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Statistiques du système de multipropriété. Qu'est-ce qu'une multipropriété dans le tourisme - les avantages et les inconvénients du système. Le timeshare a-t-il un avenir en Russie ?

22 juillet 2012 Le terme « timeshare » (littéralement « temps partagé ») est le plus souvent utilisé dans le secteur du tourisme. Et ici, cela signifie la copropriété de biens immobiliers dans les zones de villégiature. Il peut s'agir de chambres d'hôtel, de pensions, de maisons de vacances, etc.

L'idée d'une multipropriété est la suivante. Vous ne pouvez pas vous permettre d'acheter un bien immobilier dans une station étrangère coûteuse : c'est cher et vous devrez payer des impôts considérables. Mais vous pouvez acheter la propriété pour des périodes allant d’une à 51 semaines par an.

Les multipropriétés se différencient par la saisonnalité et la qualité du service.

Selon la saison, le timeshare a sa propre couleur :

Le rouge est la meilleure saison pour se détendre ;

Blanc - hors saison ;

Le bleu est la saison la moins demandée.

Basés sur la qualité de service, les multipropriétés sont réparties de manière similaire à la catégorie des hôtels « étoiles ».

Les complexes hôteliers sont répartis dans les catégories suivantes :

Standard;

Couronne dorée.

Le temps partagé comme vacances en club

Les vacances club impliquent la possibilité de profiter de conditions de vie confortables dans des hôtels de type club. Les membres du club, achetant une multipropriété dans un tel hôtel club (une ou plusieurs semaines), ont le droit d'échanger leur temps et leur lieu de vacances contre un autre conformément à la liste de prix en vigueur des complexes hôteliers de différentes catégories. Par exemple, plus de trois mille stations dans le monde sont connectées au système international de vacances des clubs RCI.

Le coût de l'adhésion personnelle au club varie en fonction du nombre d'années pour lesquelles la cotisation est payée : plus vous payez d'années, plus le coût de l'adhésion au club est bas en termes d'un an.

Avantages d'une multipropriété

Pour les pays où la loi réglemente la multipropriété, elle offre un certain nombre d'avantages significatifs aux participants au système :

1. Acquisition de la propriété de biens immobiliers dans des stations prestigieuses ;

2. La possibilité d'échanger un lieu de vacances, d'accumuler la durée de vacances en renonçant à vos semaines dans une année, ou de vendre vos semaines si vous ne trouvez pas le temps de vous détendre dans une station au cours d'une certaine année ;

3. Transférer la multipropriété achetée par héritage ou la vendre ;

4. Résoudre le problème des loisirs d'entreprise pour les salariés de l'entreprise.

Les vacances club, en plus des avantages listés, présentent également les avantages suivants :

1. Des vacances dans des appartements offrant toutes les conditions pour vivre comme dans votre propre appartement ou maison, y compris la possibilité d'inviter des amis ;

2. Un investissement unique dans l'achat d'une multipropriété et le paiement de l'adhésion au club vous permettent de choisir un nouveau lieu de vacances chaque année ;

3. Systèmes de réductions pour les voyages en avion.

Le « temps partagé russe » comme moyen de retirer de l'argent à la population

En Russie, ils essaient souvent de vendre une multipropriété en utilisant des méthodes agressives pour influencer un acheteur potentiel (extorsion d'argent). Grâce à diverses astuces sous forme d'enquêtes sociologiques ou de messages indiquant que vous êtes devenu gagnant d'une promotion, vous êtes attiré par des présentations ou des événements pour remettre des prix prétendument gagnés. Il vous est demandé d’éteindre votre téléphone portable et d’être avec votre « moitié ».

Il s'avère que vous avez gagné une semaine de repos. Vous pouvez choisir le complexe vous-même, mais vous serez convaincu de choisir celui dont les propriétaires de multipropriété ont besoin. Vous paierez pas mal, mais il s'avère ensuite que le voyage aller-retour est payé de votre poche, la nourriture est également à vos frais, et sur place il s'avère que vous devez également payer une assurance, un supplément semaine, ou engager d'autres frais remboursables. Tout cela était censé être stipulé dans le contrat. Vous payez tout, mais vous ne reverrez plus votre argent, car le jour du départ vous ne trouverez pas de représentant de l'entreprise.

Actuellement, les tribunaux de notre pays examinent des centaines d'affaires civiles portant sur des réclamations de personnes fraudées qui ont souffert des actions de sociétés de multipropriété sans scrupules.

Si vous décidez quand même d'essayer, alors lors de l'achat d'une multipropriété, méfiez-vous des situations où l'on vous prouve que vous devez tout de suite conclure un accord, sinon demain le lot sera deux ou trois fois plus cher.

Si vous avez l'intention d'acheter une multipropriété, étudiez attentivement le contrat, qui doit être rédigé dans au moins deux langues, le russe et l'anglais.

Ne faites pas confiance à ceux qui ne vous fournissent pas de contrat à réviser dans un environnement familial calme.

Découvrez des informations sur la structure du club, les paiements en espèces supplémentaires, ainsi que la responsabilité en cas de non-paiement de l'adhésion au club.

Lors de la revente de certificats, méfiez-vous des intermédiaires peu scrupuleux, étudiez attentivement les contrats et ne payez pas d'avance pour le traitement des transactions ou la réalisation d'études de marché.

Il est également important de mentionner que le temps partagé est difficile à utiliser comme investissement, car en réalité il n'existe presque pas de marché pour sa revente, et les prestataires de ce service n'enregistrent souvent pas l'acquisition de cette propriété dans le registre foncier ou le registre foncier. De ce fait, si cette entreprise fait faillite, l’acheteur n’aura aucun droit.

Multipropriété multipropriété, allumé. « partage de temps » - copropriété d'un bien immobilier (copropriété) dans le secteur touristique, avec la possibilité de l'utiliser pendant un certain temps, proportionnellement à la contribution monétaire. Généralement appelé « propriété de vacances », il est acheté pour une durée de 10 ans pour un usage perpétuel. Traditionnellement, les appartements sont vendus pour 4 à 6 personnes. La durée d'utilisation est mesurée en semaines division du temps, qui sont regroupés en trois couleurs"(rouge Rouge- saison, la plus chère et la plus prestigieuse, blanche Blanc- hors saison et bleu Bleu- hors saison) et reflètent la dynamique de la demande par saison. Le propriétaire, ou plutôt le copropriétaire de la copropriété (c'est-à-dire la copropriété), peut se détendre dans les appartements achetés pendant « ses » semaines, ou échanger le lieu de vacances contre un lieu similaire dans la « couleur ». De plus, le rouge passe au rouge, au blanc et au bleu - à la demande du client, du blanc uniquement au blanc et au bleu, le bleu - uniquement au bleu, respectivement. De plus, il est possible de changer de région. Dans le même temps, une région très populaire et prestigieuse se transforme en une région moins prestigieuse à mesure que la durée des vacances augmente.

En 1971 un système mondial a été créé RCI - Resort Condominiums International, qui propose la copropriété de propriétés dans des complexes hôteliers haut de gamme et le « partage de vacances ». Le système comprend plus de 2 300 complexes situés dans des stations balnéaires de 70 pays. Fin 1992 propriétaires de multipropriété dans le système RCI il y avait environ 3 millions de familles. En 1996 RCI a ouvert son bureau de représentation à Moscou et promeut actuellement activement les services de multipropriété sur le marché touristique russe.

Des services similaires sont offerts par le prestigieux système de club de multipropriété Intervalle International, qui comprend plus de 1000 hôtels haut de gamme (généralement au moins 5 étoiles). Les règles d'échange stipulent que vous pouvez échanger contre RCI, mais il n'y a pas de retour en arrière. En déposant environ 22 000 USD, toute personne, quelle que soit sa nationalité, peut devenir copropriétaire - pendant une semaine par an pendant 25 ans - d'un cottage à la mode aux îles Canaries ou sur la côte de Floride, par exemple dans le célèbre lieu de Cypress Bay (Cyprès Hartbourg)à Orlando. Contrairement à RCI- système L d'une classe supérieure, des cottages sont proposés d'une superficie de 160 m². et mieux équipé ; deux chambres, hall, cuisine, TV vidéo couleur, ainsi qu'une foule d'autres commodités et divertissements. Parallèlement, jusqu'à huit personnes peuvent se détendre dans le chalet (avec un peu d'espace) sans frais supplémentaires. Vous pouvez choisir n'importe quelle semaine de l'année pour vos vacances en nous en informant à l'avance. Si une station donnée est fatiguée, le client peut soumettre une candidature et l'échanger facilement contre une autre station du même système ou système. RCI, Les clients bénéficient de réductions sur les billets d'avion allant jusqu'à 20 % ou plus.


