Många försöker förstå hur en vanlig biljett skiljer sig från en elektronisk, de lägger ner mycket tid på detta, men de hittar aldrig något svar. För de är absolut likadana. Idag använder många passagerare denna tjänst och upplever inga svårigheter. Dessutom bör det noteras att det finns många fördelar för den som bestämmer sig för att köpa en elektronisk flygbiljett.

Positiva aspekter av elektroniska biljetter

Den viktigaste fördelen med ett sådant köp är att det kan erhållas utan att lämna ditt hem eller kontor. Dessutom kräver en sådan transaktion inte kontanter; du kan välja vilken typ av betalning som helst, och priset för en sådan biljett kommer att vara mycket lägre än vanligt. Ett sådant köp kommer att spara mycket tid och ansträngning. Det är denna funktion som lockar moderna användare som försöker spara varje minut av sin dyrbara tid.

Vad ska man göra efter köpet?

Många människor, efter att ha köpt en elektronisk flygbiljett, vet inte hur man använder den. För att göra detta behöver du inte ha speciella kunskaper och färdigheter. När allt kommer omkring är detta i själva verket ett resplankvitto, som helt enkelt är i elektronisk form. Den kan också skrivas ut på det vanligaste papperet och på den enklaste skrivaren. Själva dokumentet lagras i ett speciellt bokningssystem. Det är därför det är så pålitligt. Du kan skriva ut en elektronisk flygbiljett flera gånger, så du behöver inte vara rädd för att förstöra den eller förlora den. Många tvivlar på dess äkthet. Det ser trots allt ut som ett vanligt papper. Men i själva verket är det ett officiellt dokument som bekräftar lagligheten av avtalet mellan flygbolaget och passageraren. Detta A4-ark är en äkta garanti för personen som köpte det.

Procedur för mottagning och retur

Det bör noteras att du inte behöver köpa en elektronisk flygbiljett. Helt enkelt görs en motsvarande inmatning i databasen för ett visst flygbolag, vilket indikerar en viss transaktion. Faktum är att det är ett vanligt märke i databasen för det flygbolag som valts ut för resan. För att få ett resplankvitto behöver du bara ange en e-postadress. Detta kan göras på fliken "Betalning" under bokningen.

Efter att pengarna har överförts till företagets konto kommer du att kunna få alla detaljer om det kommande flyget. Denna information kan skrivas ut. Att returnera en elektronisk flygbiljett är ganska problematiskt. Även om en liknande tjänst har funnits i mer än tio år, har denna procedur ännu inte fastställts. Och många flygbolag tar inte ens på sig det. De som utför sådana transaktioner tar ut en ganska stor provision.

Hur gör man ett lönsamt köp?

Idag räcker det att helt enkelt köpa en elektronisk flygbiljett online. Många vet redan hur man använder det. Men hur köper man det till bästa pris? När allt kommer omkring, idag finns det många företag som tillhandahåller liknande tjänster, och hur gör man rätt val? Det är nödvändigt att ge företräde åt redan beprövade organisationer som har lång erfarenhet.

För att kunna göra ett köp måste du bestämma rutt, datum och tid för avgång. Efteråt, skriv in dessa uppgifter i ett visst formulär och välj det alternativ som har lägsta kostnad. Därefter måste du göra en beställning och betala för själva köpet. Vanligtvis kan en liknande procedur genomföras med MasterCard- eller Visa-kort. De låter dig utföra olika operationer på Internet. Men idag accepterar många webbplatser betalning med Yandex.Money, WebMoney och andra elektroniska pengar. Du kan också överföra pengar med hjälp av ett elektroniskt system. Vissa företag ber att få visa förekomsten av det plastkort som betalningen gjordes med. Allt detta är kopplat till regelbundna säkerhetsåtgärder. Därför måste kortet som betalningen gjordes med vara tillgängligt. Du bör dock inte direkt bli upprörd över detta. När allt kommer omkring är det när som helst möjligt att kontrollera en elektronisk flygbiljett och de uppgifter som anges på den.

Vid förlust av kvitto

Var inte ledsen om din rutt plötsligt försvinner någonstans. Om betalningen för biljetten redan är gjord kan den skrivas ut ett obegränsat antal gånger. Det lagras trots allt i flygbolagets databas. För att göra detta, följ bara länken "Hämta ruttkvitto" och klicka på fliken "Skriv ut". Om några svårigheter uppstår kan du alltid kontakta supporten för att få hjälp. För att få detaljerad information behöver du bara ha ditt bokningsnummer. Den skickas till det telefonnummer som anges vid beställningen. Den tekniska tjänsten kan ge mycket detaljerad information om alla dina frågor. Du kan också se brevet som skickades till din e-postadress efter att du köpt biljetten. Därför bör du inte omedelbart radera all information om transaktionen från din dator och mobiltelefon förrän resan är genomförd.

