Aegean Airlines (terjemahan literal "Aegean Airlines"), kode ITA - A3, kode ICAO - AEE, peringkat keseluruhan di Skytrax - 3 bintang dari 5.

Didirikan pada tahun 1987. Sejak pembentukannya hingga tahun 1992. perusahaan ini bergerak dalam bidang penyelenggaraan transportasi medis dan VIP. Perusahaan ini melakukan penerbangan penumpang pertamanya pada tahun 1992, menjadi maskapai penerbangan Yunani pertama yang mengoperasikan penerbangan pribadi. Tanggal pembentukan perusahaan dalam bentuknya yang sekarang dapat dianggap tahun 1999. Sejak tahun ini, perseroan telah menyediakan berbagai layanan berkualitas premium terkait transportasi jarak pendek dan jarak menengah. Sejak 2010 Aegean Airlines adalah anggota penuh aliansi maskapai penerbangan terbesar di dunia, Star.

Detail kontak

Alamat perusahaan adalah 31, Vitanioti Street, Kifisia, 145 64 Athes, Yunani.

Telepon: +30 210 62 61 000.

Situs web resmi maskapai ini adalah www.aegeanair.com.

Kantor perwakilan di Rusia – 125284, Moskow, st. Begovaya, 3, gedung 1, Menara BC Regus Nordstar lantai 31, kantor No.3150.

Telepon: +7 495 139 87 90.

Prosedur check-in untuk penerbangan

Check-in penerbangan Aegean Airlines dilakukan sesuai dengan rute keberangkatan. Waktu minimum yang diperbolehkan sebelum keberangkatan untuk check-in tiket dan bagasi sangat bervariasi tergantung pada bandara keberangkatan.

Waktu check-in minimum untuk keberangkatan dari Bandara Domodedovo ke Moskow adalah:

• 30 menit untuk check-in mandiri di terminal atau di konter Check-in;
• 60 menit untuk pendaftaran online atau seluler.

Penting! Anda harus sangat berhati-hati mengenai masalah ini; jika Anda ragu, hubungi staf maskapai penerbangan atau bandara.

Selain itu, daftar lengkap tenggat waktu pendaftaran dapat ditemukan di bagian khusus di situs web resmi perusahaan di https://ru.aegeanair.com/travel-information/check-in/check-in-times/.

Anda dapat check-in sendiri untuk penerbangan Anda menggunakan terminal yang ditunjuk di bandara.

Selain itu, demi kenyamanan penumpang, di situs resminya perusahaan memberikan kesempatan untuk check-in penerbangan melalui Internet. Anda dapat mendaftar secara online jika waktu tersisa kurang dari 24 jam sebelum keberangkatan. Anda dapat mengetahui detail ketentuan pendaftaran online, serta mendapatkan jawaban atas pertanyaan umum, di bagian pendaftaran.

Ingat! Setelah check-in, boarding akan berakhir selambat-lambatnya 20 menit sebelum jadwal keberangkatan penerbangan. Setelah waktu tersebut, kursi yang kosong akan tetap menjadi milik maskapai penerbangan.

Pengangkutan bagasi dan tas tangan

Pastikan untuk memperhatikan bahwa ada batasan berat bagasi pada saat check-in.

Norma pengangkutan:

• kelas ekonomi: satu tas jinjing (tidak lebih. Jika bepergian sesuai tarif;
• kelas bisnis: dua buah tas tangan (satu - tidak lebih dari 8 kg, yang kedua - tidak lebih dari 5 kg) dan satu barang pribadi + dua buah bagasi terdaftar (masing-masing tidak lebih dari 32 kg).

Penting! Biaya, jatah bagasi, dan jatah bagasi dapat sangat bervariasi tergantung pada tarif, kelas, atau penerbangan Anda. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk mengklarifikasi informasi ini dengan perwakilan maskapai penerbangan sebelum keberangkatan. Informasi ini juga dapat ditemukan dengan mengakses bagian yang sesuai di situs web.