Droits de vacances - appliqué à Partage de temps- le droit d'usage temporaire ou le droit d'accorder à des tiers le droit d'utiliser un chalet ou une villa précisé dans le certificat de propriété pour une certaine durée (par exemple 25 ans). Une particularité d'une multipropriété classique est la présence d'un certificat de propriété pour une certaine durée de repos, et ces droits sont hérités, peuvent faire l'objet d'un nantissement, d'une cession, d'une garantie d'emprunt, etc. (tous signes de droit de propriété).

Vendre une multipropriété est une question assez délicate, c'est pourquoi les entreprises impliquées dans le marketing et travaillant avec les clients utilisent des tactiques de travail avec un client individuel, ce qu'on appelle les présentations individuelles. Bien entendu, l'information n'est pas transmise à la presse, les principales informations sont communiquées au client à titre privé, toutes les négociations et accords conclus sont strictement confidentiels. Certaines sociétés de marketing utilisent des pratiques agressives de vente de multipropriété, ce qui suscite des controverses et des plaintes des consommateurs.

Banque spatiale - marque du club RCI pour une banque de périodes de repos dans laquelle une semaine est réservée à chaque membre propriétaire RCI.

Deux pour un - droit de membre du club RCIéchangez une semaine de vacances aux îles Canaries contre deux semaines de vacances aux États-Unis ou au Canada ou trois semaines en Australie ou en Nouvelle-Zélande. Les droits d'échange prévoient également la possibilité de « accumuler » des vacances : si le propriétaire n'utilise pas de vacances cette année, il peut réserver deux semaines de vacances pour l'année suivante.

Presque tous les pays disposent de clubs nationaux de multipropriété.

La propriété de vacances est un secteur en croissance rapide du secteur touristique mondial :

et il a été développé dans 81 pays ;

a il existe plus de 4 500 complexes hôteliers et touristiques en activité dans ce système ;

et les propriétaires du système de loisirs vivent dans 174 pays ;

a plus de 3,14 millions de familles dans le monde possèdent un système de loisirs ;

et les ventes s'élevaient à environ 4,76 milliards de dollars (1994).

Les acheteurs du système de propriété de vacances sont des particuliers ayant un revenu annuel assez élevé et des exigences accrues en matière de qualité et de localisation des structures d'hébergement. Le système de propriété de loisirs et ses variantes – multipropriété, vacances club, vacances hôtel représente l'un des moyens de payer et d'utiliser un hébergement de qualité pendant une certaine période, qui peut éventuellement être échangé contre des vacances dans un autre lieu (dans 4 350 resorts dans le monde ou dans 1 289 resorts en Europe). Posséder des vacances est un produit touristique adapté au maximum aux besoins de l'acheteur.

Il ressort des recherches menées par Ragatz Accociates en Europe, en Asie et en Australie que des indicateurs socio-économiques élevés des acheteurs de propriétés de vacances sont visibles dans de nombreux pays du monde. Plus de la moitié des vacanciers nord-américains ont entre 35 et 55 ans. La plupart des propriétaires (85%) sont des familles, seulement 33% d'entre eux ont des enfants. Le revenu annuel moyen des propriétaires est supérieur à 60 000 $ ; ils ont tendance à avoir une éducation prestigieuse (54 % des chefs de famille sont diplômés d'un collège ou d'une université).

Ainsi, un propriétaire typique de multipropriété en Angleterre est marié, âgé de plus de 35 ans et n’a pas d’enfants ayant besoin de soins. Les raisons d’acheter une multipropriété varient. Selon une étude de Ragatz Accociates, on estime qu'environ 72 % des propriétaires de multipropriété considèrent la possibilité d'échanger un lieu de vacances comme l'une des raisons importantes pour acheter des vacances en club. D'autres raisons d'acheter une multipropriété sont la confiance dans la qualité des appartements proposés (62 %) ; l'habitude de passer des vacances dans un complexe donné (58 %) et d'économiser de l'argent sur les dépenses de vacances futures (56 %).

Concept de propriété de vacances offre aux propriétaires le droit d'utiliser, pendant une certaine période de temps (saison et intervalle) annuellement, une chambre, un appartement ou un autre type de logement, qui, à son tour, fait partie d'un complexe touristique (club) équipé pour fournir divers services. L'acheteur paie une certaine somme pour acquérir le droit de devenir membre d'un club de loisirs, puis verse des cotisations annuelles : destinées à l'entretien des biens du club (paiements locaux) ; pour échanger des vacances dans un autre club. La période de vente est généralement basée sur des semaines (intervalles) et ne peut en règle générale pas dépasser 51 semaines par an.

Le temps passé dans les appartements (modules) est divisé dans certains cas en saisons - rouge, blanc et bleu (saison, hors-saison et hors-saison). Ainsi, l'intervalle, le module et la saison sont achetés. Récemment, l'adhésion à un club, valorisée sous forme de points (points de crédit), s'est généralisée.

Les possibilités d'hébergement et la taille des modules varient :

un studio, chambre luxe (pour 2 personnes) - T-0 ;

une pièce avec une chambre et un salon (pour 4 personnes) - T-2 ;

une pièce avec deux chambres et un salon (pour 6 personnes) - T-2 ;

une pièce avec trois chambres et un salon (pour 8 personnes) - T-3, etc.

Les modules d'hébergement spécialement conçus comprennent souvent des éléments tels que des terrasses, des balcons, des piscines, des jacuzzis, des systèmes vidéo, etc., ainsi que des cuisines (complète, partielle, séparée, etc.). Ces derniers sont généralement équipés d'un ensemble de vaisselle, de réfrigérateurs, de fours à micro-ondes, de robots culinaires, de machines à laver, de lave-vaisselle, etc.

La taille moyenne d'un complexe (complexe) est de 50 chambres. Stations touristiques situés dans les zones les plus intéressantes pour les clients, varier sur le: plage(Espagne, Portugal), urbain(Londres, Paris, Vienne), montagne(L'Autriche), thématique parcs de loisirs (États-Unis : Orlando, Floride et Californie, nord-est de l'Espagne). Les stations sont affiliées au système dans le cadre de programmes spéciaux. Le prix moyen d'un module varie de 6 500 $ à 9,5 $. Ainsi, en Espagne, une unité moyenne de deux chambres coûte environ 7 500 $, mais la moyenne est de 8 000 $ par saison ; 5 200 $ et 3 800 $ – respectivement hors-saison et hors-saison.


Introduction

Caractéristiques des services dans le système de multipropriété en Russie et à l'étranger

Conclusion


Introduction


L’essence d’une multipropriété est que la propriété n’est pas achetée dans son ensemble, mais pour des semaines de club spécifiques, à une certaine période de l’année, généralement pour une utilisation à vie. Cela vous permet d’économiser sur le prix global, ainsi que de réduire les coûts d’entretien de la propriété et le paiement des taxes.

L'industrie de la multipropriété existe depuis plus de 40 ans. Son revenu annuel s'élève à plus de 9,46 milliards de dollars par an. La croissance mondiale devrait doubler au cours de la prochaine décennie, tirée par la croissance généralisée des voyages et du tourisme. Il existe aujourd’hui 6,74 millions de foyers en multipropriété dans le monde. Parmi eux, plus d’un million et demi vivent en Europe. Il faut toutefois être conscient de l'importante contribution du temps partagé à l'économie européenne, en fournissant du tourisme et de l'emploi tout au long de l'année.

Le concept moderne de multipropriété offre aux vacanciers une combinaison unique de sécurité et de choix. La sécurité est assurée du fait que vous pouvez acheter vos vacances préférées pour l'avenir. Le choix est assuré par la possibilité d'échanger les vacances achetées, via des sociétés d'échange internationales, contre d'autres vacances de qualité à travers le monde, ou via des clubs à système de points en multipropriété.

La popularité des échanges a conduit à l'émergence d'un nouveau produit, souvent appelé clubs de vacances, où les consommateurs peuvent acheter des points au lieu d'actions dans un complexe particulier. Ces points font office de monnaie de villégiature. Chaque fois que les voyageurs souhaitent profiter de leurs vacances, ils sélectionnent la taille, la durée et l'emplacement de l'appartement souhaités et paient avec des points pour leur choix.


