169 tahun telah berlalu sejak munculnya pariwisata terorganisir - agen perjalanan pertama dalam sejarah dibuka oleh Thomas Cook pada tahun 1841. Pada saat yang sama, hanya sedikit orang yang mengetahui tentang sistem klasifikasi terpadu untuk kamar hotel: meskipun peringkat bintang resmi hotel di sebagian besar negara telah diselesaikan, maka dengan kamar semuanya menjadi lebih rumit.

Tentu saja, hampir setiap hotel yang kategorinya lebih tinggi dari bintang dua atau tiga dapat menawarkan kamar standar, deluxe, dan suite kepada para tamunya. Namun kualitas dan kuantitas layanan yang diberikan di dalamnya dapat bervariasi bahkan dalam hotel yang sama. Dan semua itu karena terdapat berbagai karakteristik pemandangan dari jendela, tujuan fungsional kamar (keluarga, bisnis) dan bahkan desainnya (misalnya, suite Mediterania dengan warna biru atau suite Karibia dengan warna cerah dan tropis).

Satu hal yang pasti: kamar standar di hotel mana pun di dunia harus berupa satu kamar kecil dengan tempat tidur, pancuran terpisah, lemari kecil, dan TV. Kamar mandi di setiap kamar juga harus memiliki satu set handuk, sabun, dan shower gel standar. Ngomong-ngomong, di beberapa negara, misalnya di China, set ini selalu dilengkapi dengan sisir, sikat gigi, dan pasta gigi.

Singkatan umum

Untuk memulainya, akan berguna untuk memahami singkatan yang diterima secara umum yang diadopsi oleh pelaku bisnis perhotelan di seluruh dunia. Jika DBL (dari bahasa Inggris "double" - double) atau SGL ("single" - one, single), sebagai suatu peraturan, tidak menimbulkan kesulitan bagi siapa pun, maka sandi seperti DUS (double use single - double number, yang digunakan sebagai single) atau BG GV (pemandangan taman bungalow) dapat menyesatkan bahkan wisatawan yang paling berpengalaman sekalipun.

Mari kita bicara tentang pengurangan utama yang dilakukan di lingkungan hotel.

Jenis akomodasi dan klasifikasinya

DBL: kamar double klasik dengan tempat tidur double.

KEMBAR: sama seperti DBL, tetapi dengan dua tempat tidur single.

SGL: kamar single klasik.

TRPL (Tiga kali lipat) : Kamar rangkap tiga.

QDPL (empat kali lipat) : kamar empat kali lipat.

TEPAT (Apartemen) : — suite dua atau tiga kamar (terkadang ada lebih banyak kamar) dengan dapur kecil atau dapur lengkap. Jumlah kamar tidur ditunjukkan sebagai berikut: 1 kamar tidur Dan 2 kamar tidur - masing-masing 1 dan 2 kamar tidur.

Jika Anda memerlukan tempat tidur tambahan di kamar, maka Anda memerlukan singkatannya EXB (tempat tidur tambahan).

+1 C.H.D.: ditambah anak, dalam tanda kurung - usia anak (2-6) atau (6-12). Jika anak tersebut berumur di bawah dua tahun, maka ia ditetapkan sebagai INF (Bayi) . Dua anak, masing-masing +2 C.H.D. , dan seterusnya.

“+CHD” dapat diawali dengan singkatan di atas (DBL, TWIN, SGL, TRPL, QDPL), dan singkatan yang menunjukkan jumlah orang dewasa dengan cara yang sedikit berbeda: 2ADL atau 2 M , di mana 2 adalah kuantitas, dan ADL atau AD adalah Dewasa, yang berarti “dewasa” dalam bahasa Inggris.

Angka dan klasifikasinya

Standar (PMS) : Kamar standar.

Unggul: sedikit lebih besar dari kamar standar.

Ruang keluarga: ruang keluarga, seringkali terdiri dari dua kamar.

Rangkaian (S.T.E.) : secara umum itu adalah sebuah ruangan dengan sebuah ruangan dan area tempat duduk terpisah (pada dasarnya dua ruangan). Pada gilirannya, ini dibagi menjadi beberapa subkategori: Mini (sedikit lebih baik dari Superior), Muda (kamar dan area duduk terpisah atau area tidur terpisah), Senior (kamar superior dengan kamar tidur lengkap dan ruang tamu), Raja Dan Eksekutif (dengan dua kamar tidur).

Studio: satu ruangan dengan dapur kecil.

mewah(Kadang-kadang De Luxe): tidak perlu terjemahan, ini ruangan dengan tingkat kenyamanan tinggi.

Kamar Bulan Madu: ruangan khusus untuk pengantin baru.

Untuk menunjukkan tempat tidur mana yang ada di dalam kamar, beberapa sebutan juga digunakan: kamar dengan “tempat tidur king” Tempat Tidur King ( K; lebar lebih dari 180 cm), Tempat Tidur Queen ( Q), Tempat Tidur Double sederhana ( D; Oleh karena itu, jika kamar dilengkapi dengan dua tempat tidur, maka singkatannya adalah 2D).

Lokasi kamar relatif terhadap hotel

Sudut: nomor sudut.

Utama Bangunan(MV): kamar yang terletak di bangunan utama.

Kamar Terhubung: ruangan dengan lorong dari satu ke yang lain.

Bangunan baru: kamar di gedung baru.

Balkon Ruang: kamar dengan balkon.

Eksekutif lantai: Kamar terletak di lantai terpisah dengan layanan tambahan dan tingkat layanan yang lebih tinggi.

Rangkap: ruangan dua lantai.

Bungalo (BG) : bangunan terpisah. Disebut juga Cabana.

ROH (lari rumah): akomodasi di hotel tanpa jenis kamar yang telah disepakati sebelumnya.

Pemandangan dari jendela dan klasifikasinya

B.V.(Pemandangan pantai): pemandangan pantai.

BF (Pantai depan) : pemandangan pantai

CV(Pemandangan kota): pemandangan kota.

