الخطوط الجوية ايجه (الترجمة الحرفية "الخطوط الجوية ايجه")، رمز ITA - A3، رمز منظمة الطيران المدني الدولي - AEE، التقييم العام على Skytrax - 3 نجوم من أصل 5.
تأسست في عام 1987. منذ لحظة التكوين حتى عام 1992. وكانت الشركة تعمل في تنظيم النقل الطبي وكبار الشخصيات. قامت الشركة بأول رحلة ركاب لها في عام 1992، لتصبح أول شركة طيران يونانية تقوم بتشغيل رحلات خاصة. ويمكن اعتبار تاريخ تأسيس الشركة بشكلها الحالي عام 1999. منذ هذا العام، تقدم الشركة مجموعة كاملة من الخدمات عالية الجودة المتعلقة بالنقل القصير والمتوسط. منذ عام 2010 الخطوط الجوية ايجه هي عضو كامل العضوية في أكبر تحالف طيران في العالم، ستار.
بيانات المتصل
عنوان الشركة هو 31، شارع فيتانيوتي، كيفيسيا، 145 64 أثيس، اليونان.
الهاتف: +30 210 62 61 000.
الموقع الرسمي لشركة الطيران هو www.aegeanair.com.
مكتب تمثيلي في روسيا – 125284، موسكو، ش. بيجوفايا 3 مبنى 1 قبل الميلاد برج ريجس نوردستار الطابق 31 مكتب رقم 3150.
الهاتف: +7 495 139 87 90.
إجراءات تسجيل الوصول للرحلة
يتم تسجيل الوصول لرحلة طيران إيجه وفقًا لمسار المغادرة. يختلف الحد الأدنى للوقت المسموح به قبل المغادرة لتسجيل التذاكر والأمتعة بشكل كبير اعتمادًا على مطار المغادرة.
الحد الأدنى لأوقات تسجيل الوصول للمغادرة من مطار دوموديدوفو إلى موسكو هي:
- 30 دقيقة لتسجيل الوصول الذاتي في المحطة أو عند مكتب تسجيل الوصول؛
- 60 دقيقة للتسجيل عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول.
مهم!يجب أن تكون حذرًا للغاية بشأن هذه المشكلة؛ إذا كانت لديك أي شكوك، فاتصل بشركة الطيران أو موظفي المطار.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن العثور على قائمة كاملة بمواعيد التسجيل باستخدام قسم خاص على الموقع الرسمي للشركة على https://ru.aegeanair.com/travel-information/check-in/check-in-times/.
يمكنك تسجيل الوصول لرحلتك بنفسك باستخدام المحطة المخصصة في المطار.
أيضًا، من أجل راحة الركاب، توفر الشركة على موقعها الرسمي على الإنترنت فرصة تسجيل الوصول لرحلة عبر الإنترنت. يمكنك التسجيل عبر الإنترنت إذا كان هناك أقل من 24 ساعة متبقية قبل المغادرة. يمكنك التعرف على الشروط التفصيلية للتسجيل عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الحصول على إجابات للأسئلة المتداولة، في قسم التسجيل.
يتذكر!بعد تسجيل الوصول، سينتهي الصعود في موعد لا يتجاوز 20 دقيقة قبل موعد المغادرة المقرر للرحلة. وبعد هذا الوقت، سيبقى المقعد الشاغر تحت تصرف شركة الطيران.
نقل الأمتعة وحقائب اليد
تأكد من ملاحظة أن هناك قيودًا على وزن الأمتعة عند تسجيل الوصول.
معايير النقل:
- الدرجة الاقتصادية: حقيبة يد واحدة (لا أكثر. إذا كنت مسافرًا وفقًا للتعريفة؛
- درجة الأعمال: قطعتان من حقائب اليد (واحدة - لا يزيد وزنها عن 8 كجم، والثانية - لا يزيد وزنها عن 5 كجم) وعنصر شخصي واحد + قطعتين من الأمتعة المسجلة (لا يزيد وزن كل منهما عن 32 كجم).
مهم!قد تختلف الرسوم وأوزان الأمتعة المسموح بها وأوزان الأمتعة المسموح بها بشكل كبير وفقًا لسعر السفر أو الدرجة أو الرحلة. لذلك، يوصى بشدة بتوضيح هذه المعلومات مع ممثل شركة الطيران قبل المغادرة. ويمكن العثور على هذه المعلومات أيضًا عن طريق الوصول إلى القسم المناسب على الموقع.
بالإضافة إلى ذلك، يُمنح الركاب ذوو الإعاقة الحق في النقل، دون أي تكلفة إضافية، قطعتين من المعدات المصممة لتنقلهم.