Incheckning till planet

För att registreringen ska bli lyckad är det inte alls nödvändigt att ha en elektronisk flygbiljett med sig. Du kan ganska snabbt förstå hur du använder resplanskvittot. Men om det inte finns där, så är det inget fel med det heller. Ofta räcker det med ett pass. All biljettinformation finns i en databas och kan enkelt kontrolleras. Det finns heller ingen anledning att stå i långa köer, gå bara till en speciell kiosk som är designad för detta. Om en familj med små barn åker på resa är det nödvändigt att ta med sig sina födelsebevis.

Viktig information om biljettbokning

Så vi har redan sett fördelarna med en elektronisk flygbiljett. Vi har redan räknat ut hur man använder ett sådant dokument. Även om många hävdar att det inte är nödvändigt att ha det, är det ändå bättre att ha det med sig. När allt kommer omkring är det vid den tidpunkt då passkontrollen sker ett bevis på att det också finns en returbiljett. Vissa länder ställer ett liknande villkor. Det kan också vara av intresse för säkerhetspersonal på flygplatsen. Om du har resvägskvittot till hands kommer registreringsprocessen att gå mycket snabbare. För de som reser på affärsresa är det absolut nödvändigt att behålla dina boardingkort. Sedan bör du lägga till det som kommer att bli bevis på att du använde den elektroniska biljetten. Det skulle vara bra att förtydliga kraven för sådana dokument. Många företag insisterar på att de ska certifieras med ett sigill.

Således ser vi att genom att uppmärksamma vissa punkter kan många oväntade problem undvikas.

Det mest värdefulla en person har är tid. Människor lever på att räkna minuter och lägga dem till år. De genomgår behandling i ett försök att förlänga livet. De kommer med ny teknik för att hänga med i tiden. När flygplanet uppfanns blev det möjligt att snabbt resa från en kontinent till en annan. Människor sparar inte bara minuter på vägen, de har lärt sig att minska alla förberedande processer. Att köpa en elektronisk flygbiljett är en av dem.

Det är inte alla som vet hur en elektronisk flygbiljett ser ut. Resenärer som flyger sällan vet inte hur man använder den. Ur juridisk synvinkel är det ett avtal som anger flygbolagets skyldigheter gentemot passageraren att tillhandahålla transporttjänster. Reglerna för att använda en sådan biljett är enkla.

Konceptet med en elektronisk flygbiljett - e-biljett

Alla stora flygbolag i världen, inklusive ryska Aeroflot, använder denna typ av biljett. Massanvändning av systemet började 2008, hittills har den elektroniska blanketten praktiskt taget ersatt standardformuläret på papper.

För att förstå vad en e-biljett är behöver du inte vara en flygreseexpert. Detta är lagringen i flygbolagets databas av information om en specifik passagerare som betalat för en specifik flygning. Detta är en elektronisk kod i bokningssystemet som inte har någon pappersmotsvarighet. Kunden får ett resvägskvitto på ett vanligt A4-papper, där alla detaljer om det framtida flyget anges. Detta är vad du skriver ut för att presentera på flygplatsen.

Vilka data visas i ruttbladet? Kvittoformuläret har inga strikta designregler, varje flygbolag har sin egen blankett. Den allmänna vyn och listan med information är alltid densamma:

1. Passagerarens passuppgifter. Passagerarens för- och efternamn anges överst på bladet;

Viktig! När du självständigt utfärdar en elektronisk flygbiljett via onlinetjänster, ange noggrant dina passuppgifter. Det ska inte finnas några fel eller felaktigheter. Det är inte tillåtet att använda en biljett med fel i personuppgifter.

1. Flygnummer. En kombination av bokstäver och siffror eller endast siffror, som indikerar en riktning;
2. Tid och datum för avresa. Denna information visas i tabellform bredvid flygnummer och avgångs- och ankomstflygplatser;
3. Flygbolagets namn. Normalt anges överst på kvittot;
4. Avgångs- och destinationsflygplatser. Förutom stadens namn kan IATA-flygplatskoden anges;
5. Exakt flygtid. Denna information visas bredvid avgångs- och ankomsttiderna;
6. E-biljettnummer. Viktig del av dokumentet. Det är numret, som består av 13 siffror, som behövs för att verifiera biljettens äkthet;
7. Bokningskod. Den består vanligtvis av bokstäver och siffror, högst 7 tecken. Det låter dig kontrollera aktiviteten på resplanskvittot, eftersom flyget ibland kan ställas in eller ombokas.