1. Concept, contenu et réglementation juridique de la multipropriété


Les activités actives, parfois même agressives, des agences de voyages proposant aux consommateurs russes des « services touristiques dans le cadre du système de multipropriété » ont donné lieu à de nombreuses situations conflictuelles. Certains de ces conflits ont donné lieu à des litiges. Les différends sur la légalité du recours à des méthodes de marketing agressives et sur les moyens disponibles de protection juridique des intérêts des clients ont donné naissance à un intérêt naturel pour la nature juridique des relations qui se développent entre les participants au système de multipropriété.

Le mot « timeshare » lui-même est une traduction de l’anglais « time-sharing », qui peut être traduit par « utilisation alternative ».

Les multipropriétés sont devenues une forme d'organisation de vacances populaire pour la classe moyenne occidentale relativement récemment, depuis les années 1970. Ainsi, la réglementation juridique des relations liées à la multipropriété est au stade de développement. Généralement, une multipropriété est créée par une société de développement, c'est-à-dire une organisation spécialisée dans la mise en œuvre de projets immobiliers complexes. Une telle entreprise, utilisant des fonds empruntés, les investit dans la construction ou la reconstruction de pensions. Les multipropriétés sont organisées dans les zones de villégiature traditionnelles.

Ensuite, la société de développement crée un club - une organisation à but non lucratif qui rassemble des participants copropriétaires de la propriété. La contribution d'entrée (part) de ces premiers membres du club est en fait utilisée pour payer des biens immobiliers, qui sont achetés par le club auprès d'une société de développement. Le montant d'une telle contribution est nettement inférieur au coût total des locaux, puisque les mêmes locaux sont cédés conjointement à plusieurs propriétaires, qui les exploitent alternativement conformément au contrat d'adhésion au club. Chacun d'eux ne paie pas la totalité du prix des locaux, mais seulement environ 1/50 de ce prix pour chaque semaine de vacances annuelles. L'achat d'un droit d'usage d'un local coûte plus cher pendant la saison populaire, et moins cher pendant la basse saison.

Souvent, les relations juridiques entre les parties sont formalisées de telle manière que les acheteurs deviennent non seulement membres du club, mais acquièrent également une part dans la propriété de l'immobilier, c'est-à-dire qu'ils deviennent copropriétaires de l'immobilier.

Pour exploiter la propriété commune, le club conclut une convention avec une société de gestion qui assure les services publics, le nettoyage, les réparations courantes et majeures. Pour ces prestations, la société de gestion perçoit une redevance dont la source est les cotisations annuelles des membres du club.

Afin de minimiser les paiements d'impôts, les biens immobiliers du club et/ou de ses membres peuvent être transférés dans la propriété fiduciaire d'une société fiduciaire organisée dans une zone offshore bénéficiant d'un régime fiscal favorable.

Enfin, afin d'attirer les consommateurs membres du club et exerçant des droits sur les locaux, une société de commercialisation est organisée, c'est-à-dire une campagne spécialisée pour vendre des droits de multipropriété et des adhésions à des clubs aux consommateurs. Afin d'assurer une couverture maximale du territoire, la campagne marketing organise un réseau d'agents de commissionnaires. Dans ce cas, ce commissionnaire est CJSC Tropicana SPb.

La structure des relations entre un club de multipropriété et ses membres rappelle vaguement les coopératives d'habitation et les associations de propriétaires connues dans le droit russe. La principale différence entre ces formes et la multipropriété réside dans le fait que les membres des coopératives d'habitation et des associations de propriétaires utilisent leurs locaux d'habitation de manière constante tout au long de l'année, et les membres de la multipropriété uniquement temporairement. Les modalités d'exercice du droit des membres à temps partagé d'utiliser les locaux d'habitation sont fixées par une convention entre le club et ses membres.

Puisqu'il n'existe pas en Russie de législation spécialisée réglementant les relations entre les consommateurs et les professionnels du marché de la multipropriété, pour mener une analyse juridique comparative, nous pouvons nous concentrer sur les actes législatifs adoptés dans les pays occidentaux.

Un exemple ici est la directive de l’Union européenne n° 94/47/CE, adoptée le 24 octobre 1994 et entrée en vigueur en mai 1997. Cet acte juridique supranational régit les relations entre les consommateurs et les acteurs professionnels du marché de la multipropriété et est contraignant dans tous les pays de l'UE. Le leitmotiv de la directive est de protéger les intérêts de l'acheteur contre les actions déloyales des entrepreneurs spécialisés dans le secteur du « timeshare ». Les dispositions de la directive s'appliquent aux contrats conclus pour une durée supérieure à trois ans et pour une durée de propriété d'un bien immobilier d'au moins une semaine.

Le document réglementant la relation entre le vendeur et l'acheteur est un contrat portant sur le transfert du droit d'usage d'un bien immobilier « pour la période des vacances » (multipropriété). Dans ce cas, l’acheteur se voit souvent également attribuer une part de la propriété de ce bien. Le contrat est rédigé en deux langues : la langue de l'État où réside l'acheteur et la langue de l'État où se trouve le bien. Le contrat doit définir par écrit toutes les conditions de propriété, les modalités et la procédure de résiliation, ainsi que la période pendant laquelle le consommateur a le droit de résilier le contrat unilatéralement sans indication de motifs (généralement les 10 premiers jours après la signature).

Il est à noter que le bien immobilier faisant l'objet d'un tel contrat étant généralement situé à l'étranger, les règles du droit international privé doivent être prises en compte lors de la conclusion et de l'exécution du contrat. En règle générale, le contrat est conclu sur le territoire de la Fédération de Russie, l'acheteur est un résident de la Russie et le propriétaire du bien est une personne morale étrangère. Parfois, le droit matériel applicable aux relations entre les parties est déterminé dans le contrat lui-même au moyen d'une clause appropriée. Si les parties n'ont pas résolu cette question, le droit matériel est alors déterminé sur la base des règles de conflit de lois pertinentes du droit international privé. Dans la Fédération de Russie, les règles de conflit de lois sont inscrites dans l'article. VII Fondements de la législation civile. Selon l'art. 166 Fondamentaux, les droits et obligations des parties à de telles transactions sont déterminés par la loi du pays où la partie qui est le vendeur est établie, a son domicile ou a son principal établissement. Ainsi, si le vendeur est une personne morale étrangère et que le contrat ne contient pas de clause sur la loi applicable, l'acheteur peut être surpris de constater que pour protéger ses droits, il ne doit pas se tourner vers les lois russes familières (Code civil, Loi sur la protection des droits des consommateurs), mais au droit étranger. Il est donc toujours conseillé d’inclure une clause de droit matériel dans un contrat. Le choix du droit russe est attractif dans la mesure où ce système juridique est familier tant à l'acheteur qu'à ses avocats. En revanche, la législation russe ne contient pas encore de règles visant spécifiquement à protéger les droits des acheteurs de multipropriété. Ainsi, en soumettant le contrat au droit matériel de l'Union européenne, le consommateur pourra obtenir une protection supplémentaire basée sur les dispositions avantageuses de la directive de l'Union européenne n° 94/47/CE, décrites ci-dessus.

Il convient de souligner que même un accord particulier des parties ne peut exclure l'application d'une règle particulière sur la loi applicable à la forme de la transaction. Cette règle du droit international privé se reflète dans l'art. 165 Fondements de la législation civile (ainsi qu'à l'article 1252, chapitre 70 du projet de troisième partie du Code civil de la Fédération de Russie). Selon ce principe de conflit de lois, la forme d'une transaction immobilière doit être conforme à la loi du lieu de localisation du bien immobilier. La forme du contrat doit donc toujours être conforme aux lois de l'État où se trouve le complexe de villégiature à temps partagé lui-même.

Lors de la rédaction d'un contrat, vous devez prendre en compte certaines autres normes de la législation russe qui s'appliqueront aux relations des parties, quelle que soit la manière dont la question du droit matériel applicable est résolue. Cela s'applique principalement aux normes de la législation monétaire.

Acquisition de tout droit sur des biens immobiliers à l'étranger (ainsi que l'acquisition d'actions, d'actions, de participations dans des personnes morales étrangères contre des devises étrangères) conformément à l'article 10 de l'art. 1 et le paragraphe 2 de l'art. 5 de la loi de la Fédération de Russie « sur la réglementation et le contrôle des devises » est une transaction monétaire associée au mouvement des capitaux. Ces opérations doivent être effectuées de la manière établie par la Banque centrale de Russie.

La Banque centrale de la Fédération de Russie (Banque de Russie) estime nécessaire d'attirer une fois de plus l'attention des entreprises et des citoyens envisageant la possibilité de prendre ces mesures sur les exigences de la législation de la Fédération de Russie dans ce domaine. Ainsi, conformément au paragraphe 10 de l'art. 1 et le paragraphe 2 de l'art. 5 de la loi de la Fédération de Russie « sur la réglementation et le contrôle des devises », ces opérations concernent les opérations liées aux mouvements de capitaux et doivent être effectuées de la manière établie par la Banque de Russie.