معلومات للسفر مع العائلة
إذا كنت مسافرًا مع رضيع (طفل لم يبلغ الولادة الثانية أثناء الرحلة)، فهناك العديد من قواعد النقل التي يجب اتباعها بدقة. تأكد من قراءتها قبل شراء تذكرة من ممثل شركة الطيران أو على الموقع الإلكتروني.
هناك أسعار خاصة للعائلات التي تسافر مع أطفال. إذا كنت تقوم بنقل طفل رضيع، فإن الخصم على وسائل النقل الخاصة به سيصل إلى 90٪ من أجرة البالغ المقابلة. إذا كنت مسافرًا مع طفل يتراوح عمره بين 2 إلى 12 عامًا، فسيكون الخصم 33% من سعر تذكرة الشخص البالغ.
بالنسبة للمسافرين مع عائلاتهم، بغض النظر عن المقاعد الموضحة على التذاكر المشتراة، ستحاول شركة الطيران توفير أفضل المقاعد في مقصورة الطائرة، حسب السعر المختار.
وجبات الطعام على متن الطائرة
على متن الطائرة، توفر شركة الطيران الفرصة لتجربة المأكولات اليونانية. سيتم منح الركاب الذين يختارون السفر في درجة الأعمال خيار بين وجبتين ساخنتين ووجبة باردة واحدة.
تشمل القائمة أطباقًا تم إعدادها خصيصًا من قبل الشيف نيكاس سارانتوس، بناءً على الوصفات اليونانية التقليدية. تشتمل القائمة بشكل أساسي على السلطات والخضروات، بالإضافة إلى الأسماك اليونانية التقليدية. إذا كنت بحاجة إلى طعام خاص لأي سبب من الأسباب، فسوف يكون من دواعي سرور شركة الطيران توفيره لك. ولكن يجب تحديد ذلك مسبقًا.
مهم!إذا كنت بحاجة إلى وجبات خاصة لأسباب طبية أو لأسباب دينية، فيجب عليك تحديد نوع الوجبة وترك طلب في موعد لا يتجاوز 24 ساعة قبل موعد مغادرة الرحلة.
للمسافرين في درجة الأعمال على الرحلات الجوية الدولية، تقدم شركة الطيران خدمة جديدة - "اكتشف النبيذ اليوناني". يتمتع جميع ركاب درجة الأعمال، بما في ذلك زوار الصالات في سالونيك ولارنكا وأثينا، بفرصة تذوق أفضل أنواع النبيذ اليوناني.
أسطول الطيران
يتكون أسطول طيران إيجه حاليًا من 61 طائرة:
- 38 طائرة إيرباص A320؛
- 8 طائرات إيرباص A321؛
- 1 ايرباص A319؛
- 4 داش 8-100؛
- 10 داش 8Q4؛
- 2 أتر.
ولا يتجاوز متوسط عمر أسطول طائرات الشركة عتبة الخمس سنوات، ولا يتجاوز عمر طائراتها السبعة.
لدى شركة الطيران ثلاثة محاور في اليونان. تعتبر القاعدة الرئيسية هي مطار الفثيريوس فينيزيلوس الواقع في أثينا. هناك أيضًا مركزان إضافيان في سالونيك وهيراكليون.
التعريفات وفئات الخدمة
لدى طيران إيجه فئتان من الخدمة: الأعمال والاقتصاد.
يوجد نوعان من التعريفات داخل الدرجة الاقتصادية:
- GoLigth ("ضوء السفر"). يدل:
- تبادل التذاكر مقابل رسوم. تعتمد الرسوم على المسافة وهي 30 يورو للرحلات المحلية داخل الدولة، و40 يورو للرحلات الدولية القصيرة، و50 يورو للرحلات الطويلة؛
- عند الإلغاء، لن يتم إرجاع الأموال التي تم إنفاقها؛
- خصم 33% للأطفال على تعريفات GoLight الحالية؛
- يُسمح بحمل قطعة واحدة فقط من حقائب اليد في الأمتعة المسجلة.
- ثني(مرن)- قائمة الميزات مشابهة للتعريفةجو لايت، باستثناء الخيارات التالية:
- بالإضافة إلى حقيبة اليد، يُسمح بقطعة أمتعة إضافية واحدة؛
- لا توجد رسوم لاستبدال التذاكر بأسعار فليكس.