Kontrollerar din e-biljett

Verifiering är nödvändig för att du ska kunna använda din elektroniska flygbiljett utan oväntade incidenter. Två enkla sätt att säkerställa att din data är korrekt:

1. Via webbplatsen för flygbolaget som utför flygningen.
   För att kontrollera uppgifterna måste du gå till flygbolagets hemsida. Här måste du hitta avsnittet "reservationssökning". I det elektroniska formuläret som öppnas anger du passagerarens efternamn och bokningskod. Begäran kommer att ge fullständig information om den framtida flygningen. Så här konfigureras sökningen på Aeroflots webbplats;
2. Genom bokningsprogrammet för flygbiljetter. Flygningen kan också kontrolleras via webbplatsen för det företag som gjorde bokningen. Det finns många onlinetjänster som utför denna operation.

De vanligaste är "Amadeus", "Galileo", "Gabriel", "Sabre". Kvittot anger vanligtvis vilket bokningssystem genom vilket bokningen gjordes. Som en sista utväg innehåller biljetten ett helpdesk-nummer, genom att ringa som du kan få reda på namnet på programmet. Nästa steg är att besöka operatörens webbplats, ange bokningskoden och kundens personuppgifter. Om alla angivna manipulationer utförs korrekt öppnas ett fönster med information om flygningen framför passageraren. I det här avsnittet kan kunden göra ändringar, lägga till information om önskade måltider, barnmenyer, önskade platser och göra ytterligare betalningar.

Fördelar med en elektronisk biljett

Att använda en sådan biljett är mycket bekvämare och enklare. Det finns mer byråkrati med ett vanligt papperskvitto, eftersom det kan gå förlorat eller skadas.

• Med ett elektroniskt flygkort behöver du inte oroa dig för dess säkerhet. Information som läggs in i databasen en gång för alla kan skrivas ut många gånger. Hur man använder det? Resplankvittot kan sparas i PDF-format på valfritt lagringsmedium: dator, flyttbar hårddisk, flashkort, smartphone, bärbar dator, surfplatta. Vissa flygbolag kräver inte ens en tryckt version av biljetten, bilden på enhetens skärm räcker. Detta gäller inrikesflyg inom Ryssland av flygbolaget Aeroflot och många andra;
• En annan viktig fördel med denna biljett är registreringshastigheten och kvittot. På några minuter, med några få musklick, väljer folk ett ekonomiskt fördelaktigt flyg eller flygbolag, bekräftar sina personuppgifter och betalar. Det finns ingen anledning att gå till flygbolaget eller mellanhandskontoret. Resplankvittot kommer att skickas till kundens e-post inom 24 timmar. I praktiken kommer det snabbare, ett intervall på en dag anges vid oförutsedda omständigheter. Hur skriver man ut en e-biljett och sparar den på din enhet? Du måste använda vanliga operativsystemkommandon: CTRL+P (skriv ut) eller CTRL+S (spara);

Notera! Om du efter den angivna perioden inte har fått din biljett måste du omedelbart kontakta företagets helpdesk.

• Betalningsmetoden genom onlinesystem gör det möjligt att betala inte bara med bankkort. Stora bokningssystem låter dig göra överföringar i betalningssystem Yandex.Money, Webmoney, Qiwi Wallet, PayPal och andra;
• Många använder självköp av en elektronisk biljett eftersom de får möjlighet att välja det bästa erbjudandet från olika flygbolag. Genom att skicka en förfrågan till sökmotorer jämför passageraren de bästa priserna och priserna, bestämt av datum, antal överföringar;
• Alla som vet hur man köper en elektronisk biljett kan göra det åt andra: vänner, bekanta, släktingar och sekreteraren kan göra det åt sin chef. Allt du behöver är dina passuppgifter och exakta datum;
• En sådan biljett kan bytas eller returneras under allmänna villkor.

Viktig! Villkoren för att returnera eller byta en elektronisk biljett beror på kraven för det valda bokningspriset.

Regler för användning av elektroniskt kvitto

En vanlig fråga som uppstår efter att en passagerare har fått en elektronisk flygbiljett är hur man använder den. Med en tryckt version i handen (det rekommenderas att skriva ut e-biljetten för säkerhets skull, även om flygbolaget försäkrar att detta inte är nödvändigt), måste du visa den vid incheckningsdisken på flygplatsen.

Incheckning med Aeroflot börjar vanligtvis 2 timmar före avgång på inrikesflyg och 3 timmar på externa flyg. Dessa tidsramar är allmänt accepterade av de flesta flygbolag. Tillsammans med färdvägskvittot behöver du ett originalpass, födelsebevis eller utländskt pass för minderåriga.

Det finns också en tjänst som låter dig checka in för ett flyg via Internet. Detta är mycket bekvämt och sparar passagerarens tid.

Ytterligare information. För personer som reser i affärssyfte krävs bevis på resans ekonomiska kostnader. Företagets redovisningsavdelning tillhandahåller en elektronisk biljett och boardingkort, så du ska inte förlora eller slänga dem.

Villkor för retur/byte av elektroniskt kvitto

Ibland måste man ställa in planerade resor och brådskande ändra planer. Flygbiljetter köpta i förväg kan returneras eller avresedatumet kan ändras.