Afin de limiter les exportations de capitaux du pays, la Banque de Russie a établi une procédure d'autorisation pour effectuer ces opérations.


2. Caractéristiques des services dans le système de multipropriété en Russie et à l'étranger

service de voyage en multipropriété

Le concept de multipropriété est né en Europe dans les années 1960 comme moyen innovant d'élargir les choix de voyage. Au lieu de réserver une ou deux semaines dans le même complexe année après année, ou au lieu d'acheter une propriété de vacances, la multipropriété offre aux voyageurs la possibilité d'acheter la propriété pour une ou plusieurs semaines chaque année pendant une période d'années limitée ou indéfinie. Ainsi, passer des vacances dans une maison est devenu une réalité pour des millions de personnes pour qui acheter un bien immobilier était au-dessus de leurs moyens.

Après avoir acheté du temps pour les vacances, vous pouvez l'utiliser vous-même, laisser vos amis et votre famille l'utiliser ou le louer. Mais s'il y avait une flexibilité totale quant à savoir qui bénéficiait des vacances, il y avait au départ un manque de flexibilité quant au moment et au lieu où les vacances pouvaient être prises. Les besoins des propriétaires ont conduit à l’émergence et au développement des systèmes d’échange, puis plus récemment du système à points. Cela a permis aux propriétaires d'échanger leurs semaines de multipropriété contre une autre semaine dans leur complexe ou contre des semaines dans un autre complexe au sein d'un système d'échange qui comprend plus de 5 400 complexes dans plus de 90 pays. Les sociétés d'échange proposent souvent à leurs membres des services connexes : billets d'avion, location de voitures, assurance, etc. - à des prix compétitifs.

Dans les années 1960, avec l'avènement de la multipropriété, le droit d'occupation périodique a été établi pour un logement spécifique, par exemple une chambre d'hôtel, qui pouvait être utilisé pendant une certaine période de chaque année. Ensuite, des sociétés ont été créées, dont les plus grandes sont les sociétés américaines RCI et Interval International, qui fournissaient des services d'échange de droits de séjour périodiques équivalents par rapport à différentes structures d'hébergement (il s'agit d'un remplacement ponctuel pour une certaine période de repos avec retour ultérieur à la position initiale). Puis sont apparus des clubs qui accordaient à leurs membres des droits de séjour avec des caractéristiques qui impliquaient le choix de l'utilisateur (le type d'appartement était indiqué et la période générale pendant laquelle l'utilisateur pouvait choisir des jours précis de détente (par exemple, appartement T1 dans le « haut " saison). Enfin, sont apparus des clubs dans lesquels l'utilisateur acquérait un certain nombre de points, des points de crédit, qui étaient les unités de compte internes du club et, compte tenu des devis utilisés par le club, pouvait à chaque fois commander le niveau des appartements, durée d'hébergement et saison dans la limite du nombre d'unités de compte achetées. Dans ce dernier cas, ni les caractéristiques des fonds d'hébergement n'étaient initialement déterminées, ni la durée du séjour. La variété des modifications de multipropriété avec le l'attribution de noms différents (vacances en club, système de propriété de vacances) crée une idée fausse sur la différence conceptuelle de ces modifications par rapport à la multipropriété précédemment apparue.

Différences historiquement déterminées dans le contenu des catégories juridiques des États où se trouvent la majorité des propriétés en multipropriété (principalement, différences entre la législation des États des systèmes juridiques anglo-américain et continental concernant une catégorie telle que la « propriété » , souvent utilisé en relation avec le droit de séjour périodique), ne contribuent pas à la formation d'un concept universel de droits à temps partagé, également adapté aux États de système de droit continental et de common law. Dans les États de common law, les acheteurs de multipropriété sont propriétaires de la propriété lorsque leur droit d'occupation périodique est basé sur le domaine à bail (bail) ou est implicite par leur position de bénéficiaires dans l'établissement d'une fiducie pour la propriété à temps partagé. Dans les deux cas, les acheteurs de multipropriété disposent d’une durée de propriété limitée sur la propriété en multipropriété. Un tel droit, du point de vue du système juridique continental, n’est pas une propriété.

Par conséquent, en raison des différences entre les systèmes juridiques continentaux et anglo-américains, et de l'existence au sein de chaque système de droits de multipropriété de nature diverse, il est assez difficile de révéler le concept de droits de multipropriété qui convienne à tous les États. Dans tous les cas, lors de la qualification du droit de séjour périodique comme propriété, il est nécessaire de préciser conformément à l'ordre juridique dans quel État il a été établi.

Aux fins de la réglementation législative des relations juridiques en multipropriété, il est proposé de distinguer différents aspects du phénomène, désormais désigné par la notion unique de « multipropriété ». Pour définir un type particulier d'activité commerciale dans le domaine du tourisme, la notion d'« activité de multipropriété » est la plus adaptée. Méthode d'exploitation d'installations d'hébergement liées à l'industrie du tourisme, dans laquelle les opérateurs (utilisateurs de multipropriété) se voient accorder le droit de résider périodiquement dans des installations d'hébergement (immobilier de villégiature), le droit d'utiliser les espaces communs et les commodités des installations d'hébergement pendant leur séjour dans en fonction de leur destination, il est préférable d'appeler « opération de multipropriété ». Il est logique d’appeler les droits subjectifs des utilisateurs de recourir à des services immobiliers et hôteliers sur un lieu de vacances « droits en multipropriété ». Si nous parlons de contrats, à la suite desquels les acheteurs reçoivent des droits de recours à des services immobiliers et hôteliers sur un lieu de vacances, il est alors plus correct de parler de contrats pour l'acquisition de droits de multipropriété.

Le marché russe se caractérise par une conception pluraliste de la régulation, qui permet l'existence de droits de séjour périodiques de différents types. Parmi ces types figurent les suivants :

le droit de séjour périodique dans le cadre d'une copropriété (le principal avantage est ici l'absence de risque de cessation du droit de séjour périodique en raison de la liquidation du débiteur) ;

le droit de séjour périodique comme nouveau type de droit de propriété limité ;

le droit de séjour périodique comme une obligation. Dans ce cas, des conditions sont nécessaires pour réduire le risque d'impossibilité d'utiliser le droit pour des raisons indépendantes de la volonté de l'acquéreur de multipropriété. Ces conditions comprennent les suivantes : le propriétaire de la propriété doit être la personne obligée envers l'acheteur de multipropriété ; le droit d'occupation périodique doit grever le bien en multipropriété ; les acheteurs de multipropriété devraient avoir le droit d'exercer un contrôle sur les transactions de l'organisation propriétaire de la propriété en multipropriété afin d'empêcher les transactions susceptibles de violer leurs droits.

Comme type particulier d'existence du droit de séjour obligatoire, un modèle est recommandé dans lequel l'acheteur de multipropriété est actionnaire de l'OJSC propriétaire du bien immobilier en multipropriété. Ici, les droits de multipropriété obligatoires découleront de l'accord conclu entre l'OJSC et chaque acquéreur de multipropriété ; cependant, une stabilité supplémentaire sera donnée à la situation de l'acquéreur de multipropriété par son statut d'actionnaire et les droits accordés à l'actionnaire par la législation sur les sociétés par actions.

Le séjour périodique n'est prévu qu'à titre d'obligation née de la conclusion d'un contrat de vacances en club entre l'acheteur (consommateur), d'une part, et le club de vacances ou le vendeur, d'autre part. Le projet de loi ne contient aucune garantie sérieuse des droits des acheteurs de multipropriété. Par conséquent, si cette approche est maintenue, il existe de grandes possibilités d'abus de la part d'hommes d'affaires sans scrupules, puisque les activités du club sont incontrôlées.

La variété des formes favorise la concurrence, grâce à laquelle les modèles les plus viables resteront sur le marché. Dans le même temps, la réglementation de chaque modèle doit inclure des garanties sur les droits des acheteurs de multipropriété.


Conclusion


Dans la littérature russe, le concept de « multipropriété » est utilisé dans différentes significations. Le temps partagé est souvent appelé :

) l'un des types d'activité entrepreneuriale dans le domaine du tourisme ;

) les droits subjectifs des utilisateurs de recourir à des services immobiliers et hôteliers sur un lieu de vacances ;

) le mode d'exploitation périodique de la propriété de villégiature auprès d'un nombre limité d'utilisateurs ; 4) un accord conclu entre l'acquéreur de multipropriété et un organisme qui aide l'acquéreur à obtenir des droits de multipropriété.