D.V.(Pemandangan bukit pasir): pemandangan bukit pasir.

G.V.(Pemandangan taman): pemandangan taman.

LV(Pemandangan daratan): pemandangan daerah sekitarnya.

MV (Pemandangan gunung): Pemandangan Gunung.

O.V.(Pemandangan laut): pemandangan laut.

PV(Pemandangan kolam renang): pemandangan ke kolam.

RV(Pemandangan sungai): Pemandangan sungai.

SV(Pemandangan laut): pemandangan laut.

SSV(Pemandangan Sisi Laut): pemandangan sisi laut.

V.V.(Pemandangan lembah): pemandangan lembah.

ROH (lari rumah): akomodasi di hotel tanpa pemandangan dari jendela yang telah disepakati sebelumnya.

Kamar standar

Jika teater dimulai dengan gantungan, maka hotel dimulai dengan kamar standar biasa (STD). Dari penampilannya seseorang dapat memperoleh gambaran yang memadai tentang tingkat hotel, kuantitas dan kualitas layanan yang diberikan di dalamnya. Semua kamar standar dapat dibagi menjadi double (kamar double) dan single (kamar single). Terkadang kamar triple (triple) ditambahkan ke palet kamar, namun paling sering administrasi hotel menawarkan tempat tidur tambahan di kamar double.

Tergantung pada peringkat bintang hotel, jumlahnya bisa sangat bervariasi. Misalnya, kamar single tradisional di hotel 2* akan berukuran sangat kecil, hampir tidak mampu menampung tempat tidur, meja samping tempat tidur, dan lemari pakaian. Selain itu, harga menginap Anda sudah termasuk pembersihan tidak lebih dari sekali sehari (jika Anda beruntung, atau bahkan lebih jarang), serta penggantian seprai dan handuk setiap 3-5 hari. Perlengkapan kamar mandinya minim: handuk, sabun, dan terkadang sabun mandi cair.

Gambaran yang sama sekali berbeda akan muncul di hadapan seorang wisatawan di sebuah hotel bintang lima. Tempat tidur besar yang nyaman, kursi berlengan, meja dengan cermin, pembersihan harian, satu set kosmetik lengkap di kamar mandi, termasuk semua jenis sabun wangi dan topi mandi, pengering rambut, jubah mandi dan sandal berbulu, lantai marmer dan TV satelit .

Tentu saja, biaya kamar tersebut sangat bervariasi, bahkan di dalam hotel yang sama. Yang tidak sedikit dipengaruhi oleh pemandangan dari jendela. Secara tradisional, pemandangan laut, samudra, gunung, atau taman yang indah dianggap paling mahal.

Satu-satunya hal yang menyatukan kamar hotel di seluruh dunia ke dalam suatu sistem adalah klasifikasi bintang, yang mewajibkan hotel untuk mempertahankan luas minimum tertentu kamar mereka dan jangkauan layanan di dalamnya. Misalnya, di Islandia, kamar double di hotel 3* harus berukuran minimal 18 meter persegi. m, single - 14. Di hotel 4*, luas kamar double tidak boleh kurang dari 24 meter persegi. m, dan untuk satu - 16 sq. m Di hotel bintang lima, kamar ganda memiliki luas 26 meter persegi, sedangkan kamar single memiliki luas 18 meter persegi.

Semuanya juga dijabarkan dengan jelas di antara orang Jerman. Semua kamar di hotel kelas wisata 1* harus dilengkapi dengan shower air panas dan TV berwarna, dengan luas 8 dan 12 meter persegi. m.di kamar single dan double, masing-masing. 2* - 12 dan 16 meter persegi. m, 3* - 14 dan 18 meter persegi. m, 4* - 16 dan 22 meter persegi. m, kamar mewah di hotel 5* harus berukuran minimal 18 dan 26 meter persegi. M.

Selain itu, perlu dicatat bahwa kamar mandi lengkap, dan bukan shower, hanya dapat diharapkan di hotel level 3* ke atas. Saat memesan kamar double, Anda juga harus berhati-hati: lagipula, kamar tersebut dibagi berdasarkan jenis tempat tidur - satu tempat tidur double di kamar (biasanya disebut DBL) atau dua tempat tidur single (TWIN).

Di hotel-hotel di AS, Kanada, Meksiko, dan Karibia, Anda juga dapat menemukan jenis kamar ini sebagai kamar moderat (MOD). Ini tidak dapat diklasifikasikan sebagai suite, deluxe, atau standar - ini lebih merupakan sesuatu di antara keduanya, dekat dengan STD. Di Eropa, sebutan untuk nomor seperti superior (SUP) - “ditingkatkan” - lebih umum.

Rangkaian

Suite (kadang juga disebut “suite” atau “suite”) berasal dari kata bahasa Inggris suite, yang terjemahannya berarti “ perlengkapan" atau "perangkat".

Ada berbagai jenis suite: junior, standar, senior, eksekutif, royal, serta apa pun yang ingin diterapkan oleh imajinasi para pelaku bisnis perhotelan. Dimulai dengan “Mediterania”, “Karibia” atau suite bulan madu, dan diakhiri dengan “Kedutaan Besar”.

Tingkat terendah dalam hierarki suite ditempati oleh junior (dari bahasa Inggris “junior”). Luasnya kurang lebih 20-25 meter persegi. m, yang sedikit lebih besar dari kamar standar, dan terdiri dari satu ruangan, dibagi menjadi dua area: ruang relaksasi dan ruang tamu. Namun, perbedaan antara junior suite dan kamar tradisional, selain ukurannya, juga signifikan: kamar tersebut dilengkapi TV satelit, DVD, akses Internet, minibar, dan pilihan lainnya.

Suite standar adalah suite dua kamar seluas 25-40 meter persegi. m Isinya sama seperti di junior, yang membedakan hanya ukurannya saja, termasuk kamar mandinya.

