sur le site Internet. Pobeda Airlines transporte également des passagers vers Cheboksary, Krasnodar, Perm et d'autres villes russes.

Types de tarifs

Pobeda Airlines est l'un des premiers représentants de la catégorie des locos en Russie et propose des vols à bas prix. Ses caractéristiques sont :

Mêmes conditions pour tous les passagers, pas de classe affaires, uniquement la classe économique ;
Priorité à la réservation et à l'inscription en ligne, ce qui permet de réduire les frais de personnel ;
Le coût des repas n'est pas inclus dans le prix du billet ;
Vous devez payer séparément les bagages à main ou enregistrer gratuitement dans le coffre à bagages jusqu'à 10 kg ;
Vous ne pouvez apporter que des petits objets indiqués dans la liste et en quantités limitées.

Les billets d'avion bon marché avec Pobeda Airlines sont d'un grand intérêt. Les billets d'avion peuvent être achetés à partir de 999 roubles. Ce prix ne comprend pas les prestations complémentaires définies par des règles distinctes. Les tarifs peuvent varier selon la date et la destination. Plus vous réservez vos billets tôt, moins ils seront chers. Pour acheter des billets pas chers, réservez-les au moins un mois avant votre départ prévu. Lorsque vous utilisez un code promotionnel, n'oubliez pas de l'activer dans le délai imparti.

La compagnie aérienne propose trois types de forfaits, qui comprennent, en plus du prix des billets, un certain nombre de services supplémentaires :

Prime;
Plus;
Standard.

Le coût du tarif « Standard » comprend les offres les plus minimales. Vous pouvez transporter gratuitement des bagages jusqu'à 10 kg, qui doivent être enregistrés dans le coffre à bagages. Ce tarif est minime ; il ne permet pas de choisir gratuitement un siège dans l'avion, mais ce service est disponible moyennant des frais supplémentaires. Ces billets ne peuvent être ni repris ni échangés.

Le tarif « Plus » offre, en plus du transport de 10 kg de poids en soute, 10 kg de bagages à main gratuits en cabine de l'avion. Pour les passagers partant en vacances vers diverses destinations, par exemple à Sotchi, Adler, pour plus de commodité, au lieu d'un bagage à main, vous pouvez recevoir un bagage supplémentaire pesant jusqu'à 20 kg et ne mesurant pas plus de 203 cm. C'est très pratique. si vous emportez du matériel de sport avec vous en voyage. Les sièges sont au choix, à l'exception des rangées 1, 2, 15, 16.

Le tarif Premium comprend les composants de l'option Plus et deux sièges supplémentaires dans le coffre à bagages. Sa particularité est aussi la possibilité de revenir ou de modifier la date de départ.

Les billets bon marché de Pobeda Airlines peuvent être achetés sur le site de voyage russe populaire tutu.ru. Ici vous pouvez trouver les promotions en cours, les réductions, les prix fiables et actuels. Avec de l'aide, vous pourrez trouver l'offre qui vous intéresse, utiliser un code promotionnel, connaître le prix d'un billet et l'acheter en ligne.

Par exemple, si vous avez besoin de billets d'avion de Krasnoïarsk à Moscou ou de Perm à Moscou, nous recherchons la destination correspondante ainsi que la date et l'heure qui nous intéressent. Dans certains cas, il est possible d'acheter un document de voyage pour 999 roubles.

Où volent-ils ?

La compagnie aérienne low cost Pobeda vous offre la possibilité de voyager à moindre coût. Par conséquent, il est important que chacun sache où dessert Pobeda Airlines. Les horaires des vols sont consultables soit directement à l’aéroport sur le tableau de bord, soit en ligne sur le site Internet de la compagnie.

Les principales destinations de Pobeda Airlines sont plus de quarante villes en Russie et dans d'autres pays, par exemple l'Italie.

L'itinéraire aérien est en constante expansion, à mesure que l'entreprise s'efforce de se développer et se fixe pour objectif de fournir des services de transport au maximum de personnes intéressées. Il est possible de réserver des billets et d'utiliser un code promotionnel lors de leur achat. Lors de la planification des vols, Pobeda Airlines prend en compte le décalage horaire dans les différents fuseaux horaires.

Les vols populaires partent de Saint-Pétersbourg vers Krasnodar, vers Adler et Perm ;

Promotions et réductions

Un service intéressant et rentable est le service « billet unique » de l'entreprise, qui permet d'utiliser un avion et un bus pour transporter des passagers et les livrer dans les grandes villes. Le groupe Plus Group Ltd, avec lequel coopèrent les plus grandes compagnies aériennes d'Europe, a participé au développement de ce programme.

L'entreprise propose des promotions et des réductions. Pour économiser de l'argent, il est bon d'utiliser un code promotionnel.

Vidéo

Pobeda Airlines, étant une compagnie low-cost, permet à la population du pays de se déplacer librement sur son territoire et à l'étranger, en proposant des prix abordables et des conditions de vol confortables.