Vad ska jag göra för att returnera min e-biljett? Du måste kontakta flygbolaget eller fylla i ett särskilt returformulär på flygbolagets webbplats. En elektronisk biljett skiljer sig inte från en vanlig biljett, så de allmänna återbetalningsreglerna gäller för den. Det finns två alternativ för att återvända eller byta flygbiljetter: frivilligt och påtvingat. Aeroflot har återbetalningsbara priser, ej återbetalningsbara och återbetalas med böter.

Frivillig återbetalning förutsätter överenskommelse med reglerna och kraven för biljettpriset under vilket biljetten köptes. Det finns även icke-återbetalningsbara priser, vars kostnad inte återbetalas vid inställd flyg. Olika priser har olika villkor, det är viktigt att läsa dem noggrant innan du bokar.

Ett generellt mönster som är värt att uppmärksamma: ju billigare flygbiljetten är, desto ogynnsammare för passageraren är villkoren för dess retur eller byte.

En ofrivillig retur gör att kunden kan kräva sina pengar, även om kursen inte är återbetalningsbar. Grunderna för påtvingat återvändande är:

• Inställd flyg, överföring till ett annat datum, försening i mer än 8 timmar på grund av flygbolagets fel;
• Den avsedda passagerarens död eller hans närmaste anhörigas död;
• Byte av flygplan, vilket innebar byte av tjänsteklass.

Video

Resor ska vara njutbara, oavsett vilket syfte du har. Och det börjar inte med flyget, utan med köpet av en biljett. Att beställa en elektronisk biljett är det bästa sättet att snabbt och enkelt välja det bästa erbjudandet och boka den bästa plats på flygplanet på kortast möjliga tid.

Vad är en e-biljett

Elektroniska flygbiljetter har använts av alla stora flygbolag i världen sedan 2008.

En elektronisk biljett (e-ticket) är inte ett pappersdokument, utan en post i flygbolagets databas.

En sådan biljett är bekväm eftersom du kan köpa och ta emot den utan att lämna ditt hem eller kontor, och den kan inte skadas, förloras eller glömmas.

Köparen får inte själva flygbiljetten utan dess prototyp - ett resplankvitto. Den innehåller all nödvändig information om flyget och är en bekräftelse på att e-biljetten faktiskt har utfärdats.

Ett resvägskvitto från Tutu.ru skickas till den angivna e-posten inom 15 minuter (eller senast 1 timme) efter att du köpt flygbiljetter på webbplatsen. Undantaget är charterflyg. Du får en voucher inom 1 timme och ett resplankvitto senast 12 timmar före avgång. Resplankvittot kan skrivas ut ett obegränsat antal gånger. Du kan göra detta själv - hemma, på kontoret eller på flygplatsen.

Vad ska man göra med en elektronisk biljett efter köp? På avresedagen, åk till flygplatsen minst 2 timmar före avgång med ett kvitto för resplanen för flyg inom Ryska federationen och 3 timmar före avgång för internationella flygningar. Du måste ha med dig originalhandlingen som angavs vid köp av flygbiljetten. När du flyger internationellt måste du ha ett resvägskvitto för att bekräfta ditt returflyg.

Hur ser en e-biljett ut?

Elektroniska flygbiljetter är register i flygbolagens databaser. Samtidigt är elektroniska flygbiljetter dokument som bekräftar ingåendet av ett flygtransportavtal.

Du kan se, skriva ut och ta med dig till flygplatsen en prototyp av en elektronisk biljett, ruttkvitto, som innehåller all nödvändig information om flygningen.

Vi rekommenderar att du skriver ut ditt resplankvitto och tar det med dig på din resa. Tutu.ru skickar resplankvitton via e-post inom 15 minuter (max 1 timme) efter att elektroniska biljetter har utfärdats på webbplatsen.

Vad är ett resvägskvitto

Ett resplankvitto utfärdas för att bekräfta köpet av en elektronisk flygbiljett.

Det innehåller:

Passagerarens fullständiga namn;

Passagerarens passuppgifter;

Information om rutten;

Betalningsinformation;

Annan information.

Tutu.ru skickar ett kvitto på resplanen via e-post inom 15 minuter (max 1 timme) efter att elektroniska biljetter har utfärdats på webbplatsen.

Som regel är det i de flesta fall inte nödvändigt att ha med sig ett resplankvitto under din resa.

Ett resvägskvitto kan behövas, till exempel för att komma in i flygplatsbyggnaden. Det är obligatoriskt att ha med sig ett resplankvitto när man flyger utomlands för att passera passkontroll på flygplatser. I det här fallet bekräftar kvittot att du har en returbiljett eller fortsätter vidare längs rutten.

Vänligen spara ditt resplankvitto och boardingkort till slutet av din resa.