Yang mengikutinya adalah seigneur (“senior”) atau eksekutif, atau Presidential Suite. Oleh karena itu, ini adalah kamar termewah di hotel, yang menempati 3 hingga 7 kamar, memiliki kolam renang pribadi, sauna, pintu masuk, pelayan, dan sebagainya.

Baru-baru ini, suite telah menjadi tren mode, dan banyak hotel mengkhususkan diri secara eksklusif pada kamar-kamar tersebut. Misalnya, Hilton memiliki jaringan hotel Embassy Suites, yang jumlah kamarnya hanya terdiri dari suite.

mewah

Kemewahan (LUX), disingkat dari bahasa Inggris "mewah" - "mewah, mewah". Oleh karena itu, kamar deluxe adalah yang paling mewah dan, biasanya, hanya hotel 4-5* yang memilikinya. Berkat rekomendasi Organisasi Pariwisata Dunia, luas suite mulai dari 30-35 meter persegi. m, terkadang terdiri dari beberapa ruangan: kamar tidur dan ruang tamu.

Biaya hidup per malam di suite biasanya dua kali lebih mahal dibandingkan di kamar standar. Namun untuk premi yang signifikan ini, hotel menawarkan kepada para tamu dekorasi dan perabotan kamar yang mewah, pemandangan indah dari jendela, kamar mandi yang luas dengan Jacuzzi, handuk dan jubah lembut, serta kosmetik berkualitas tinggi. Terkadang harga suite sudah termasuk penggunaan minibar, kolam renang, dan pusat kebugaran gratis. Selain itu, suite terkadang sengaja ditempatkan di lantai terpisah yang memiliki bagian penerima tamu, lobi, spa, dan restoran sendiri.

Di Karibia, AS, Meksiko, dan beberapa negara lainnya, kamar seperti itu juga disebut deluxe, DLX.

Apartemen

Apartemen, secara sederhana, hadir dalam dua jenis: sederhana/murah dan mewah/mahal. Fakta ini tergantung pada peringkat bintang hotel tersebut. Jika ini adalah hotel tingkat tinggi, kemungkinan besar apartemen berarti kamar yang sangat mahal dan nyaman untuk tamu yang cerdas. Apartemen semacam itu tidak dapat diklasifikasikan: unik bahkan di dalam hotel yang sama, satu-satunya yang menyatukannya adalah ukurannya, yang dimulai dari dua kamar dan diakhiri dengan dua lantai. Dan desainnya hanya bergantung pada imajinasi liar para pelaku bisnis perhotelan.

Hotel bintang 2 hingga 4, serta hotel apartemen khusus, sebaliknya, menawarkan kamar yang cukup hemat untuk sejumlah besar tamu. Misalnya, apartemen dua kamar untuk empat wisatawan.

Hampir setiap apartemen memiliki kamar tidur terpisah, ruang tamu sendiri, kamar mandi lengkap yang besar, dan dapur lengkap atau area memasak. Selain itu, tergantung pada kelasnya - ekonomi, kemewahan atau bisnis - mereka berbeda dalam perabotan dan layanan yang diberikan. Misalnya, apartemen mewah, selain perabotan mewah dan teknologi modern yang berlimpah, menawarkan layanan pelayan pribadi, pijat dalam kamar, penjaga keamanan, mobil pribadi dengan sopir dan menu khusus: diet, dengan keunikan daftar anggur, dan sebagainya. Apartemen bisnis, pada umumnya, menjamin kedamaian dan ketenangan para tamu, Internet berkecepatan tinggi, peralatan kantor - singkatnya, semua yang mereka butuhkan untuk pekerjaan penuh.

Kamar bulan madu

Mereka menampilkan desain romantis, tempat tidur besar dan kamar mandi dengan Jacuzzi, serta layanan khusus - unik di setiap hotel. Selain sampanye klasik dan buah-buahan di kamar Anda, beberapa hotel di Maladewa menawarkan upacara pernikahan yang tidak biasa di pantai atau pulau terpencil, akses gratis ke pusat spa, atau makan malam dengan penerangan lilin di kapal pesiar.

Di kota paling romantis di dunia (tentu saja kita berbicara tentang Paris), hotel Four Season George V menawarkan pengantin baru untuk menginap di Honeymoon Suite, yang terletak di lantai delapan paling atas. Tak perlu dikatakan lagi, teras Honey Suite menawarkan pemandangan Menara Eiffel yang menakjubkan? Dan Hotel Bellaggio di Las Vegas menawarkan kepada pengantin baru coklat istimewa yang dibuat menurut resep “cinta” yang istimewa.

Singkatnya, saat ini kamar untuk pengantin baru dapat ditemukan di hampir semua kota besar di dunia, kebanyakan di hotel 4-5*.

Bungalo

Kamar bungalow, biasanya, terletak di bangunan kecil satu atau dua lantai yang terisolasi dan tersebar di seluruh kompleks hotel. Setiap bangunan tersebut berisi 2-4 kamar bungalow, dan dapat berupa kelas deluxe atau superior, suite standar atau mewah. Jenis akomodasi ini sebagian besar ditemukan di resor pantai - di Yunani, Turki, dan negara-negara populer di Asia Tenggara. Tentu saja, biaya satu malam di bungalow jauh lebih mahal daripada di kamar standar (terletak di bangunan utama hotel). Mereka biasanya dipilih oleh pecinta keheningan dan kesendirian.

Vila

Jenis akomodasi ini khusus untuk klien kaya dan cerdas yang menghargai privasi dan kemandirian. Biasanya, vila berlokasi dekat dengan hiburan utama dan infrastruktur bangunan utama hotel atau kompleks hotel, sekaligus memberikan kenyamanan maksimal bagi para tamunya. Rumah mewah satu dan dua lantai dengan kolam renang pribadi, sauna, dan taman juga menawarkan layanan pelayan pribadi, sekretaris, atau juru masak kepada para tamu. Anda dapat menyewa vila untuk jangka waktu lama (satu atau dua bulan) atau dua minggu tradisional, dan harganya tidak tergantung pada jumlah penghuni.