Les concepts de « vacances club », de « propriété de vacances », de « système de propriété de vacances » sont également souvent utilisés comme multipropriété, qui, d'une part, tentent de se démarquer de la multipropriété (sans proposer de critères clairs pour une telle division), et d'autre part, ils l'utilisent comme synonymes.

Plusieurs raisons - objectives et subjectives - déterminent l'incertitude existante du concept de multipropriété : la volonté des acteurs professionnels du marché de se dissocier d'un nom discrédité aux yeux des consommateurs et l'introduction consciente de ses nombreux synonymes ; polysémie du concept de multipropriété.

L'ensemble des opérations de multipropriété repose sur le principe de la résidence périodique et sur cette base, toutes les manifestations de l'utilisation périodique des moyens d'hébergement parmi un nombre limité d'utilisateurs, lorsque ces derniers utilisent la propriété de villégiature plusieurs jours par an pour un une période de 3 ans ou plus doit être considérée comme une multipropriété.


Liste de la littérature utilisée


1.Alexandrova A.Yu. Tourisme international. - M. : Aspect Presse, 2009. - 463 p.

.Afonin G.I. Le tourisme dans le système des valeurs de loisirs // Bulletin de l'Université d'État de la culture et des arts de Moscou. - 2007. - N° 2. - P. 119-121.

.Gavriltchak N.I. Orientations stratégiques pour l'organisation et le développement du tourisme international. - Saint-Pétersbourg : Maison d'édition SPbGASE, 2009.

.Gavrilchak N.I., Vilensky A.E., Sharafanova E.E. Aspects organisationnels de l'utilisation de la franchise dans la gestion du développement des organismes de loisirs. - Saint-Pétersbourg : Maison d'édition de l'Université d'État d'économie de Saint-Pétersbourg, 2009

.Zelenova E.V. Le tourisme comme type de technologies socioculturelles // SOTIS - technologies sociales, recherche. - 2007. - N° 5. - P. 76-82.


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Les Russes sont habitués au fait qu'ils ne peuvent passer leurs vacances que selon le principe des vacances à forfait. Un séjour à forfait est un système dans lequel vous achetez un voyage complet comprenant les vols, les repas, l'hébergement et les transferts. Et beaucoup n’imaginent même pas qu’il puisse exister une autre forme de gestion des loisirs. L'apparente facilité d'utilisation coûte en réalité d'importants trop-payés pour les vacances. Si quelqu'un développe un circuit pour vous, il veut naturellement de l'argent pour cela. Vous devez payer pour ce travail, et nous payons pour plus de commodité. Oui c'est le cas. Combien payez-vous pour cette commodité ? Vous êtes-vous déjà posé cette question ? Et admettez-le honnêtement : le marché des vacances à forfait peut être qualifié de pratique, mais il ne peut certainement pas être qualifié de sûr. Pourquoi?

Vous recevrez la réponse à cette question sur les écrans de télévision des chaînes russes. Si les entreprises qui opéraient sous l'URSS font faillite, que dire des petites agences de voyages qui ne sont même pas agréées en Russie. Quant aux opérateurs occidentaux, ce sont des organisations complètement différentes : ils ont leurs propres hôtels, leur propre flotte d'avions, une flotte de véhicules de transfert, ils tirent donc profit de leurs infrastructures touristiques. Quant au modèle de fonctionnement du marché touristique intérieur des voyages à forfait, il s'agit d'un tandem de voyagistes et de banques.

Les voyagistes tentent de compenser leurs coûts par des prêts bancaires et, d'année en année, ils se tournent de plus en plus vers la servitude du crédit. Et ce qui leur arrive ensuite, vous l'avez vu à plusieurs reprises à la télévision. Quant à la commodité des vacances à forfait, un fait supplémentaire doit être noté ici. Les vacances à forfait étaient autrefois pratiques, mais ce n’est plus le cas aujourd’hui. C’était pratique à une époque où les communications modernes, comme Internet, par exemple, n’étaient pas encore aussi développées. Avec l'aide d'un smartphone et d'une carte de crédit, vous pouvez devenir vous-même un voyagiste, et vous n'aurez pas besoin de payer un supplément à quelqu'un pour ce que vous pouvez facilement faire vous-même, et votre partenaire ne sera pas une entreprise nationale. mais un hôtel qui a des atouts, car les sociétés de collecte commencent à arriver sur le marché touristique russe. Ce sont les entreprises qui recouvrent les dettes. Collectionneur dans ce cas du mot – collecter, collecter. Il s'agit de sites de toutes sortes qui proposent des réservations d'hôtels ou l'achat de billets d'avion. Vous en avez entendu parler BOOKING, AIRBNB. Aujourd'hui encore, c'est le lot des gourmets du tourisme qui souhaitent gérer eux-mêmes leurs vacances et font leurs premiers pas sur le marché des vacances à forfait. Quiconque rejette l'idée selon laquelle un voyagiste est sûr, que cette idée est absurde, comprendra que l'époque du marché des vacances à forfait appartient désormais au passé.

Et dans le contexte de ces deux modèles, le marché des collections et celui des vacances à forfait, le temps partagé est en effet un îlot de stabilité et de fiabilité dans l'océan du tourisme mondial. Et cette île est restée moderne depuis 1964, date à laquelle BOOKING et AIRBNB ont fait leurs premiers pas. Le temps partagé a créé l'autoroute en 1974. La stabilité et la fiabilité de ce système sont ancrées dans le principe du modèle économique qui constitue la base du Timeshare. Pourquoi le temps partagé est-il si bon ? Il s'agit d'un système capable de satisfaire les intérêts de tous les publics cibles intéressés par le tourisme, de ceux qui ne veulent pas faire de déplacements inutiles lors de la réservation de leurs vacances et des gourmets qui souhaitent voyager dans les coins les plus reculés du monde.

Il y a une blague selon laquelle une multipropriété est une maison sur roues. Et si vous lisez cette phrase littéralement, alors c'est vrai. Parce que c’est vraiment une maison, et nous vous dirons pourquoi elle est sur roues un peu plus tard, mais pour l’instant, voyons pourquoi c’est une maison. Imaginez une maison d'été que vous partagez avec vos proches ou vos amis et que vous l'utilisez à tour de rôle à un moment donné : par exemple, une semaine vous l'utilisez et l'autre semaine vos amis l'utilisent. Mais la question est : qui est le propriétaire de cette datcha si tout le monde s'y détend à tour de rôle ? Vous pourriez objecter : quelle différence cela fait-il de savoir qui est le propriétaire si nous avons accès à cette datcha ? La différence est que vous pouvez d'une manière ou d'une autre venir à la datcha, mais elle n'y est tout simplement pas, car le propriétaire, par exemple, a décidé de démolir la maison ou de la vendre à quelqu'un d'autre qui n'aura plus envie de vous laisser entrer dans cette maison. datcha, et vous devrez ensuite chercher une nouvelle datcha.

Et si ce sera bon ou non, c'est encore une question. Mais si vous êtes propriétaire d'une datcha, d'autres problèmes surviennent : elle doit être entretenue, nettoyée et réparée. Cela pose donc beaucoup de problèmes, mais en réalité, nous l'utilisons deux fois par semaine en été. Le reste du temps, elle reste inactive. Comme ce serait bien si vous possédiez la datcha uniquement lorsque vous êtes en vacances, et le reste du temps, elle ne vous appartiendrait pas. Une version magique de la propriété. Et cette magie est la base du Timeshare. On vous propose d'acheter non pas la datcha elle-même, mais le temps passé dessus, disons deux semaines par an - la propriété. Beaucoup de gens se demanderont : de quel type de propriété s’agit-il – c’est une location ? Et nous nous y opposerons ; Les locaux loués ne peuvent être vendus, donnés, légués et encore moins loués : vous le louez vous-même, le bien ne peut qu'être utilisé.