Selain itu, penumpang penyandang disabilitas diberikan hak untuk mengangkut, tanpa biaya tambahan, dua peralatan yang dirancang untuk mobilitas mereka.

Informasi untuk bepergian bersama keluarga

Jika Anda bepergian dengan membawa bayi (anak yang belum mencapai kelahiran kedua selama perjalanan), maka ada beberapa aturan transportasi yang harus dipatuhi dengan ketat. Pastikan untuk membacanya sebelum membeli tiket dari perwakilan maskapai penerbangan atau di situs web.

Ada tarif khusus untuk keluarga yang bepergian dengan anak. Jika Anda mengangkut bayi, diskon transportasinya akan mencapai 90% dari tarif dewasa. Jika Anda bepergian dengan anak berusia 2 hingga 12 tahun, diskonnya sebesar 33% dari tarif dewasa.

Bagi mereka yang bepergian bersama keluarga, apapun kursi yang tertera pada tiket yang dibeli, pihak maskapai akan berusaha menyediakan kursi terbaik di kabin pesawat, sesuai dengan tarif yang dipilih.

Makanan di kapal

Di dalam pesawat, maskapai memberikan kesempatan untuk mencoba masakan Yunani. Penumpang yang memilih terbang di kelas bisnis akan diberikan pilihan dua kali makan panas dan satu kali makan dingin.

Menunya mencakup hidangan yang dibuat khusus oleh koki Nikas Sarantos, berdasarkan resep tradisional Yunani. Menu utamanya menyajikan salad dan sayuran, serta ikan tradisional Yunani. Jika karena alasan apa pun Anda memerlukan makanan khusus, pihak maskapai akan dengan senang hati menyediakannya. Tapi ini harus ditentukan terlebih dahulu.

Penting! Jika Anda memerlukan makanan khusus karena alasan medis atau alasan agama, Anda harus memilih jenis makanan dan meninggalkan permintaan selambat-lambatnya 24 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan.

Untuk penumpang yang bepergian di kelas bisnis pada penerbangan internasional, maskapai ini menawarkan layanan baru - “temukan anggur Yunani”. Semua penumpang kelas bisnis, termasuk pengunjung lounge di Thessaloniki, Larnaca dan Athena, memiliki kesempatan untuk mencicipi anggur Yunani terbaik.

Armada maskapai penerbangan

Saat ini armada Aegean Airlines terdiri dari 61 pesawat:

• 38Airbus A320;
• 8 Airbus A321;
• 1 Airbus A319;
• 4 Garis 8-100;
• 10 Garis 8Q4;
• 2 ATR.

Rata-rata usia armada pesawat perseroan tidak melebihi ambang batas lima tahun, dan usia pesawat tidak melebihi tujuh tahun.

Maskapai ini memiliki tiga hub di Yunani. Basis utama dianggap Bandara Eleftherios Venizelos, yang terletak di Athena. Ada juga dua hub tambahan di Thessaloniki dan Heraklion.

Tarif dan kelas layanan

Aegean Airlines memiliki dua kelas layanan: bisnis dan ekonomi.

Di kelas ekonomi ada dua jenis tarif:

1. GoLigth (“Lampu Perjalanan”). Menyiratkan:

• penukaran tiket dengan biaya tertentu. Biayanya tergantung pada jarak dan sebesar 30 euro untuk penerbangan lokal dalam negeri, 40 euro untuk penerbangan internasional jarak pendek, dan 50 euro untuk penerbangan jarak jauh;
• jika dibatalkan, dana yang dikeluarkan tidak akan dikembalikan;
• Diskon 33% untuk anak-anak pada tarif GoLight saat ini;
• Hanya 1 buah tas jinjing yang diperbolehkan di bagasi terdaftar.

1. Melenturkan(Fleksibel)– daftar fitur mirip dengan tarifCahaya terang, kecuali untuk opsi berikut:

• Selain tas jinjing, 1 bagasi tambahan diperbolehkan;
• Penukaran tiket dengan tarif Flex tidak dikenakan biaya.