Terserah Anda untuk memutuskan kamar mana yang akan Anda tinggali, rumah mana yang akan dipilih untuk liburan Anda. Dan kami berharap artikel ini dapat membuat Anda tidak tersesat dalam dunia singkatan hotel dan memesan apa yang Anda dan keluarga butuhkan. Tourister.ru berharap masa menginap Anda menyenangkan!

Penjelasan singkatan nomor akomodasi hotel

Jenis alokasi

SNGL (tunggal) - kamar tunggal.

DBL (double) - kamar double dengan satu tempat tidur double besar (pilihan jika 2 tempat tidur biasa disatukan), atau dengan dua tempat tidur terpisah (double twin)

TRPL (triple) - kamar triple (biasanya dua tempat tidur + tempat tidur lipat atau sofa tambahan).

QDPL (empat kali lipat) - kamar empat kali lipat.

4 PAX (kuartal) - kamar dengan empat tempat tidur.

EXB (tempat tidur tambahan) - tempat tidur tambahan.

ADL (dewasa) - dewasa.

INF (bayi) - anak berusia 0-3 tahun.

PJB (anak) - anak-anak, berusia 3 hingga 12 tahun, tetapi di sejumlah hotel hingga berusia 15-18 tahun.

SNGL + INF – 1 dewasa + anak (0-3 tahun).

SNGL + PJK – 1 dewasa + anak (3-12 tahun).

DBL + INF – 2 dewasa + anak (0-3 tahun).

DBL + PJK - 2 dewasa + anak (3-12 tahun).

DBL + EXB - tiga orang dewasa.

DBL + 2 PJK (3-6) – 2 dewasa + 2 anak usia 3 hingga 6 tahun.

2 ADL + 2 PJK (3-6) (2-12) - 2 dewasa + 2 anak (yang pertama berusia 3 hingga 6 tahun, yang kedua berusia 6 hingga 12 tahun).

2 ADL + 2 PJK (2-12) – 2 dewasa + 2 anak berusia 6 hingga 12 tahun.

TRPL + 1 ANAK (3-6) – 3 dewasa + anak berusia 3 hingga 6 tahun.

3 ADL + 1 PJK (3-12) – 3 dewasa + anak berusia 3 hingga 12 tahun.

3 ADL + 2 PJK (3-6) – 3 dewasa + 2 anak berusia 3 hingga 6 tahun.

BO (hanya tempat tidur) - akomodasi tanpa makan

Jenis kasus

MB (gedung utama) - bangunan utama.

NB (gedung baru) - gedung baru.

APT (apartemen) - jenis kamar yang selain ruang tamu, juga memiliki area yang dilengkapi dengan dapur kecil, satu set piring, kompor listrik, dan ketel; biasanya dijual tanpa makan.

1 KAMAR TIDUR - apartemen satu kamar tidur.

2 BDRM - apartemen dengan dua kamar tidur.

BGLW (bungalo) - bungalow - bangunan terpisah yang digunakan untuk menampung wisatawan, sering ditawarkan di negara tropis dan selatan.

VILLA - villa, rumah terpisah, tingkat VIP, yang biasanya memiliki keunggulan dibandingkan jenis akomodasi lainnya - taman sendiri, kolam renang sendiri, area yang luas, lokasi eksklusif di hotel, privasi dari wisatawan lain.

HV (Holiday Village) merupakan club hotel yang merupakan kompleks bungalow, terdapat club HV-1, HV-2 kategori 1 dan 2 yang berbeda dalam jangkauan layanan yang diberikan secara gratis.

Cabana - sebuah bangunan di pantai (atau dekat kolam renang), seperti bungalow, berdiri terpisah dari bangunan utama dan terkadang dilengkapi sebagai kamar tidur.

Chalet adalah chalet, rumah tersendiri, biasanya di pegunungan, terdiri dari 2 kamar atau lebih.

Lantai eksekutif - satu atau lebih lantai di sebuah hotel dengan tingkat layanan yang lebih tinggi, serta serangkaian layanan tambahan.

Tipe kamar

Standar - kamar standar.

Studio - ruangan satu kamar yang lebih besar dari kamar standar, biasanya di apartemen, dengan dapur kecil dipadukan dengan ruangan tersebut.

Superior - kamar yang lebih besar dari standar.

De luxe - kamar superior, luasnya lebih besar dari Superior.

Dupleks - kamar dua lantai.

Ruang keluarga - ruang keluarga yang lebih besar dari ruang keluarga standar (seringkali terdiri dari beberapa kamar), yang dapat menampung 4 orang atau lebih.

Studio keluarga - kamar untuk keluarga dengan dua kamar bersebelahan.

Suite adalah kamar superior dengan ruang tamu dan kamar tidur, dengan perabotan dan peralatan berkualitas tinggi.

Suite mini - kamar kategori superior (lebih baik dari Superior).

Junior suite - kamar superior: biasanya kamar besar yang nyaman dengan area tidur terpisah, yang dapat diubah menjadi ruang tamu di siang hari.

Senior suite adalah kamar superior, biasanya dua kamar: ruang tamu dan kamar tidur.

Suite eksekutif - biasanya suite dengan dua kamar tidur.

King suite - “royal suite”, yang memiliki 2 kamar tidur, ruang tamu, dan ruang pertemuan atau ruang belajar.

Kamar terhubung - kamar gabungan yang memiliki pintu masuk dari satu kamar ke kamar lainnya.

Kamar balkon - kamar dengan balkon.

Kamar sudut - kamar sudut.

Area duduk - area relaksasi - bagian ruangan yang terdapat kursi berlengan, meja kopi, dan terkadang juga sofa.

Kamar bulan madu - kamar untuk pengantin baru, dengan tempat tidur Kingsize besar dan hadiah tambahan dari hotel.

Ruang bisnis - ruangan besar dengan peralatan kantor (komputer, fax) yang cocok untuk bekerja.

Kamar Presiden - kamar hotel termewah, dengan beberapa kamar tidur, kantor, dan dua atau tiga toilet.