Le système de multipropriété vous permet de le faire. Le mot Timeshare lui-même est anglais et se traduit par temps - temps, partage - partage, c'est-à-dire une part de temps. Vous achetez la propriété d’un bien immobilier pour une part de temps, et cette part est généralement d’une semaine civile. Au total, du point de vue du temps partagé, il y a 52 semaines par an, et 53 semaines techniques, pendant lesquelles l'administration de la station effectue des travaux d'entretien des locaux. Et vous achetez cette part de temps pour une certaine durée : de 1 an à 79 ans. Pendant 79 ans, vous pouvez utiliser une semaine par an, ou peut-être deux ou plus, ou acheter les 52 semaines par an et votre datcha sera alors à vous toute l'année. Le facteur le plus important : vous achetez du temps en tant que propriété, et vous avez la possibilité de disposer de ce temps comme vous le souhaitez : faire un don, léguer, louer et recevoir de l'argent en échange, vendre et réaliser un profit. Si vous louez ce local, vous ne pourrez pas le faire. Pensez-y : vous avez acheté une multipropriété, vous l'avez utilisée il y a environ cinq ans, puis vous l'avez revendue. Il s’avère que pendant tout le temps où vous vous reposiez dessus, vous le faisiez gratuitement.

D'accord, il est illogique, après avoir vécu dans un hôtel, de lui demander un remboursement pour son séjour. Dans le modèle économique du temps partagé, cela est possible. Et le plus important : tous ceux qui partagent du temps avec vous dans les appartements du resort en prendront soin, car tous, comme vous, sont propriétaires, et un bon propriétaire prend toujours soin de sa propriété. Il existe un autre facteur important : les risques. Nous voyons souvent de belles photos de chambres sur les brochures des hôtels, mais à notre arrivée, nous découvrons que tout n'est en réalité pas si beau et que la qualité des chambres n'est pas si élevée. Un hôtel, c’est toujours une roulette russe : on ne sait pas où on va finir : dans un bon hôtel ou pas, s’il y aura ou non des chambres convenables.

En possédant une multipropriété, vous saurez toujours où vous allez et à quoi ressemblent les appartements, quelle est leur qualité, et il n'y aura pas de surprises. Ils seront également de très bonne qualité. Dans un hôtel, vous pouvez payer 200 $ la nuit et subir quelques désagréments. Mais lorsqu'il faut débourser 20 000 $ pour un intervalle de temps partagé, l'acheteur ne supportera pas la mauvaise qualité des appartements. Le prix d'une multipropriété est la clé de sa qualité. Certains propriétaires de multipropriété se plaignent du fait que les stations balnéaires européennes ne sont pas aussi bonnes que les stations balnéaires asiatiques ou du Moyen-Orient. Mais vous vous souvenez en quelles années ils ont été construits. Là où de nouveaux complexes hôteliers à temps partagé sont en cours de construction, par exemple à Dubaï, des palais sont déjà en construction. Cependant, les multipropriétés européennes ont plus de pouvoir commercial.

Le pouvoir commercial est le « poids » d’un certificat sur le marché mondial de la multipropriété en fonction de la demande des consommateurs. Le pouvoir commercial est un terme abrégé qui détermine la valeur de chaque multipropriété. En fonction de la demande des consommateurs, le pouvoir commercial d'une multipropriété détermine le succès avec lequel une multipropriété donnée peut être échangée, louée ou vendue sur le marché secondaire. Mais le plus important est que dans les complexes de multipropriété, un appartement n'est pas une chambre d'hôtel, c'est un appartement, un appartement à part entière, il dispose d'une cuisine équipée des dernières technologies, de buanderies, d'une salle de bain et de nombreuses chambres. Ce n’est pas seulement une infrastructure domestique pratique, comparé à une chambre d’hôtel, c’est de l’espace, beaucoup d’espace. Autrement dit, il y a toujours un endroit où vous pouvez vous retirer et boire du thé. Beaucoup de gens s’inquiètent : auront-ils vraiment besoin de le cuisiner eux-mêmes ? Mais tout d’abord, ce n’est peut-être pas si grave.

En plus d'économiser sur la nourriture, vous avez la possibilité de manger ce que vous voulez et de cuisiner pour les petits enfants, ce qui est pratiquement impossible dans une chambre d'hôtel. Et cela peut parfois être un facteur décisif pour une famille avec de jeunes enfants. C'est aussi une question de choix. Bien sûr, il y a des restaurants dans la station, et si vous ne voulez pas cuisiner vous-même, vous pouvez vous restaurer au restaurant, c'est une question de choix. Dans un hôtel, vous n’avez pas le choix de cuisiner ou non. Les appartements ont ce choix car ils disposent d'une cuisine. Mais il y a encore des sceptiques qui diront qu'aller au même endroit n'est pas intéressant, on a envie de voir le monde. Et ils auront raison : c’est pour cela que le tourisme a été donné aux gens, pour découvrir le monde. Mais, si vous vous souvenez, au tout début nous disions : une multipropriété est une maison sur roues, il est temps de parler de ces mêmes roues.

Quant aux frais de gestion, ils se déclinent en plusieurs types :


Les frais de gestion annuels, courants dans la plupart des clubs comme charge financière obligatoire, vous devez les payer annuellement, que vous utilisiez ou non une multipropriété, et c'est un aspect important. En cas de non-paiement de la pension alimentaire annuelle, l'adhésion peut même être suspendue. Il s'agit d'un analogue du paiement des factures de services publics, c'est-à-dire ce n'est même pas un analogue, c'est un paiement des factures de services publics.

Pour certains, cela peut sembler être un facteur négatif, la servitude. Mais si vous utilisez une multipropriété, 300 euros par an, ce n'est pas beaucoup d'argent pour de réelles économies en vacances. Si vous surveillez attentivement vos paiements de la même manière que vous surveillez votre loyer, il n'y aura aucun problème.

Pour l'utilisation, payez des frais de gestion facturés par année d'utilisation de l'intervalle. Il s'agit d'un système de collecte de frais de gestion assez récent, certes plus intéressant d'un point de vue économique, mais il n'est pas présent dans tous les systèmes de villégiature, et n'est introduit que progressivement dans les stations.

Pour un point. Il existe des systèmes de multipropriété dans lesquels il existe un système de points, à l'aide duquel vous pouvez constituer le parc de logements dont vous avez besoin. Nous en reparlerons plus tard. Maintenant, il est important de savoir qu'il existe une telle taxe, et si vous possédez un système de points, pour chaque point, vous devrez payer une taxe, et elle est également annuelle.

Les multipropriétés elles-mêmes ont également plusieurs formes de propriété. Ces formulaires régulent la fréquence d'accès aux chambres du complexe.

"Fixé"

Au début, la plupart des promoteurs vendaient des créneaux hebdomadaires « fixes », ce qui signifiait que le propriétaire occupait un appartement spécifique pendant une semaine spécifique, comme l'appartement n°103, semaine 27. Il s'agit du type de multipropriété le plus simple. Il vous donne droit à une semaine spécifique et à une suite spécifique, généralement dans un complexe spécifique, dans lequel le propriétaire revient encore et encore à moins d'échanger avec une société d'échange affiliée au complexe. Ce type de station est appelé « station d’accueil ». Le premier avantage d'un temps partagé fixe est que si vous savez que vous utiliserez le home resort année après année sur une semaine précise, il sera toujours à votre disposition sans avoir à faire de réservation à l'avance.

Autre avantage, si vous possédez un créneau très recherché (semaine de course en Floride, semaine de carnaval à Venise, etc.), votre multipropriété aura le pouvoir commercial le plus élevé. Il ne vous reste plus qu'à placer votre Timeshare dans le pool d'échange et vous obtiendrez certainement une belle alternative. Il existe une idée fausse concernant les intervalles fixes. Certaines personnes pensent que si vous achetez un tel produit, vous devrez vous rendre au même endroit année après année. Ce n’est souvent pas le cas. Mais quel que soit le produit : fixe, flottant ou à points, la localisation reste le critère le plus important qui détermine la force commerciale de chaque multipropriété spécifique.


"flottant"

Le produit (ou aussi appelé « flex ») permet aux propriétaires de choisir leur semaine en station d'année en année, mais généralement au sein d'une saison précise. Les propriétaires réservent chaque année une heure d'arrivée à la station selon le principe du « premier arrivé, premier ». Dans certaines stations, les appartements restent inchangés et seules les dates de séjour changent ; dans d'autres, les dates et les chambres peuvent « flotter ». Ce produit est plus flexible en termes d'utilisation. Le produit flottant, comme le produit fixe, donne droit à une semaine par an, mais le moment de la visite de la station peut être modulé au sein d'une saison. L'inconvénient de ce produit est qu'il faut réserver sa semaine à l'avance pour obtenir ce que l'on souhaite.


"Biennale" (tous les deux ans)

Cette propriété n'a pas lieu tous les ans, mais tous les deux ans. Fondamentalement, le coût d'un tel produit n'est pas de 50 %, mais de 60 % du coût d'une multipropriété annuelle traditionnelle. 10% couvrent dans ce cas les frais de gestion des sociétés de développement. Certaines stations proposent même la propriété « tous les trois ans » (« triennal »).