I fältet "bokningsnummer" anger du den sexsiffriga bokningskoden i Galileo-systemet, i fältet "passagerarens efternamn" anger du efternamnet som anges på biljetten (med latinska bokstäver). Klicka på knappen "visa bokningsinformation" och gå till avsnittet "e-biljett".

- biljetten utfärdades genom Gabriel - sådana biljetter kontrolleras via Siberia Airlines webbplats - s7.ru

Gå till avsnittet "information", sedan "S7-tjänster", sedan "onlinetjänster". Under undersektionen "hantera bokningar" klickar du på knappen "mer information". Sidan "bokningssökning" öppnas. På sidan "bokningssökning" anger du två parametrar: först produktidentifieraren - en femsiffrig bokningskod, sedan passagerarens efternamn - som anges på biljetten (med latinska bokstäver). Klicka på knappen "hitta". Information om passagerarnas flyg kommer att öppnas.

— biljetten utfärdades genom Sabre — sådana biljetter kontrolleras via webbplatsen

För att kontrollera din biljett måste du ange den sexsiffriga bokningskoden i Sabre-systemet (består av 6 latinska bokstäver) i avsnittet Kontrollera din resplan i avsnittet "Skriv din bokningskod" och ange sedan passagerarens efternamn enligt anvisningarna på biljetten i posten "Lägg till passagerares efternamn" (med latinska bokstäver). Klicka på knappen "visa resplan". Portalen kan begära den e-postadress du angav när du beställde din biljett.

— biljetten utfärdades genom Sirena-Travel — sådana biljetter kontrolleras via webbplatsen myairlines.ru

I avsnittet "beställningar", välj undersektionen "din beställning". Ange sedan den sexsiffriga bokningskoden (bestående av ryska bokstäver med siffror) i fältet "ordernummer", i fältet "efternamn", ange passagerarens efternamn, som anges på biljetten (med latinska bokstäver) . Klicka på knappen "Visa information".

Med hjälp av onlinebokningssystemtjänster kan du visa, skriva ut eller skicka detaljerad information om den flygning du har valt. Tjänsten är tillgänglig 24 timmar om dygnet.

Är misstag tillåtna på en flygbiljett?

Flygbolaget förbehåller sig rätten att inte tillåta passagerare med dokument som innehåller fel att flyga. Sådana passagerare kan lämna tillbaka en oanvänd biljett på generell basis enligt de återbetalningsregler som fastställts av flygbolagen för passagerare som frivilligt vägrar att flyga.

Vissa flygbolag - China Southern Airlines, AirBerlin, ett antal asiatiska flygbolag gör inte ett enda misstag när de skriver passagerarens efternamn/namn.

När du flyger till USA med vilket flygbolag som helst, är eventuella fel i flygbiljetten inte tillåtna.

Ett av sätten som flygpassagerare kan spara pengar på är att köpa en elektronisk biljett istället för en pappersbiljett. Denna tjänst tillhandahålls av ryska flygbolag som är medlemmar i International Air Transport Association. Pionjärerna var Aeroflot, Transaero, Vladivostok Air, S7, Volga-Dnepr.

Fördelar med en elektronisk biljett

Elektroniska resedokument blir allt populärare eftersom... har ett antal fördelar jämfört med pappersmotsvarigheter. För att köpa den klassiska versionen av en resekupong måste du gå till biljettkontoret, vilket kräver mycket tid.

Beställ en biljett

En elektronisk flygbiljett har betydande fördelar jämfört med sin pappersmotsvarighet.

• Den kan inte gå förlorad eller skadas. Du behöver inte ta den till flygplatsen alls. Passagerarinformation lagras i flygbolagets databas.
• Den elektroniska analogen kan inte stjälas eller förfalskas, vilket är en garanti för säkerheten för passageraren.
• Du kan göra ett köp utan att lämna ditt hem, när som helst på dygnet.
• Kostnaden för ett elektroniskt dokument är billigare än ett vanligt dokument, och det tar mycket kortare tid att färdigställa och köpa det.
• För att göra en beställning behöver du bara ett pass, kreditkort och internetuppkoppling.
• Du kan köpa ett resvägskvitto för dig själv och, med kunskap om deras passdetaljer, vänner och släktingar som du planerar att resa med.
• Passageraren kan checka in bagage online.
• Biljetten kan returneras.

Lista över flygbolag

På en notis: Idag finns det ett hundratal hemsidor där du kan köpa en biljett. Resurser gör val baserat på passagerarens begäran. Det handlar i första hand om pris och restid.