Jenis tempat tidur

Tempat tidur Perancis - tempat tidur ganda; Beberapa kamar standar mungkin memiliki 2 tempat tidur biasa yang disatukan.

Tempat tidur king size - “tempat tidur king” dengan lebar lebih dari 180-220 cm.

Tempat tidur queen - “tempat tidur king” lebar 150-180 cm.

Jenis pemandangan dari jendela kamar

ROH (run of the house) - akomodasi di hotel tanpa menentukan jenis kamar dan pemandangan dari jendela.

IV (tampak dalam) - pemandangan atrium atau interior hotel.

SV (pemandangan laut) - pemandangan laut.

SSV (pemandangan samping laut) - pemandangan samping laut.

BV (pemandangan pantai) - pemandangan pantai.

CV (pemandangan kota) - pemandangan kota.

DV (pemandangan bukit pasir) - pemandangan bukit pasir.

GV (pemandangan taman) - pemandangan taman.

LV (pemandangan daratan) - pemandangan area sekitarnya.

MV (pemandangan gunung) - pemandangan pegunungan.

OV (pemandangan laut) - pemandangan laut.

PV (pemandangan kolam renang) - pemandangan kolam renang.

RV (pemandangan sungai) - pemandangan sungai.

VV (pemandangan lembah) - pemandangan lembah.

Jenis kekuatan

OB, NA, RO - tanpa listrik.

BB (tempat tidur & sarapan) - sarapan. Sarapan kontinental - sarapan kontinental - sarapan ringan yang terdiri dari kopi atau teh, jus, roti, mentega, dan selai. Sarapan ala Inggris - sarapan lengkap, biasanya mencakup jus buah, telur orak-arik dan ham, roti panggang, mentega, selai, dan kopi atau teh. Sarapan prasmanan ala Amerika - analog dengan sarapan kontinental + berbagai potongan (sosis, keju) dan hidangan panas (telur dadar, sosis).

HB (setengah papan) - setengah papan: sarapan + makan siang atau sarapan + makan malam.

HB+ - perpanjangan half board: sarapan dan makan malam (prasmanan), serta minuman beralkohol dan non-alkohol lokal sepanjang hari.

FB (full board) - full board: sarapan + makan siang + makan malam.

FB+ - paket full board tambahan dengan minuman lokal selama makan.

Mini ALL/AI (mini all inclusive) - full board dengan minuman produksi lokal tidak hanya saat makan, tetapi dalam jumlah terbatas (biasanya bir, anggur).

ALL/AI (all inclusive) - makanan sepanjang hari, termasuk minuman produksi lokal (termasuk alkohol) dalam jumlah tidak terbatas.

ULTRA ALL/AI (ultra all inclusive) - makanan sepanjang hari, termasuk minuman impor (termasuk alkohol) + layanan tambahan sesuai kebijaksanaan administrasi hotel.

A-LA CARTE - menu di mana setiap hidangan ditunjukkan dengan harga tersendiri.

MENU - menu makanan - sejumlah hidangan dari menu, biasanya saat makan malam, untuk dipilih (salad sayur atau daging, ikan atau daging).

Klasifikasi bintang hotel

1* - Kamar double standar harus berukuran sekitar 8-10 meter persegi. Kamar memiliki lemari atau gantungan, kursi, wastafel, cermin, dua handuk untuk setiap tamu. Pembersihan harian, penggantian linen harus dilakukan setiap 7-8 hari, handuk - setiap 3-4 hari. Setidaknya dua kamar mandi per lantai dan satu toilet per tidak lebih dari lima kamar.

2* - Semuanya sama seperti di hotel 1*, hanya linen yang diganti setiap 6 hari. Toilet dan kamar mandi biasanya terletak di dalam kamar. Hotel juga harus memiliki restoran atau kafe dan menawarkan pilihan makanan.

3* - Mulai dari kategori 3* ke atas, setiap kamar harus memiliki toilet dan kamar mandi, meja rias, tempat bagasi, radio, dll. Kamar-kamar di sebagian besar hotel bintang tiga, kecuali yang termurah, memiliki TV dan AC. Lantai di dalamnya biasanya ubin. Sprei diganti 2 kali seminggu. Handuk diganti setiap hari. Satu-satunya aksesoris parfum yang akan ditawarkan kepada Anda adalah sabun. Beberapa hotel menawarkan persewaan setrika. Di lokasi hotel mungkin terdapat: tempat parkir yang dijaga, kolam renang (di hotel resor), restoran, penata rambut, pusat bisnis, dan penukaran mata uang. Staf hotel mengenakan seragam, dipisahkan berdasarkan layanan. Kamar dari 10-12 meter persegi. M.

4* - Segala sesuatu yang ada di hotel 3*, ditambah: biasanya, minibar, AC individual, telepon, brankas, pengering rambut, sampo, sabun mandi di setiap kamar (biasanya dikeluarkan pada hari kedatangan). Penggantian sprei dan handuk setiap hari. Layanan seperti mencuci, menyetrika, dan membersihkan pakaian disediakan (dengan waktu pemesanan minimal 24 jam). Daftar harga dapat dilihat di Reception. Menu sarapan disajikan di kamar Anda. Di wilayah hotel terdapat: salon kecantikan, pusat olah raga dan kebugaran, persewaan mobil, salon TV, salon musik, ruang permainan dan konferensi, restoran, sauna, kolam renang, dll. Luas kamar biasanya minimal 13 meter persegi. M.

5* - Sama seperti di hotel 4*, tetapi dengan tingkat kualitas yang lebih tinggi. Dan terkadang juga kamar mandi kedua di dalam kamar dan telepon di kamar mandi. Kamar setidaknya berukuran 16 meter persegi. M.

Hotel 4* - 5* diharapkan memiliki suite (apartemen), beberapa lift, segala macam layanan tambahan seperti laundry, dry cleaning, menyajikan sarapan dan makan malam di kamar, penukaran mata uang, memanggil taksi, menjual koran, souvenir , dan seterusnya.