Ketentuan berikut ini berlaku untuk kelas bisnis:

• 2 buah tas jinjing dan 2 buah bagasi terdaftar diperbolehkan di bagasi;
• Penukaran tiket tarif Bisnis dan Fleksibel tidak dikenakan biaya;
• jika dibatalkan, dana yang dikeluarkan akan dikembalikan seluruhnya;
• miles diperoleh dalam program bonus;
• diskon untuk anak-anak sebesar 33% dari tarif Bisnis saat ini;
• akses ke konter check-in pribadi;
• akses ruang tunggu kelas bisnis;
• prioritas pengambilan bagasi.

Aegean Airlines terbang ke sebagian besar negara di dunia yang berjumlah 49 tujuan internasional (Eropa, Amerika, Asia dan Oseania, Afrika, Timur Tengah). Perusahaan terus membuka rute baru, jadi untuk informasi lengkap dan akurat, silakan menghubungi perwakilannya.

Di Rusia, maskapai ini mengoperasikan penerbangan ke Bandara Domodedovo di Moskow, dan dari bulan Juni hingga September – ke Bandara Pulkovo di St.

Program bonus

Aegean Airlines menawarkan program loyalitas Miles+Bonus kepada pelanggan dan mitranya sebagai peningkatan loyalitas.

Program ini memiliki tiga level bonus:

• biru (Biru);
• perak (Perak);
• emas (Emas).

Program bonus ini memungkinkan Anda mengumpulkan miles dan kemudian menggunakannya sesuai kebijaksanaan Anda. Anda dapat membeli tiket bonus, memilih kursi terbaik di pesawat, dan masih banyak lagi. Keuntungan signifikan lainnya adalah kemampuan untuk mengkreditkan miles sesuai program

Daftar lengkap ketentuan, bonus, dan aturan program dapat ditemukan di situs resmi Aegean Airlines.

Video

Memilih maskapai Aegean sebagai maskapai penerbangan akan menjadi keputusan yang sangat baik. Pengalaman bertahun-tahun, pelayanan prima, armada udara, bonus dan tim profesional akan membuat perjalanan Anda tak terlupakan.

6 keunggulan Tutu.ru:

• Situs web yang dapat diakses dan dipahami bahkan oleh mereka yang baru pertama kali membeli tiket pesawat;
• Situs ini berisi semua penawaran dari 320 maskapai penerbangan terkemuka;
• Harga tiket pesawat dapat diandalkan dan terkini;
• Pusat kontak kami selalu menjawab pertanyaan apa pun tentang pembelian;
• Kami akan membantu Anda mengembalikan atau menukar tiket yang diterbitkan dengan harga yang dapat dikembalikan;
• Kami telah mengumpulkan pengalaman luas dalam menangani tiket pesawat sejak 2007.

Tahukah kamu:

Bagaimana cara membeli tiket pesawat tanpa keluar rumah?

Tunjukkan rute, tanggal perjalanan dan jumlah penumpang di kolom yang wajib diisi. Sistem akan memilih opsi dari ratusan maskapai penerbangan.

Dari daftar, pilih penerbangan yang cocok untuk Anda.

Masukkan informasi pribadi Anda - diperlukan untuk menerbitkan tiket. Tutu.ru mengirimkannya hanya melalui saluran aman.

Bayar tiket dengan kartu bank.

Seperti apa bentuk e-tiketnya dan di mana saya bisa mendapatkannya?

Setelah membayar di situs, entri baru akan muncul di database maskapai - ini adalah tiket elektronik Anda.

Kini semua informasi tentang penerbangan akan disimpan oleh maskapai penerbangan.

Tiket pesawat modern tidak diterbitkan dalam bentuk kertas.

Anda tidak dapat melihat, mencetak, dan membawa ke bandara bukan tiketnya sendiri, tetapi tanda terima rencana perjalanannya. Ini berisi nomor tiket elektronik Anda dan semua informasi tentang penerbangan Anda.