"Factionnel" ("fraction")

Le produit est le plus cher. Le segment des produits fractionnés du secteur de la multipropriété est celui qui connaît la croissance la plus rapide du secteur. « Factionnel » implique la propriété pendant une période supérieure à une semaine par an. En règle générale, cette propriété est de 4 semaines par an à 3 mois. 1/12, par exemple, autorise son propriétaire à utiliser les lieux pendant une semaine au cours de chacun des 12 mois, ou à utiliser les lieux pendant une période de trois semaines au cours de chacune des 4 saisons. Autres types de produits fractionnés : 1/4, 1/8, 1/18. Aussi, un produit fractionné peut permettre aux propriétaires de diviser leur intervalle en segments de 2, 3 ou 4 jours pour former des mini-vacances tout au long de l'année. La plupart des « multipropriétés urbaines » offrent de telles opportunités à un degré ou à un autre. Etant donné que le produit fractionné est géré principalement par des sociétés de gestion, cela implique des frais de gestion impressionnants, et souvent aussi des cotisations d'adhésion considérables.

Étant donné que les prix des produits fractionnés commencent à 100 000 $ et peuvent dépasser 500 000 $, et que les frais de gestion peuvent dépasser 10 000 $ par an, il est difficile de comparer avec une multipropriété traditionnelle. Pour le consommateur qui veut le meilleur, qui veut quelque chose de spécial et qui a de l'argent, le produit fractionné offre le concept de loisirs du futur. Les complexes hôteliers fractionnés, les condo-hôtels, les résidences hôtelières et les clubs de résidences privées (PRC) affectent gravement deux domaines : l'industrie des loisirs et l'industrie immobilière.

Les condo-hôtels deviennent une alternative populaire aux locations de vacances traditionnelles et fournissent essentiellement une résidence secondaire aux familles. Le consommateur achète un appartement de luxe à un prix fixe, paie des frais de gestion mensuels pour l'entretien des chambres et l'infrastructure et l'utilise quand il le souhaite sans avoir besoin de réservation.

Les résidences hôtelières et les PRC, comme le Trump International à Chicago et l'hôtel Mandarin Oriental à New York, peuvent difficilement être qualifiés de multipropriété : ce sont des résidences secondaires.

Les condo-hôtels, les résidences hôtelières et les résidences club privées constituent bien plus un investissement immobilier qu’un temps partagé traditionnel. Ils se positionnent comme un investissement en vacances et non en immobilier. Bien que le produit Fractional permette l'échange, la plupart des propriétaires préfèrent acheter des emplacements dans lesquels ils souhaitent séjourner en permanence, contrairement aux propriétaires de multipropriété qui considèrent la possibilité d'échanger leurs vacances comme l'un des principaux avantages de ce système.

Selon les données de 2005, la satisfaction des consommateurs à l'égard d'un produit de multipropriété traditionnel est de 85 %, la satisfaction à l'égard d'un produit fractionné est estimée à 96 %.

Un produit fractionné peut être avec ou sans propriété immobilière.

L'hébergement selon le produit fractionné peut être soit dans des appartements en multipropriété, dotés de grands équipements, soit dans des chambres super luxe d'hôtels haut de gamme, principalement situés dans les grandes villes (timeshare urbain).

En 2004, 151 stations balnéaires dans le monde proposaient des produits fractionnés, dont 132 aux États-Unis. Ce nombre n'inclut pas les maisons individuelles et les petites copropriétés, qui sont également disponibles sur une base fractionnée.

Près de 50 % des stations fractionnées sont des stations de ski, 30 % des stations sont des stations balnéaires, les 20 % restants sont des stations de golf et du « timeshare urbain ».


"Club Résidence Privée" (PRC).

Ce produit fractionné appartient à la catégorie « ultra-luxe ». Ces stations sont situées dans les endroits les plus recherchés. Ce produit comprend souvent un véhicule personnel, un chef personnel et un service personnalisé 24 heures sur 24. Les consommateurs du produit de la RPC sont des gens riches qui n'essaient en aucun cas d'économiser leur argent.


Coût moyen du produit fractionné (2005) :



Tableau comparatif du temps partagé traditionnel et du produit fractionné pour 2005 :


Multipropriété traditionnelle Produit fractionné
Coût moyen 13 500 $, coût moyen des frais de gestion 500 $. Commence à 100 000$, les frais de gestion peuvent dépasser 10 000$.
Division des biens avec 51 copropriétaires. Partage de propriété, généralement avec 11 copropriétaires.
Plus confortable qu'une chambre d'hôtel, avec plus d'espace et une cuisine. Appartements de luxe, rappelant davantage une maison privée.
Maîtrise de créneaux de 1 ou 2 semaines par an. Possession de 4 semaines à 4 mois par an.
Plus de 6 000 complexes de multipropriété dans le monde. Un nombre limité de stations réunies sur la base de l'exclusivité.
Les banques ne prêtent pas de multipropriété à des taux hypothécaires, le consommateur doit utiliser des programmes de crédit qui impliquent des taux d'intérêt élevés, en moyenne 16 % par an (États-Unis). Les banques ne prêtent pas de multipropriété à des taux hypothécaires, le consommateur doit utiliser des programmes de crédit qui impliquent des taux d’intérêt élevés, en moyenne 16% par an (USA) De plus en plus de banques commencent à percevoir l'essence du produit fractionné comme une résidence secondaire et à proposer des conditions de prêt attractives.
Une multipropriété peut prendre de la valeur avec le temps. Il est possible de vendre votre multipropriété après 10 ans au même prix que vous l'avez payé. Bien plus attractif du point de vue de l'investissement immobilier qu'une multipropriété, mais toujours pas comme résidence principale.
Possibilités limitées d'activités sportives, repas dans plusieurs restaurants, transferts vers les attractions, centres commerciaux, etc. Possibilités illimitées de service disponible. De la pré-lubrification de vos skis à l'utilisation de jets privés et de yachts.
Il est généralement acheté en tenant compte de la possibilité d'échange contre d'autres emplacements et de la possibilité de visiter Il est généralement acheté pour être utilisé dans un endroit spécifique souhaité.

"Points"

Utilisé comme « monnaie » pour sélectionner l’hébergement dans les centres de villégiature. Certains programmes de points sont limités à une utilisation dans une seule station, tandis que d'autres vous permettent de sélectionner au sein d'un club ou d'un réseau de développeurs via des programmes d'échange internes.

Le but du développement d'un produit à points est de permettre au consommateur une plus grande flexibilité dans l'utilisation d'une station qu'avec un achat traditionnel à semaine fixe. Les points sont utilisés pour payer l'hébergement en fonction de l'emplacement de la station, de la taille des appartements et de la demande, qui est basée sur les jours de la semaine et la saisonnalité. Par exemple, le propriétaire d'un certain nombre de points peut choisir soit un studio très demandé pour un week-end de trois jours dédié aux vacances, soit un appartement avec trois chambres pour 2 semaines maximum pendant les périodes « calmes », lorsque il n'y a pas de précipitation pour se loger, au même prix. De nombreux clubs utilisent des points et certains développeurs de multipropriété ont développé des programmes de points liés à la valeur de base d'un produit fixe traditionnel.

Dans un produit à points, chaque semaine détenue par quelqu'un est liée à un certain nombre de points. Ce nombre est déterminé en fonction de critères : type d'appartement, classement de la station, saison, etc. Dans la plupart des cas, la propriété des installations de villégiature représentées par le produit à points est détenue en fiducie par le promoteur et non par le propriétaire.

Le plus grand avantage d’un produit à points est la possibilité de l’utiliser en dehors de la semaine standard. Vous pouvez utiliser des intervalles de 2 à 3 jours pour vous reposer. Les points peuvent parfois être utilisés pour payer des billets d’avion, des locations de voitures, des croisières, des hôtels et même des parcs à thème.

Le plus gros inconvénient est que le produit à points, contrairement au multipropriété classique, n'est le plus souvent pas protégé contre l'inflation.


"Club"

Le club de vacances est une adhésion, mais sans droit de propriété. Cela implique généralement plusieurs sites et peut inclure d’autres produits et services de loisirs. Les clubs offrent aux clients qui espèrent bénéficier à l’avenir de vacances à des prix attractifs la possibilité d’acheter et de satisfaire leurs besoins touristiques « dans une seule fenêtre ».