Di sejumlah negara terdapat alternatif klasifikasi hotel. Di Turki misalnya, Anda bisa bersantai di club hotel (Holliday Village) yang terbagi menjadi:

HV1 - Hotel sistem klub kategori pertama dengan akomodasi di cottage. Kurang lebih setara dengan 3-4 bintang. Mereka memiliki animasi yang bagus dan area hijau yang luas, tetapi kamarnya kecil.

HV2 - Hotel klub dari kategori ke-2 yang lebih rendah.

Dan di Yunani, kelas hotel masih ditunjukkan dengan huruf Latin:

De Luxe mirip dengan hotel 4-5*.

A - hotel 3-4*.

B - 2-3* hotel.

C - 1-2* hotel.

Hotel juga berbeda menurut kriteria berikut:

Garis pantai pertama - ini adalah hotel yang terletak tepat di tepi pantai.

Garis pantai ke-2 - ini adalah hotel dengan jalan raya atau kawasan pejalan kaki antara wilayah dan pantai.

Semua kamar hotel dapat diwakili oleh klasifikasi berikut.

Standar- Kamar standar yang terdiri dari satu kamar.

Kamar tidur- kamar dengan kamar tidur. Ruangan tersebut terdiri dari dua ruangan. Di salah satunya ada tempat tidur.

Unggul- ruangan lebih besar dari kamar standar.

Studio- satu ruangan lebih besar dari kamar standar dengan dapur built-in.

Ruang keluarga- ruang keluarga, lebih besar dari kamar standar.

Studio Keluarga- kamar untuk keluarga dengan dua kamar yang bersebelahan.

Rangkaian- ruangan lebih besar dari standar, dengan area terpisah untuk ruang tamu dan kamar tidur, serta furnitur dan peralatan berkualitas tinggi.

Kamar Junior- sama Rangkaian, tetapi dengan tata letak yang lebih baik.

De Luxe- Kamar double satu kamar berukuran besar, tata letak yang lebih baik, dan perabotan yang lebih mahal.

Ruang eksekutif- kamar superior, terdiri dari dua kamar atau lebih.

Ruang Bisnis- ruangan besar dengan peralatan kantor (komputer, fax) yang cocok untuk bekerja.

Kamar Terhubung- kamar gabungan dengan pintu masuk dari satu ruangan ke ruangan lain.

Rangkap- kamar dua lantai.

Apartemen- kamar yang dekat dengan tampilan apartemen modern, dengan tempat menyiapkan makanan; apartemen dua kamar atau lebih.

Suite Raja- Kamar hotel mewah, terdiri dari beberapa kamar, kamar tidur, toilet.

Suite Presiden- kamar hotel paling mewah, banyak kamar untuk berbagai keperluan.

Penjelasan...

Seorang turis yang membeli tur standar biasanya berakhir di kamar ganda ( DBL- dobel). Beberapa perusahaan, yang tampaknya tidak terlalu paham dengan nama kamar, tidak curiga bahwa kamar double tersedia dalam dua jenis: Kembar(dua tempat tidur) dan Kasur tambahan, atau, dengan kata lain, Ukuran raja dirancang untuk pasangan yang bepergian dan memiliki satu tempat tidur besar.

Seringkali dua orang asing ditempatkan dalam satu ruangan Kasur tambahan. Hal ini sangat merepotkan, apalagi pada satu tempat tidur besar seringkali hanya ada satu selimut, meskipun besar.

Ada juga angka Tiga kali lipat(TRPL), yaitu kamar untuk tiga orang. Sebenarnya ini adalah kamar standar double biasa, dimana selain dua tempat tidur juga terdapat sofa yang dapat ditiduri sepertiganya. Biasanya, kamar seperti itu disediakan untuk keluarga dengan anak-anak jika mereka mengambil akomodasi standar dan tidak memesan Ruang keluarga.

Jika seorang turis “tidak berpasangan” atau jika dia lebih suka tinggal sendiri, dia ditawari kamar dengan sejumlah pembayaran tambahan Lajang(SGL). Single ukurannya sama dengan DBL, tapi dengan satu tempat tidur. Kebetulan satu orang ditampung di kamar double, yang disebut Double for Single use. Orang yang “penyendiri” akan dikenakan biaya 25% lebih mahal dibandingkan seseorang yang setuju untuk memiliki tetangga.

Berikutnya adalah kamar kelas atas. Selain harganya yang lebih mahal, kamar ini berbeda dengan kamar standar dalam hal ukuran, perabotan (furnitur lebih mahal, TV lebih mahal), perlengkapan kamar mandi, dan ukuran balkon.

Yang termurah dari mereka adalah - Kamar Junior Dan De Luxe- kamar double satu kamar dengan tata letak yang lebih baik. Kamar-kamar tersebut lebih besar dari kamar standar dan dilengkapi perabotan yang lebih baik. Biasanya sebuah hotel hanya memiliki salah satu tipe tersebut.

Sedikit lebih mahal (sekitar 25%) - Rangkaian. Ini adalah kamar double, yang selain kamar tidurnya juga memiliki ruang tamu. Dan karenanya, sesuai dengan jumlah kamar - dua TV. Dinding di ruangan seperti itu sering kali dihiasi dengan permadani. Dan furniturnya bisa “a la Louis”.

Sejumlah hotel memiliki kamar Ruang Bisnis(atau VIP) adalah ruangan besar dengan komputer dan faks. Tarif kamar sudah termasuk sejumlah layanan tambahan, seperti menyajikan teh beberapa kali sehari. Mereka sering kali memiliki ruang pertemuan khusus.

Variasi kamar paling banyak terdapat di hotel dengan kelas minimal bintang empat. Apalagi yang lebih lengkap ditawarkan oleh hotel resort yang terletak di pinggir pantai atau di pegunungan. Di sana, bahkan hotel bintang tiga pun seringkali memiliki De Luxe dan Suite, yang tidak tersedia di kota “bintang tiga”. Tapi hotel di kota menawarkan apa yang disebut Studio Keluarga- kamar yang terdiri dari dua kamar yang bersebelahan.