Compagnie aérienne à bas prix Dobrolet

L'émergence de Pobeda Airlines

Modèle économique de Pobeda Airlines

Développement de Pobeda Airlines

Le vol a été retardé de 55 minutes ; le vol n'a donc pas duré 4 heures 40 minutes, mais 5 heures 35 minutes. Ils n'ont pas transporté d'eau, ils sont allés la chercher eux-mêmes...

eau, près des toilettes. Dans des tasses, versées par un agent de bord qui a eu une conversation agréable avec le steward, et apparemment, il n'a pas eu le temps d'approcher à nouveau les gens. En 5 heures 35 minutes, nous ne l’avons pas conquis. Jamais. C'est un énorme inconvénient. Ils n'ont même pas proposé de sandwichs. Les gens avaient faim et étaient mécontents. Lorsque nous avons acheté des billets sur le site Internet, il n'était pas indiqué que le vol se ferait sans nourrir les passagers. De plus, lors de l'inscription, nous avons demandé deux billets côte à côte. Il y avait un gars assis (environ 129 - 135 sous le numéro), une jeune brune déjà mécontente et avec des difficultés d'élocution. Lorsque nous sommes entrés dans la cabine de l’avion, nous avons trouvé différents sièges. Maman avait 31b, j'avais 31d. Quelle surprise. Désagréable. Ou alors il est analphabète. Heureusement, l'homme assis au siège 31 s'est avéré très agréable et poli et m'a cédé sa place. Ma mère souffre de diabète de stade 1 et ma présence, notamment dans l'avion, est très importante pour elle comme pour moi. Personne ne volait au lieu 31a. On ne sait donc pas pourquoi le gars à l'enregistrement ne nous a pas donné ces deux sièges. L'avion était étouffant (au début) et il n'y avait pas de ventilation. Nous volons très souvent. Nous ne volerons plus avec cette compagnie aérienne. Si des amis le demandent, je ne le recommanderai pas. Zone de contrôle. C'est une autre histoire. Je ne sais pas à quel point je devrais m’identifier à toi, mais j’écrirai quand même. Maman sonnait constamment, la fille qui ne la laissait pas passer demandait constamment d'enlever quelque chose, elle disait même d'enlever ses baskets. Ils m'ont peloté partout, et d'une manière très laide et indécente. Le plus important est qu’ils recevaient toujours un signal provenant de son appareil. Mécontent. Ils sont impolis. Le plus étrange, c’est qu’ils demandent : « Qu’est-ce qui sonne en toi ? Même si elle avait dû le dire pour la 30ème fois, en passant sa baguette. Finalement, ils n'ont rien trouvé. Le signal n'a pas disparu. Même s'il n'y avait rien dans les poches. La file derrière nous était mécontente. Maman a 57 ans. Elle a de la tension artérielle. Elle ne voulait plus voler nulle part. Quand j’ai (sa fille) voulu regarder le badge de la fille (pour connaître son nom et aller là où c’était nécessaire), elle a commencé à se cacher et à se cacher derrière des tiroirs. La photo est terrible. Vous devez regarder au moins l'année de naissance. Et comprendre qui a besoin d’être nerveux et qui ne l’a pas besoin, alors que toutes ces confrontations se poursuivaient. Les choses sont déjà passées. Le tout sur des côtés différents. Désordre! Quelqu'un a déjà perdu son téléphone. Nous n’avons pas non plus trouvé le nôtre tout de suite. Quand ils les regardaient, ils se disputaient avec eux. Ils ont commencé à demander de quel type d'économiseur d'écran il s'agissait, avec une sorte de sourire. J'ai dû exprimer de nombreuses plaintes, notamment le fait que ma mère souffrait de diabète. Et ne soyez pas nerveux ! Les gens regardent, je m'excuse comme un bélier à la nouvelle porte. Aucune excuse ou quoi que ce soit. Tout comme tout avait commencé négativement, cela s’est poursuivi (comme décrit ci-dessus). L'ambiance est gâchée. Cela n’est jamais arrivé à aucune autre compagnie aérienne. Même si je vis à Moscou. Et je prends souvent l'avion. Nous volons ensemble et séparément. Il n’y a jamais eu une telle horreur. Merci à l'équipage d'avoir effectué le vol. Juste pour ça.

Pobeda Airlines a des règles pour le transport gratuit des bagages à main, limitant leurs dimensions - 36x30x27 cm(y compris les produits des magasins DUTY FREE). Le bagage à main du passager doit s'insérer librement dans le sac calibrateur portant le logo Pobeda et ne pas empêcher sa fermeture par le couvercle. Dans le même temps, l'apparence et le poids des bagages à main n'ont pas d'importance. Les franchises bagages à main ne sont pas cumulables pour les passagers suivants et ne s'appliquent pas aux enfants de moins de 2 ans transportés sans siège séparé.

De plus, conformément aux règles modifiées du transport aérien, le passager peut emporter avec lui dans la cabine de l'avion des objets et des objets de la liste du FAP-82, paragraphe 135.

Transporter des bagages dans le coffre à bagages de l'A/K Pobeda

Moyennant des frais supplémentaires, Pobeda Airlines transporte des bagages dont les dimensions ne dépassent pas 203 cm dans la somme de trois dimensions dans le coffre à bagages. Le service bagages supplémentaires est proposé pour les bagages pesant jusqu'à 10 kg et 20 kg. Le nombre de bagages par passager n'est pas limité.

Transport d’animaux à A/K Pobeda

Le poids de l'animal (chats, chiens, volailles) avec la cage ne doit pas dépasser 8 kg, les dimensions de la cage ne doivent pas dépasser 115 cm en trois dimensions. Le nombre de places pour les animaux dans la cabine des avions de Pobeda Airlines est limité. Le service est disponible à la réservation via le centre d'appels ou sur le site Web de la compagnie aérienne Pobeda dans votre compte personnel.

Vous pouvez prendre connaissance des tarifs de transport des bagages et des animaux, ainsi que des bagages à main supplémentaires sur le site officiel de Pobeda - www.pobeda.ru