Du bör dock komma ihåg att det finns flygbolag på World Wide Web, så det är säkrare att köpa resedokument på flygbolagets webbplats. Lista över viktigaste ryska transportörer:

• Aeroflot - www.aeroflot.ru
• VIM-Avia - aviakompaniya.com
• Pobeda - pobeda.aero
• Ryssland - rossiya-airlines.com
• Nordvind - nordwindairlines.ru
• Ural Airlines - www.uralairlines.ru
• Utair - utair.ru
• AZUR air - azurair.com
• S7 Airlines - www.s7.ru

Köpa biljetter online

Genom att köpa biljetter på flygbolagens webbplatser kan du spara ytterligare pengar. De billigaste biljetterna erbjuds för flyg som avgår tisdag, onsdag och torsdag.

Köpa en biljett online

Passageraren måste välja flygdatum, destination och flyg. Du måste också fylla i en särskild blankett. Det är viktigt att kontrollera dina uppgifter noggrant, ett misstag kan leda till att passageraren inte får vara med på flyget. De som inte vill sköta köpet själva kan använda sig av specialbyråer som är involverade i att utfärda elektroniska biljetter.

Efter registrering och betalning kan du skriva ut en pappersblankett, men detta är inget obligatoriskt krav för att registrera dig för ett flygplan. Passagerarinformation läggs in i en enda elektronisk databas. På flygplatsen behöver du bara ditt pass.

Notera! Efter att du har köpt en biljett rekommenderas det att du kontrollerar din e-post regelbundet. Först får du en PDF-fil med färdvägskvitto. Om det inte finns någon e-post efter 24 timmar, rekommenderas att du kontrollerar din skräppostmapp. För det andra kan du få information om en ändring eller övergång till en annan flygtid. Om transportörens byten inte passar passageraren kan biljetten returneras för fullt pris.

Hur ser en e-biljett ut?

En flygbiljett är i huvudsak ett transportavtal mellan en person och ett flygbolag. Flygbolag och biljettförmedlingar har inte ett enhetligt formulär för resplankvitto. En organisation kan utfärda ett dokument av sitt eget prov.

Det finns dock obligatorisk information som kommer att inkluderas på alla kvitton:

• Förnamn, efternamn, nummer och serie av passagerarens pass;
• avresedatum och tid;
• flygnummer;
• namn på transportföretaget;
• reservationskod i det internationella onlinesystemet och företagsdatabasen;
• flygtid;
• flygplansmodell;
• namnet på flygplatsen där planet lyfter och namnet på flyghamnen där det kommer att landa;
• 13-siffrigt ruttdokumentnummer.

Ruttkvitto

Dokumentet liknar dess pappersmotsvarighet. Ett liknande kvitto kommer att utfärdas i biljettkassan. De vanliga blå böckerna är ett minne blott. Kassörskan förbereder ett resplankvitto, skriver ut det i A4-format och packar för passagerarens bekvämlighet i en fil eller ett flygbolagskuvert.

Att använda en e-biljett är väldigt enkelt. Det kräver inte utskrift eller registrering via Internet. För en medborgare som har fått ett elektroniskt resplankvitto, för att registrera sig för ett flygplan med en elektronisk biljett, räcker det att ta ett pass till flygplatsen.

Hur man registrerar flygbiljetter online

Viktig! Du måste komma ihåg att på flygplatsen stänger incheckningen för ett plan med en elektronisk biljett, som med vanliga biljetter, 45 minuter innan flygplanets start. Du kan få ditt boardingdokument på vanligt sätt vid incheckningsdisken genom att uppvisa ditt pass eller utskrivna biljett.

Med denna typ av incheckning får passageraren ett traditionellt boardingkort av papper. Den går igenom särskild kontroll vid ingången till det sterila området och visar sedan upp dokumentet vid ombordstigning på flygplanet. Ofta är processen försenad. För att spara tid kan medborgare med en elektronisk biljett registrera sig för ett flyg online med hjälp av sitt biljettnummer.

Det är enkelt att registrera sig på transportföretagets officiella portal. Du måste välja länken "Incheckning för flyg" och ange resplanskvitto eller bokningsnummer. I den engelska layouten måste du ange ditt efternamn (som det står på biljetten) och klicka på länken "Registrera". Markera vid behov rutorna för namnen på de registrerade passagerarna och det valda flyget.

Efter avslutad incheckning kommer en plats i flygplanskabinen att tilldelas automatiskt. Om du vill välja en annan plats måste du klicka på länken "Ändra". På plandiagrammet är de platser som redan är upptagna färgade i färg och de tomma är färgade i vitt.

Notera! Landningsdokumentet kan laddas ner som PDF-fil, eller fås via e-post eller SMS. Med en elektronisk biljett kan en medborgare gå ombord på planet.

Även med ett utskrivet boardingkort på papper eller ett elektroniskt boardingkort nedladdat till din telefon, måste du anlända till flygplatsen i god tid före incheckning för att ditt flyg ska gå igenom formaliteterna. Lämna ditt bagage vid en speciell "Bagage Reception"-disk (Domodedovo) eller vid den allmänna incheckningsdisken (på andra flygplatser). Och gå till kontroll- och boardingområdet före flygning.