Terakhir, tipe kamar termahal adalah Royal ( Suite Raja) dan presiden ( Suite Presiden), hak prerogatif hotel bintang lima. Tidak ada standar di sini. Biasanya berupa dua atau tiga kamar tidur, satu kantor, terkadang ruang keamanan, dua atau tiga toilet, dua kamar mandi, dan ruang tamu. Di resor, ini juga merupakan balkon besar. Ada Presidential Suite dengan dapur - beberapa kekuatan yang membuat Anda merasa seperti bepergian dengan koki pribadi. Di beberapa hotel, kamar presidensial berlantai dua.

Pada umumnya jika suatu hotel hanya mempunyai satu kamar maka disebut presidensial, jika terdapat beberapa kamar maka beberapa di antaranya disebut royal.

Tidak ada harga standar untuk kamar seperti itu. Harga ditentukan hanya berdasarkan permintaan dari pihak hotel itu sendiri.

Jenis utama kamar hotel, deskripsi dan klasifikasinya. Seringkali, ketika memilih tur ke negara tertentu, wisatawan dihadapkan pada berbagai singkatan yang menjadi ciri jenis kamar hotel tertentu. Mari kita pertimbangkan secara rinci penguraian setiap jenis nomor secara terpisah:

- kamar kecil yang dirancang untuk satu orang. Saat memesan kamar single di hotel, Anda biasanya ditugaskan ke kamar standard double.
- kamar hotel standar satu kamar standar. Ukuran rata-rata kamar Standar adalah 10-20 meter persegi
- Ini adalah kamar yang diupgrade lebih besar dari kamar Standar standar di hotel. Ukuran rata-rata kamar Superior adalah 20-25 meter persegi.
- ini adalah tipe kamar yang ditingkatkan dalam semua kualitas dan ukurannya lebih besar dari superior. Ukuran kamar Deluxe mulai dari 20 meter persegi dan bisa mencapai 35-40 meter.
- tipe kamar lebih besar dari kamar Standard. Ini adalah apartemen kecil dengan dapur yang dipadukan dengan sebuah ruangan. Luas - 20-25 meter persegi. m atau lebih
. Secara umum diterima bahwa ruang keluarga adalah suite satu kamar dengan luas ruangan yang lebih besar, dan suite keluarga adalah suite yang terdiri dari minimal 2 kamar. Ukuran 25-40 meter persegi.
- ini adalah tipe kamar paling sederhana dari kategori suite, merupakan suite satu kamar dengan kenyamanan superior dan tata letak yang lebih baik. Ukuran kamar rata-rata adalah 20-30 meter persegi. M.
Ini adalah kamar superior dengan tata letak yang lebih baik, terdiri dari setidaknya dua kamar: kamar tidur terpisah dan area relaksasi. Luasnya biasanya minimal 40 meter persegi. M.
adalah beberapa kamar termewah di hotel. Ini adalah ruangan dengan satu atau dua kamar tidur atau lebih. Perawatan VIP individu dan layanan tambahan
untuk pengantin baru ada kategori tersendiri. Desain dan perabotan kamar lebih romantis, desainer profesional mengerjakan interiornya.

Subtipe kamar hotel.

Kamar dobel(“kamar untuk dua orang”) adalah kamar tipe double dengan satu tempat tidur double, terkadang jika ukuran kamar memungkinkan, dapat ditambahkan tempat tidur ketiga. Kamar double dapat memiliki jenis berikut: kamar deluxe double, kamar studio double, kamar superior double, dll. Kamar kembar(“kamar untuk dua orang”) kamar double dengan dua tempat tidur terpisah, tempat tidur ketiga dapat dipasang jika perlu. Sama seperti kamar Double, kamar Twin juga bisa berupa kamar deluxe double, kamar studio double, kamar superior double, dll. Kamar Terhubung(“kamar gabungan”) adalah dua kamar terpisah yang berdekatan, di antaranya terdapat pintu yang dapat dikunci. Sering digunakan untuk membuat kamar tipe “Ruang Keluarga”. Populer untuk keluarga dengan beberapa orang. Rangkap(“dupleks”) – kamar dua tingkat. Tipe kamar yang cukup besar, terdiri dari dua dan terkadang lebih kamar yang terletak di dua lantai. Apartemen(“apartemen”) – kamar luas dengan tata letak individual. Kamar jenis ini agak mengingatkan pada apartemen, seringkali dapur dipasang di apartemen. Ruang bisnis(“ruang bisnis”) adalah jenis ruangan yang diperuntukkan bagi tempat kerja dan tempat tinggal para pelaku bisnis. Seringkali ruangan seperti itu dilengkapi dengan semua yang diperlukan untuk bekerja - komputer, printer, faks, dll.

Jenis akomodasi hotel (transkrip)

• Lajang (SGL)— Kamar single atau hunian single di kamar double (kamar untuk dua tamu hanya dapat menampung satu orang);
• Ganda (DBL)– Hunian ganda. Kamar ini dilengkapi dengan satu tempat tidur double besar.;
• Kembar (TWN)– Hunian ganda. Kamar ini dilengkapi dengan dua tempat tidur terpisah;
• DBL+EXB- Hunian tiga kali lipat. Dua orang dewasa di tempat tidur tetap, sepertiga (biasanya anak-anak) di tempat tidur tambahan.
• Tiga Kali Lipat (TRPL)– Hunian tiga kali lipat. Kamar dengan tiga tempat tidur. Bisa terdapat tiga tempat tidur single, atau satu tempat tidur double dan satu tempat tidur single. TRPL berbeda dari DBL + EXB karena tempat tidur ketiga juga tidak bergerak;
• Empat Kali Lipat (QDPL)— kamar empat kali lipat;
• 5ADL- kamar untuk lima orang.
• Tempat Tidur Tambahan (ExB)— tempat tidur tambahan (dapat dipasang di salah satu kamar di atas (biasanya tempat tidur lipat atau sofa);
• 1 kamar tidur- Apartemen Satu Kamar Tidur
• 2 kamar tidur- Apartemen 2 Kamar Tidur
• Anak (Anak)— seorang anak yang menerima pembayaran tambahan (kategori usia ditentukan oleh masing-masing hotel secara independen dan ditetapkan sebagai “Usia”);
• Jalankan rumah (ROH)— akomodasi pada saat kedatangan (akomodasi jenis ini sangat populer di Asia). Keunggulan akomodasi ini adalah harga kamar yang murah.