Tutu.ru mengirimkan tanda terima rencana perjalanan melalui email. Kami menyarankan untuk mencetaknya dan membawanya ke bandara.

Ini dapat berguna dalam pemeriksaan paspor di luar negeri, meskipun Anda hanya memerlukan paspor Anda untuk naik ke pesawat.

Bagaimana cara mengembalikan e-tiket?

Aturan refund tiket ditentukan oleh pihak maskapai. Biasanya, semakin murah tiketnya, semakin sedikit uang yang bisa Anda peroleh kembali.

Untuk mengembalikan tiket sesegera mungkin, hubungi operator.

Untuk melakukan ini, Anda perlu membalas surat yang akan Anda terima setelah memesan tiket di situs Tutu.ru.

Harap tunjukkan “Tiket Pengembalian” di baris subjek dan jelaskan secara singkat situasi Anda. Spesialis kami akan menghubungi Anda.

Surat yang Anda terima setelah pemesanan akan berisi kontak agen mitra tempat tiket diterbitkan. Anda dapat menghubunginya secara langsung.

Aegean Airlines adalah maskapai penerbangan Yunani terbesar, yang terbang dari Athena ke kota-kota lain di Yunani, serta ke luar negeri. Berdasarkan kebijakan penetapan harga, maskapai ini dapat diklasifikasikan sebagai maskapai hemat, tetapi bukan maskapai bertarif rendah! Aegean Airlines berbasis di Bandara Internasional Athena Eleftherios Venizelos, dan juga memiliki hub tambahan di Bandara Thessaloniki (Makedonia) dan Bandara Heraklion Nikos Kazantzakis.

Pesawat Aegean Airlines

Armada Aegean Airlines terdiri dari Airbus: A319, A320, A321 dengan rata-rata umur pesawat 5 tahun. Sistem keselamatan baru dan modern dipasang di setiap pesawat: sistem penghindar tabrakan di dalam pesawat, sistem peringatan jarak ke darat, dan sistem navigasi digital.

Tujuan Maskapai Aegean

Aegean Airlines menyediakan layanan perjalanan udara ke 48 tujuan (15 penerbangan domestik dan 33 penerbangan internasional). Rute domestik maskapai ini: Athena, Chania, Chios, Alexandroupolis, Heraklion, Thessaloniki, Kalamata, Corfu, Kos, Mykonos, Mytilene, Rhodes, Samos, Santorini.

Tujuan internasional: Hamburg, Amsterdam, Aberdeen, Hanover, Barcelona, ​​​​Venice, Berlin, Moskow, Glasgow, Dublin, Edinburgh, Kairo, Istanbul, Larnaca, Lisbon, London, Madrid, Manchester, Milan, Munich, Belfast, Bologna, Baru York, Nice, Dusseldorf, Paris, Porto, Roma, Stuttgart, Strasbourg, Frankfurt dan Tel Aviv.

Layanan Aegean Airlines juga tersedia untuk penduduk Moskow. Pesawat maskapai ini mengoperasikan penerbangan langsung dan lanjutan dari Bandara Domodedovo Moskow:

Penerbangan langsung Moskow - Athena(waktu tempuh 3 jam 15 menit)
Penerbangan langsung Moskow - Tesalonika(waktu tempuh 3 jam 20 menit)

Tas tangan

Di kabin ekonomi Anda dapat membawa satu bagasi hingga 8 kg dengan dimensi 56x45x25 cm, di kelas bisnis Anda diperbolehkan membawa satu bagasi hingga 8 kg dengan dimensi 56x45x25 cm, serta tas hingga 5 kg dengan dimensi 45x35x20 cm .

Selain itu, seluruh penumpang dapat membawa tas wanita atau pria, ransel atau tas yang berisi laptop.

Bagasi terdaftar

Mereka yang telah membeli penerbangan murah di Aegean Airlines dan terbang dengan tarif Travel Light tidak dapat mendaftarkan bagasi mereka secara gratis. Untuk penumpang kelas ekonomi lainnya disediakan 1 koper dengan berat hingga 23 kg, untuk kelas bisnis - 2 koper dengan berat hingga 32 kg.