تنطبق الشروط التالية على درجة الأعمال:
- يُسمح بحمل قطعتين من حقائب اليد وقطعتين من الأمتعة المسجلة في الأمتعة؛
- لا توجد رسوم لاستبدال التذاكر بتعريفة Business وFlex؛
- عند الإلغاء، سيتم إرجاع الأموال التي تم إنفاقها بالكامل؛
- يتم تجميع الأميال في برنامج المكافآت؛
- خصم للأطفال 33% على أسعار الأعمال الحالية؛
- الوصول إلى عدادات تسجيل الوصول الخاصة؛
- الدخول إلى صالة درجة الأعمال؛
- الأولوية للمطالبة بالأمتعة.
تطير طيران إيجه إلى معظم دول العالم، حيث تصل إلى 49 وجهة دولية (أوروبا، أمريكا، آسيا وأوقيانوسيا، أفريقيا، الشرق الأوسط). تقوم الشركة باستمرار بفتح طرق جديدة، لذا للحصول على معلومات كاملة ودقيقة، يرجى الاتصال بممثليها.
في روسيا، تقوم شركة الطيران بتشغيل رحلات جوية إلى مطار دوموديدوفو في موسكو، ومن يونيو إلى سبتمبر - إلى مطار بولكوفو في سانت بطرسبرغ.
برامج المكافآت
تقدم طيران إيجه لعملائها وشركائها برنامج الولاء Miles+Bonus كزيادة في الولاء.
يحتوي البرنامج على ثلاثة مستويات إضافية:
- أزرق أزرق)؛
- الفضة (الفضة)؛
- الذهب (الذهب).
يتيح لك برنامج المكافآت هذا تجميع الأميال واستخدامها لاحقًا وفقًا لتقديرك. يمكنك شراء تذاكر إضافية واختيار أفضل المقاعد على متن الطائرة وغير ذلك الكثير. ومن المزايا المهمة أيضًا القدرة على إضافة الأميال وفقًا للبرامج
يمكن العثور على قائمة كاملة بالشروط والمكافآت وقواعد البرنامج على الموقع الرسمي لشركة Aegean Airlines.
فيديو
سيكون اختيار شركة طيران بحر إيجه كشركة طيران قرارًا ممتازًا. سنوات عديدة من الخبرة والخدمة الممتازة والأسطول الجوي والمكافآت والفريق المحترف ستجعل رحلتك ممتعة لا تُنسى.
6 مزايا لموقع Tutu.ru:
- موقع إلكتروني يسهل الوصول إليه ومفهوم حتى بالنسبة لأولئك الذين يشترون تذاكر الطيران لأول مرة؛
- يحتوي الموقع على كافة العروض المقدمة من 320 شركة طيران رائدة؛
- أسعار تذاكر الطيران موثوقة وحديثة؛
- يجيب مركز الاتصال لدينا دائمًا على أي أسئلة حول عملية الشراء؛
- سنساعدك على إرجاع أو استبدال التذاكر الصادرة بأسعار قابلة للاسترداد؛
- لقد تراكمت لدينا خبرة واسعة في العمل مع تذاكر الطيران منذ عام 2007.
هل كنت تعلم:
كيف تشتري تذكرة الطائرة دون مغادرة المنزل؟
قم بالإشارة إلى المسار وتاريخ السفر وعدد الركاب في الحقول المطلوبة. سيقوم النظام بتحديد الخيار من بين مئات شركات الطيران.
من القائمة، اختر الرحلة التي تناسبك.
أدخل معلوماتك الشخصية - فهي مطلوبة لإصدار التذاكر. Tutu.ru ينقلها فقط عبر قناة آمنة.
ادفع ثمن التذاكر باستخدام البطاقة المصرفية.
كيف تبدو التذكرة الإلكترونية وأين يمكنني الحصول عليها؟
بعد الدفع على الموقع الإلكتروني، سيظهر إدخال جديد في قاعدة بيانات شركة الطيران - هذه هي تذكرتك الإلكترونية.
الآن سيتم تخزين جميع المعلومات المتعلقة بالرحلة بواسطة شركة الطيران الناقلة.
لا يتم إصدار تذاكر الطيران الحديثة في شكل ورقي.
يمكنك رؤية التذكرة نفسها وطباعتها وأخذها معك إلى المطار، وليس التذكرة نفسها، بل إيصال خط سير الرحلة. يحتوي على رقم التذكرة الإلكترونية الخاصة بك وجميع المعلومات المتعلقة برحلتك.
يرسل Tutu.ru إيصال خط سير الرحلة عبر البريد الإلكتروني. نوصي بطباعته واصطحابه معك إلى المطار.
يمكن أن يكون مفيدًا في مراقبة جوازات السفر بالخارج، على الرغم من أنك ستحتاج فقط إلى جواز سفرك للصعود إلى الطائرة.