Jenis kamar hotel (decoding)

• Standar- suite satu kamar reguler;
• Unggul— suite satu kamar, sedikit lebih baik dari Standar;
• Rangkaian— suite dua kamar atau satu kamar besar (jauh lebih besar dari Standar);
• Kamar Kecil- kamar kategori superior (lebih baik dari Superior).
• Kamar Junior- kamar superior: biasanya kamar besar yang nyaman dengan area tidur terpisah, yang pada siang hari dapat diubah menjadi ruang tamu.
• Kamar Senior- kamar superior, biasanya dua kamar: ruang tamu dan kamar tidur.
• Ruang eksekutif- biasanya suite dengan dua kamar tidur.
• Kamar Raja- “Royal Suite”, yang memiliki 2 kamar tidur, ruang tamu dan ruang pertemuan atau ruang belajar.
• Ruang keluarga— suite dua kamar untuk keluarga (menampung 4 orang atau lebih);
• Mewah— ruangan dengan perabotan yang lebih mahal;
• Ruang pramutamu - Jenis kamar yang ditandai dengan tingkat layanan yang lebih tinggi dibandingkan kamar standar.
• Apartemen— Kamar dengan tata letak mirip apartemen. Biasanya memiliki dapur atau area dapur dan terdiri dari 2 ruangan atau lebih. Harga kamar biasanya belum termasuk makan di hotel.;
• Eksekutif— Kamar superior, terdiri dari dua kamar atau lebih, terletak di area khusus hotel, misalnya di lantai yang sama. Para tamu di kamar ditawari layanan tingkat yang lebih tinggi dan layanan gratis tambahan;
• Studio- Studio satu kamar dengan area dapur
• Kamar bulan madu- Kamar bulan madu
• Kamar bulan madu- “Lux” untuk pengantin baru
• Rangkap— kamar dua lantai;
• Koneksi (ruangan terhubung)- Kamar yang bersebelahan/menghubungkan dengan pintu di antaranya. Dapat digabungkan menjadi satu nomor. Biasanya kamar standar digabungkan, lebih jarang kamar standar digabungkan dengan kamar dari kategori yang lebih tinggi.
• Kamar balkon- Kamar dengan balkon
• Kamar sudut- Kamar sudut
• Akses kolam renang- Kamar atau bungalow/villa terpisah dengan akses langsung ke kolam renang
• Ruang bisnis— ruangan besar dengan semua kondisi yang diperlukan untuk menjalankan bisnis: peralatan kantor (komputer, faks, Internet, telepon, dll.), perabot kantor
• Presiden, Suite Kerajaan- kamar hotel paling mewah. Mereka berbeda dalam jumlah ruangan untuk berbagai keperluan: kamar tidur, ruang tamu, kantor, ruang pertemuan bisnis, ruang makan, beberapa toilet, dll.

Jenis kamar di hotel dengan pemandangan dari jendela (decoding)

• Pemandangan taman (GV)- Pemandangan taman.
• Depan pantai- Kamar dengan pemandangan pantai, terletak sedekat mungkin dengan pantai.
• Pemandangan pantai (BV)- Pemandangan pantai.
• Pemandangan kota (CV)- Pemandangan kota.
• Pemandangan bukit pasir (DV)- Pemandangan bukit pasir (pasir).
• Pemandangan golf- Pemandangan teluk.
• Pemandangan rumput- Pemandangan halaman.
• Tampak dalam (IV)- Pemandangan atrium atau interior hotel (halaman hotel).
• Pemandangan hutan (JV)- Pemandangan hutan.
• Pemandangan laguna (LV)- Pemandangan laguna.
• Pemandangan daratan (LV)- Pemandangan sekitar.
• Pemandangan gunung (MV)- Pemandangan Gunung.
• Pemandangan laut (OV)- Pemandangan laut.
• Pemandangan taman- Pemandangan taman.
• Pemandangan laut sebagian- Pemandangan laut sebagian.
• Pemandangan kolam renang (PV)- Pemandangan ke kolam renang.
• Pemandangan jalan- Pemandangan jalan.
• Pemandangan samping laut (SSV)- Pemandangan samping laut.
• Pemandangan laut lurus- Pemandangan laut langsung.
• Pemandangan laut (SV)- Pemandangan laut.

Jenis bangunan hotel

• MB (Gedung Utama)- bangunan utama hotel;
• Bungalo (BG, BGL)- Bungalo. Bangunan tempat tinggal bertingkat rendah yang terpisah di hotel. Biasanya dengan jumlah ruangan yang sedikit.
• cabana- Bangunan tipe bungalow yang terletak terpisah dari bangunan utama hotel, di tepi pantai atau dekat kolam renang, dapat digunakan sebagai kamar tidur.
• chale- Perpanjangan ke bangunan utama atau pondok terpisah.
• Pondok- Pondok.
• Tarif- Bungalow dengan gaya khas Polinesia.
• Vila Jacuzzi- Vila dengan jacuzzi.
• Paviliun- Nama beberapa bangunan non-perumahan di hotel.
• Vila/bungalo kolam renang- Villa atau bungalow yang terletak di tepi kolam renang.
• Tempat tinggal- Tempat tinggal (vila terpisah).
• Vila- Sebuah bangunan tempat tinggal terpisah di mana satu atau lebih kamar dapat ditempatkan.
• Bungalo Air- Sebuah bungalow berdiri di atas panggung di dalam air. Didistribusikan di negara kepulauan tropis.