Untuk anggota sistem loyalitas Miles+Bonus Gold dan Star Alliance Gold, normanya telah ditingkatkan menjadi:

• 1 buah hingga 23 kg dengan tarif “Travel Light”;
• 2 kursi hingga 23 kg pada tarif kelas ekonomi lainnya;
• 3 kursi hingga 32 kg di kelas bisnis.

Ukuran bagasi maksimum adalah gabungan panjang, lebar, dan kedalaman 158 cm.

Kelebihan bagasi

Untuk ruang tambahan hingga 23 kg, serta untuk kelebihan berat dari 23 hingga 32 kg, operator memasang label harga yang sama. Benar, mereka berbeda tergantung musim.

Mereka yang membeli tiket Aegean Airlines di Yunani untuk musim ramai, dari 16 Juni hingga 10 September, harus membayar:

• 18 euro jika dibayar di muka secara online;
• 35 euro di bandara;
• 50 euro di gerbang;

Selebihnya, harga penerbangan di Yunani masing-masing ditetapkan sebesar 12, 25, dan 40 euro.

Saat terbang ke Siprus, Malta, Austria, Albania, Armenia, Bulgaria, Jerman, Georgia, Hongaria, Israel, Yordania, Italia, Lebanon, Polandia, Rumania, Serbia, Slovenia, Turki, Ukraina, Kroasia, Montenegro, Republik Ceko, Swiss dengan Dari 16 Juni hingga 10 September harga ditetapkan:

• 27 euro jika dibayar di muka secara online;
• 40 euro di bandara;
• 60 euro di gerbang.

Di waktu lain dalam setahun, harga diturunkan menjadi 20, 35, dan 50 euro menggunakan skema pembayaran yang sama.

Jalur ke Rusia, serta ke Belgia, Inggris Raya, Denmark, Spanyol, Irlandia, Latvia, Luksemburg. Tarif berikut berlaku untuk Belanda, Norwegia, Portugal, Finlandia, Prancis, Swedia, Estonia mulai 16 Juni hingga 10 September:

• 40 euro jika dibayar di muka secara online;
• 60 euro di bandara;
• 80 euro di gerbang

Di musim sepi, Anda harus membayar masing-masing 30, 45, atau 60 euro.

Saat terbang ke Mesir, Iran, Kuwait, dan Arab Saudi, apa pun musimnya, mereka akan meminta 40 euro jika Anda membayar di muka secara online dan 70 euro di bandara; Anda tidak dapat membayar melebihi norma saat mendarat.

Terbang bersama anak-anak Aegean Airlines

Bepergian dengan anak di bawah dua tahun

Aturan Aegean Airlines untuk terbang dengan anak-anak menetapkan bahwa bayi berusia di atas 7 hari dapat dibawa ke dalam pesawat, kecuali ada kebutuhan medis. Harga tiket untuk anak-anak yang bepergian di pangkuan orang dewasa adalah 10% dari harga penuh. Agar seorang anak mendapat tempat duduk terpisah, Anda harus membayar 67% dari tarif.

Untuk membuat penerbangan dengan anak nyaman, Maskapai Aegean sebagian besar pesawat dilengkapi dengan meja ganti, dan pada penerbangan internasional untuk bayi mereka menyediakan layanan makan, yang harus dipesan selambat-lambatnya 24 jam sebelum keberangkatan. Selain itu, staf akan dapat memanaskan makanan Anda dan memberi Anda perlengkapan Aegean Junior Pilots.

Bepergian dengan anak di bawah 12 tahun

Untuk keluarga yang bepergian dengan anak di bawah 12 tahun, terdapat konter penyerahan bagasi terpisah di bandara Athena, Thessaloniki, dan Larnaca.

Di dalam pesawat, penumpang muda akan disuguhi makan siang anak yang harus dipesan terlebih dahulu, dan juga akan diberikan paket hiburan.