كيفية إرجاع التذكرة الإلكترونية؟
يتم تحديد قواعد استرداد التذاكر من قبل شركة الطيران. عادةً، كلما كانت التذكرة أرخص، قل المبلغ الذي يمكنك استعادته.
لإعادة التذكرة في أقرب وقت ممكن، اتصل بالمشغل.
للقيام بذلك، تحتاج إلى الرد على الرسالة التي ستتلقاها بعد طلب التذاكر على موقع Tutu.ru.
يرجى الإشارة إلى "إرجاع التذكرة" في سطر الموضوع ووصف حالتك بإيجاز. سوف يقوم المتخصصون لدينا بالاتصال بك.
ستحتوي الرسالة التي تتلقاها بعد الطلب على جهات الاتصال الخاصة بالوكالة الشريكة التي تم إصدار التذكرة من خلالها. يمكنك الاتصال به مباشرة.
الخطوط الجوية ايجه هي أكبر شركة طيران يونانية، تحلق من أثينا إلى مدن أخرى في اليونان، وكذلك خارج البلاد. بناءً على سياسة التسعير الخاصة بها، يمكن تصنيفها على أنها شركة طيران اقتصادية، ولكنها ليست شركة طيران منخفضة التكلفة! يقع مقر الخطوط الجوية ايجه في مطار أثينا الدولي الفثيريوس فينيزيلوس، ولديها أيضًا محاور إضافية في مطار سالونيك (مقدونيا) ومطار هيراكليون نيكوس كازانتزاكيس.
طائرات الخطوط الجوية ايجه
يتكون أسطول طيران إيجه من طائرات إيرباص: A319، A320، A321 بمتوسط عمر للطائرة يبلغ 5 سنوات. يتم تركيب أنظمة أمان جديدة وحديثة على متن كل طائرة: نظام تجنب الاصطدام على متن الطائرة، ونظام التحذير من الاقتراب من الأرض، ونظام الملاحة الرقمي.
وجهات الخطوط الجوية ايجه
توفر الخطوط الجوية ايجه خدمات السفر الجوي إلى 48 وجهة (15 رحلة داخلية و33 رحلة دولية). الرحلات الداخلية للشركة: أثينا، خانيا، خيوس، ألكسندروبوليس، هيراكليون، ثيسالونيكي، كالاماتا، كورفو، كوس، ميكونوس، ميتيليني، رودس، ساموس، سانتوريني.
الوجهات الدولية: هامبورغ، أمستردام، أبردين، هانوفر، برشلونة، البندقية، برلين، موسكو، غلاسكو، دبلن، إدنبرة، القاهرة، اسطنبول، لارنكا، لشبونة، لندن، مدريد، مانشستر، ميلان، ميونيخ، بلفاست، بولونيا، نيو يورك، نيس، دوسلدورف، باريس، بورتو، روما، شتوتغارت، ستراسبورغ، فرانكفورت وتل أبيب.
خدمات الخطوط الجوية ايجه متاحة أيضًا لسكان موسكو. تقوم طائرات شركة الطيران هذه بتشغيل رحلات مباشرة ومتصلة من مطار موسكو دوموديدوفو:
رحلة مباشرة موسكو - أثينا(مدة السفر 3 ساعات و 15 دقيقة)
رحلة مباشرة موسكو - سالونيك(مدة السفر 3 ساعات و 20 دقيقة)
حقيبة يد
في الدرجة الاقتصادية، يمكنك حمل حقيبة واحدة يصل وزنها إلى 8 كجم وأبعادها 56 × 45 × 25 سم، وفي درجة رجال الأعمال يُسمح لك بحمل حقيبة واحدة يصل وزنها إلى 8 كجم وأبعادها 56 × 45 × 25 سم، بالإضافة إلى حقيبة يصل وزنها إلى 5 كجم بأبعاد 45 × 35 × 20 سم. .
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لجميع الركاب أخذ حقيبة نسائية أو رجالية، أو حقيبة ظهر أو حقيبة بها كمبيوتر محمول.
الحقائب المفحوصة
أولئك الذين اشتروا رحلات طيران رخيصة على الخطوط الجوية إيجه ويسافرون بسعر Travel Light لا يمكنهم تسجيل أمتعتهم مجانًا. بالنسبة لركاب الدرجة الاقتصادية الآخرين، يتم توفير حقيبة واحدة يصل وزنها إلى 23 كجم، ولدرجة رجال الأعمال - حقيبتين يصل وزنهما إلى 32 كجم.