Terminalbyggnaden har utrustning som gör att du kan läsa boardingkort från mobiltelefonens skärmar. Detta är ytterligare ett steg mot passagerare, vilket gör att de kan spara tid.

Streckkodsläsare

Vid behov kan en papperskopia av biljetten skrivas ut på flygplatsen. Det finns speciella självutskriftsterminaler där. Det räcker att ta med telefonen med streckkoden till läsaren.

På en notis: För vanliga kunder hos ett flygbolag kan biljettregistrering online göras via en mobilapplikation, som låter dig utfärda ett boardingdokument medan du är borta från din dator.

Efter detta måste passageraren gå till gaten vars nummer anges på boardingkortet. I säkerhetskontrollområdet visas en tryckt version eller en kod på gadgetskärmen.

Om en medborgare har checkat in på ett flyg, men glömt att skriva ut sitt boardingdokument, måste han på flygplatsen kontakta personalen vid incheckningsdiskarna, så skriver de ut det nödvändiga dokumentet.

Världens största flygplatser använder elektronisk boardingkort-teknik på inrikeslinjer. De första som införde ett sådant system i Ryssland var Transavia och Vnukovo flygplats.

Viktig! Passagerare som reser med flyg i arbetssyfte måste behålla sina boardingkort. För att betala reseersättningar till organisationens redovisningsavdelning måste du tillhandahålla en kupong och ett utskrivet resplankvitto. Ett antal företag kräver att dokument makuleras (stämplas).

Restriktioner

Passagerare i följande kategorier kan inte checka in elektroniskt för ett plan:

• barn, passagerare med begränsad rörlighet, personer med hörsel- och synskada, personer med funktionsnedsättning eller personer som är anslutna till syrgasutrustning;
• passagerare med djur;
• medborgare som har extra sittplatser, inklusive för bagage.

Åtgärder vid förlust av ett elektroniskt resplankvitto

Informationen i biljettkontorsdatabasen har ett tillförlitligt kryptografiskt skydd, den kan inte gå förlorad. Följaktligen är personlig information om passageraren och hans flygning skyddad. Detta gör det möjligt att skriva ut resplankvittot ett obegränsat antal gånger. Eftersom vi talar om förlusten av endast en papperskopia av ett elektroniskt dokument.

Terminaler för utskrift av elektroniska dokument

För att återställa ditt resedokument måste du gå till flygbolagets officiella portal, ange ditt personliga konto och klicka på knappen "Hämta resplankvitto". Då ska dokumentet skickas för utskrift.

Om du har problem med att komma åt ditt personliga konto måste du kontakta supporten. Operatören behöver bara ange reservationsnumret. Dessa data lagras i ett SMS-meddelande som skickades till din telefon efter att du gjort en onlinebeställning.

Du hittar även resplankvitto på posten. Brevet skickades efter köp av resehandlingen. Det är viktigt att spara korrespondens och meddelanden från flygbolaget till slutet av din resa.

Notera!Även om det inte är en förutsättning att skriva ut resplankvitto, kräver vissa utländska länder en returbiljett. Denna information finns på det utskrivna kvittot, så det är bäst att ta med dig den.

Hur man returnerar ett ruttkvitto

Det finns inget koncept för en "icke-återbetalningsbar biljett" i rysk flyglagstiftning. Företag som säljer inrikesflygbiljetter har inte juridiska skäl att inte återbetala pengar. Befintliga regler reglerar samma procedur för försäljning och retur av reskvitton köpta på biljettkontor eller via Internet.

Federala passagerarflygregler kräver full återbetalning av flygkostnader när ett flyg ställs in på grund av flygbolagets fel. Passageraren kan också få hela beloppet om de frivilligt avbokar resan, senast tjugofyra timmar före planets avgång. Om beslutet att lämna tillbaka biljetten kommer senare måste du betala böter på 10 % av kostnaden.

Varje flygbolag kan utveckla sina egna standarder för att returnera ett resplankvitto. De får inte strida mot de federala passagerarföreskrifterna. Återlämnandeförfarandet för mellanhandsbyråer och transportföretag är inte annorlunda.

Återbetalning av flygbiljetter

Om du planerade att flyga utomlands kan du förlora pengar om passageraren vill avboka resan. Utländska flygbolag har infört icke-återbetalningsbara resplankvitton för försäljning.

När du köper ett resedokument på egen hand måste du noggrant läsa alla dokument som flygbolaget erbjuder innan du kryssar i rutan för ditt samtycke. När du kontaktar en byrå måste en företagsanställd varna dig för alla detaljer.

Information om returer finns på flygbolagets hemsida och oberoende byråer, så det är en bra idé att läsa reglerna innan du köper.