بالنسبة لأعضاء نظام الولاء Miles+Bonus Gold وStar Alliance Gold، تمت زيادة المعايير إلى:
- قطعة واحدة يصل وزنها إلى 23 كجم في تعرفة "Travel Light"؛
- مقعدين يصل وزنهما إلى 23 كجم في أسعار الدرجة الاقتصادية الأخرى؛
- 3 مقاعد يصل وزنها إلى 32 كجم في درجة الأعمال.
الحد الأقصى لحجم الأمتعة هو 158 سم في الطول والعرض والعمق مجتمعين.
الأمتعة الزائدة
للحصول على مساحة إضافية تصل إلى 23 كجم، وكذلك للوزن الزائد من 23 إلى 32 كجم، نشرت شركة النقل نفس بطاقات الأسعار. صحيح أنها تختلف حسب الموسم.
أولئك الذين اشتروا تذاكر طيران إيجه داخل اليونان لموسم الذروة، من 16 يونيو إلى 10 سبتمبر، سيتعين عليهم الدفع:
- 18 يورو إذا تم الدفع مسبقًا عبر الإنترنت؛
- 35 يورو في المطار؛
- 50 يورو عند البوابة؛
وبقية الوقت يتم تحديد أسعار الرحلات الجوية داخل اليونان بـ 12 و 25 و 40 يورو على التوالي.
عند السفر إلى قبرص ومالطا والنمسا وألبانيا وأرمينيا وبلغاريا وألمانيا وجورجيا والمجر وإسرائيل والأردن وإيطاليا ولبنان وبولندا ورومانيا وصربيا وسلوفينيا وتركيا وأوكرانيا وكرواتيا والجبل الأسود وجمهورية التشيك وسويسرا مع من 16 يونيو إلى 10 سبتمبر تم تحديد الأسعار:
- 27 يورو إذا تم الدفع مسبقًا عبر الإنترنت؛
- 40 يورو في المطار؛
- 60 يورو عند البوابة.
وفي أوقات أخرى من العام، يتم تخفيض الأسعار إلى 20 و35 و50 يورو باستخدام نفس نظام الدفع.
على الخطوط المتجهة إلى روسيا، وكذلك إلى بلجيكا وبريطانيا العظمى والدنمارك وإسبانيا وأيرلندا ولاتفيا ولوكسمبورغ. تنطبق الأسعار التالية على هولندا والنرويج والبرتغال وفنلندا وفرنسا والسويد وإستونيا في الفترة من 16 يونيو إلى 10 سبتمبر:
- 40 يورو إذا تم الدفع مسبقًا عبر الإنترنت؛
- 60 يورو في المطار؛
- 80 يورو عند البوابة
في الموسم المنخفض سوف تحتاج إلى دفع 30 أو 45 أو 60 يورو على التوالي.
عند السفر إلى مصر وإيران والكويت والمملكة العربية السعودية، بغض النظر عن الموسم، سيطلبون منك 40 يورو إذا قمت بالدفع مسبقًا عبر الإنترنت و70 يورو في المطار، ولا يمكنك دفع ما يزيد عن المبلغ المعتاد عند الهبوط.
الطيران مع الأطفال الخطوط الجوية ايجه
السفر مع طفل أقل من عامين
تنص قواعد طيران إيجه للطيران مع الأطفال على أنه يمكن اصطحاب طفل رضيع يزيد عمره عن 7 أيام على متن الطائرة، ما لم تكن هناك حاجة طبية. سعر التذكرة للأطفال الذين يسافرون في حضن شخص بالغ هو 10% من السعر الكامل. لكي يحصل الطفل على مقعد منفصل، يتعين عليك دفع 67% من الأجرة.
لجعل الرحلة مع طفل مريحة، تم تجهيز معظم طائرات شركات طيران بحر إيجه بطاولات لتغيير الملابس، وفي الرحلات الجوية الدولية للأطفال الرضع توفر خدمة الوجبات، والتي يجب طلبها في موعد لا يتجاوز 24 ساعة قبل المغادرة. بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن الموظفون من تسخين طعامك وتزويدك بمجموعة Aegean Junior Pilots.
السفر مع طفل أقل من 12 عامًا
بالنسبة للعائلات التي تسافر مع أطفال تقل أعمارهم عن 12 عامًا، توجد مكاتب منفصلة لتسليم الأمتعة في مطارات أثينا وثيسالونيكي ولارنكا.
على متن الطائرة، سيتم تقديم وجبة غداء للأطفال للركاب الصغار، والتي يجب طلبها مسبقًا، كما سيتم منحهم حزمة ترفيهية.