Trots det förenklade förfarandet för att behandla dokument för en flygning måste du gå igenom alla steg av incheckningen för flygningen i flygplatsbyggnaden. Därför rekommenderas det att anlända till flygplatsen senast 2 timmar innan flygplanet lyfter.

Att köpa elektroniska biljetter är mycket mer lönsamt än att köpa pappersblanketter. Detta kommer att leda till en minskning av antalet klassiska resekuponger inom en snar framtid. Redan nu väljer mer än 95 % av passagerarna runt om i världen det moderna elektroniska köpalternativet. Detta är också fördelaktigt för flygbolagen själva, vilket minskar kostnaderna för utskrift, leverans och lagring av papperskuponger.

15 september 2016, 17:58

Det verkar som att svaret på enkäten är uppenbart och det är ingen idé att prata om detta ämne alls.
Men det är inte sant.
Som de säger, det finns nyanser. Och jag rekommenderar starkt att du fortfarande skriver ut biljetter, särskilt för oerfarna resenärer.
Nu ska jag förklara varför.

När vi köper en elektronisk flygbiljett är vi vana vid att inte skriva ut den: vi anländer helt enkelt till flygplatsen och visar upp vårt pass vid incheckningsdisken. Operatören hittar vår bokning och skriver ut vårt boardingkort.
- Ha en trevlig flygtur!
Den första flygningen, den tionde, den fyrtionde... Och på den fyrtioförsta hör du plötsligt:
- Tyvärr, vi ser dig inte på passagerarlistan.
Eller
- Visa upp din returbiljett/biljett till din slutdestination om ditt flyg har ett anslutningsflyg.
Eller... du får helt enkelt inte komma in på flygplatsen, för att... Vid ingången kontrollerar polisen biljetten och jämför den med passet, släpper bara in de som har den och släpper inte in sörjande och andra individer.
Eller så registrerar de dig helt enkelt inte, för... I allmänhet ber de dig att visa din biljett med ditt pass.
Du kommer mycket riktigt att invända att det är därför den är elektronisk, för att inte skriva ut! Naturligtvis kommer du att ha rätt hundra gånger, men detta argument kommer inte att vara ett argument alls för en polis i ett afrikanskt land, en incheckningsdiskoperatör på en liten indisk flygplats eller en passkontrolltjänsteman i Dubai, Macau, USA eller Malaysia... Men grejen är att vi är vana vid att inte skriva ut något och slappnade av och flög iväg till sin nästa resa, utan att ens tänka på att googla på resvägens egenskaper och nyanser.
Och de uppstår i det mest oväntade ögonblicket.

Det är därför jag rekommenderar att du skriver ut biljetter, åtminstone när du reser utomlands.
Även om det ibland kan uppstå svårigheter på inrikesflyg i dess frånvaro.
I princip anger IATA:s regler inte tydligt behovet av att skriva ut en biljett.
När du däremot köper en elektronisk biljett via olika tjänster får du ett brev med biljettformulär och rekommendationer, varav en är just behovet av utskrift.
Faktum är att misslyckanden är möjliga överallt och när din biljett plötsligt inte hittas under registreringen kommer en utskrift att vara en ovärderlig hjälp, det kommer att spara tid och nerver - enligt uppgifterna i den kommer anställda att kunna hitta biljetten snabbare (det här hände mig - det var bara 10 tider kvar till slutet av registreringsminuterna, så jag hade en reell risk att inte kunna flyga).

Det är mycket viktigt att ha en utskriven biljett under komplexa flygningar med transfer eller transit genom vissa länder. Till exempel, när du transiterar genom Macau utan visum, vid incheckningen för ett flyg till Macau kommer du definitivt att bli ombedd att visa din biljett för att försäkra dig om att du flyger vidare.
Detsamma gäller vid transitering genom Dubai eller andra platser där du kan få ett transitvisum. Utan bekräftelse på flygning till ett tredje land kommer du inte att få visum eller släppas från flygplatsen.

När du besöker vissa länder måste du ha en returbiljett eller en biljett till ett tredje land. Och bekräftelsen är bara en utskrift av biljetten

På vissa flygplatser (till exempel i USA) kan flygbevis behöva uppvisas för flygsäkerheten vid säkerhetskontrollen innan man går in i incheckningen. Och i många afrikanska länder krävs en utskriven biljett för att komma in på flygplatsen. Polisen kontrollerar det med ditt pass och de som inte har biljett får inte komma in på flygplatsen. Jag har sett detta i Addis Abeba och Kilimanjaro flygplats.

Generellt rekommenderar jag återigen att inte ta risker och försöka skriva ut din biljett innan din resa så att den inte överskuggas av uppgörelser eller plötsliga problem. Ja, ibland kan det hjälpa att ha en biljett på din iPad eller smartphone, men ibland ber de fortfarande om en pappersversion...

Låt mig påminna om att jag har letat efter de billigaste biljetterna till mina resor i flera år nu