Pour de nombreux consommateurs, le produit « Club » est une alternative à l’hébergement hôtelier, mais sans les tracas et les obligations, notamment financières, qu’implique habituellement la possession d’une multipropriété « classique ». Et c'est le principal avantage que les « clubs » utilisent pour vendre leur produit, proposant aux consommateurs un hébergement dans des appartements en multipropriété, mais sans obligations à long terme de payer des frais de gestion et de nombreuses années de fonctionnement avec toutes les charges. De plus, l'adhésion au club est plus abordable que le prix d'un certificat de multipropriété, qui est plusieurs fois plus élevé pour des raisons évidentes. Essentiellement, le paiement d'une cotisation unique permet d'accéder à un hébergement pour une, deux, trois ou quatre semaines par an à un prix attractif. En règle générale, l'achat d'un abonnement vous donne la possibilité d'utiliser les services d'une agence de voyages qui propose des réductions sur les vols, l'hébergement à l'hôtel, les croisières, les vacances à forfait et bien plus encore aux membres du club. L'adhésion au club s'étend aux membres de la famille et peut également être léguée.


Exemple: En 2005, en Floride, il était possible d'acheter une adhésion « club » pour 10 ans avec la possibilité de séjourner dans un appartement en multipropriété :


Pendant 4 semaines par an pour 4 995 $.


Pendant 2 semaines par an pour 3 995 $.


Pour 1 semaine par an pour 2 995 $.


Dans tous les cas, la cotisation annuelle est de 149$,

Le coût moyen d'une semaine d'hébergement lors de l'achat d'un abonnement était de 500 $, et le consommateur bénéficiait également de réductions sur d'autres produits de voyage.


Tableau comparatif des coûts économiques de l'hébergement hôtelier lors de l'achat d'un produit club pour 10 ans.


L'inflation annuelle est fixée à 10 %. La base est le coût de base de l'hébergement à l'hôtel - 100 $ par jour avec une taxe de 8 %. Prenons l'exemple de 2 semaines de vacances en 2005 en Floride.


Hôtel/taxes Vacances "Club"
Année 1 1 400 $/112 $ $3 995/$1 000
Année 2 1 540 $/123 $ 0/$1 100
Année 3 1 694 $/135 $ 0/$1 210
Année 4 1 863 $/149 $ 0/$1 331
Année 5 2 049 $/163 $ 0/$1 464
Année 6 2 253 $/180 $ 0/$1 464
Année 7 2 478 $/198 $ 0/$1 771
Année 8 2 725 $/218 $ 0/$1 948
Année 9 2 997 $/239 $ 0/$2 143
Année 10 3 296 $/263 $ 0/$2 357
Total : 22 295 $/1 780 $ $3 995/$15 934
Total : 24 075 $ $19 929

La deuxième norme la plus importante est la saison. Selon la saison que vous choisissez, c'est la période de l'année où vous pouvez venir à la station, et c'est très important. Car dans le secteur du tourisme, les dates de pointe comme Noël, par exemple, peuvent coûter deux fois plus cher. En multipropriété, ce prix ne change pas pour le propriétaire. Il existe d'autres saisons - moyenne et basse, il y en a trois : « haute saison », « moyenne saison », « basse saison ». De plus, l'été au sens où nous l'entendons, à savoir juin, juillet et août, ne constitue pas la « haute saison » dans tous les pays. En Thaïlande, au Vietnam et en Inde, la « haute saison » s'étend de décembre à mars. Il y a des endroits où le temps est favorable toute l'année : les îles Canaries (Tenerife) sont un endroit unique en termes de climat. Là-bas, la température est presque toujours la même toute l'année - à moins de 25 degrés Celsius. Il y a donc une « haute saison » toute l’année. La Finlande, quant à elle, est célèbre pour ses stations d'hiver, ce qui signifie que sa « haute saison » se situe en hiver.

Souvent, les « hautes saisons » sont liées aux deux fêtes transnationales : Noël, le Nouvel An et les fêtes nationales et religieuses locales. L'industrie du tourisme a résolu ce problème tout simplement : chaque touriste partant pour un pays particulier sait à l'avance à quelle saison il voyage et paie donc son voyage à un prix qui correspond à une saison particulière. Une multipropriété est privée de tels privilèges, le concept de multipropriété est une propriété, elle s'achète une seule fois. Pour résoudre ces problèmes, un système de normalisation saisonnière a été introduit. Classiquement, ils sont répartis en trois positions principales : « élevé », « moyen », « faible ». De plus, si le certificat de membre du club indique « haute saison », cela ne signifie pas qu’il ne peut utiliser son adhésion que pendant la « haute saison ». « Haute saison » signifie utiliser un timeshare toute l'année, quelle que soit la période de l'année ou les jours fériés. La « haute saison » désigne généralement toute période de l’année qui n’est pas la haute saison. Et la dernière est la « basse saison » - c'est la saison la plus impopulaire de l'année, lorsque l'activité touristique dans la région balnéaire est très faible, soit en raison des conditions météorologiques, soit pour des raisons religieuses. Si nous traduisons grossièrement cela en saisons de la Fédération de Russie, nous pouvons alors déterminer approximativement que la « basse saison » est l'hiver. Les systèmes d'échange n'utilisent pas la notion de « haute », « moyenne » et « basse » saison. Ils désignent ces périodes par des couleurs : « rouge », « jaune », « vert », « bleu » et « blanc ». Même s'il n'est pas rare que les saisons des certificats soient désignées précisément par classification : saisons « haute », « moyenne » et « basse ». Il s'agit généralement d'adhésions flottantes qui n'ont pas de numéro séquentiel dans l'année. C'est-à-dire que le délai de choix d'une date de vacances n'est limité que par la saison et non par les numéros de semaine.


Super élevé – (super élevé) ROUGE

L'une des saisons les plus visitées et les plus chères est indiquée en rouge. Cela signifie la possibilité de visiter les stations toute l'année, mais aussi pendant les vacances et les semaines de Noël. Il s’agit du niveau de tarification d’adhésion le plus élevé et du type de saison le plus élevé.


Élevé – (élevé) ROUGE

La saison la plus visitée et la plus chère est indiquée en rouge dans le timeshare. Cela signifie également que l'utilisateur peut se détendre avec son abonnement toute l'année, quelles que soient les saisons et les autres éléments qui influencent la fréquentation : fêtes laïques ou religieuses, caractéristiques des stations (ski, clubs de golf, etc.). Élevé – (élevé) ROUGE (rouge) - la possibilité de visiter les stations toute l'année, y compris les jours fériés. Et il s’agit du niveau de tarification d’adhésion le plus élevé et de l’un des types de saisons les plus chers.


Milieu – (milieu) JAUNE, BLANC (jaune, blanc).

Si nous transférons grossièrement cette classification sur la carte climatique de la Fédération de Russie, nous pouvons dire qu'il s'agit du printemps, de l'automne et de l'hiver, car l'été est la saison la plus favorable en Russie. En Timeshare, il est présenté en deux couleurs : jaune et blanc. Ils sont absolument identiques et ne diffèrent pas, c’est juste que certaines stations désignent leur mi-saison avec une couleur ou une autre. Mais ils existent légalement et sont décrits dans des certificats : Milieu - (milieu) JAUNE, BLANC - (jaune, blanc) (possibilité de visiter les stations à tout moment, sauf pendant la haute saison et les semaines de vacances, désignation climatique conventionnelle : automne, hiver , printemps) sont désignés par deux couleurs - jaune et blanc, sans différences. Et c'est le niveau de prix moyen de l'adhésion, c'est-à-dire le prix moyen du type de saison.


Faible – (faible) BLEU (bleu)

La saison la plus basse avec le minimum de touristes dans la région - les visites pendant la haute saison sont exclues. Si nous transférons conditionnellement cette classification à la carte climatique de la Fédération de Russie, nous pouvons dire qu'il s'agit de l'automne et de l'hiver, car l'été est plutôt la saison la plus favorable en Russie. En multipropriété, il est représenté en bleu. Ils sont absolument identiques et ne diffèrent pas, c’est juste que certaines stations désignent leur basse saison avec une couleur ou une autre. Mais ils existent légalement et sont décrits dans des certificats. Faible – (faible) BLEU (bleu), possibilité de visiter les stations balnéaires pendant l'activité touristique la plus faible, les visites pendant la haute saison sont exclues, désignation climatique conventionnelle : l'automne, l'hiver sont indiqués en bleu. Et il s’agit du niveau de tarification d’adhésion le plus bas, du type de saison le moins cher.


Le prochain classificateur important de multipropriété est le type d’appartement. Les appartements en multipropriété ne sont pas des chambres d'hôtel au sens habituel du terme, mais des appartements à part entière qui ont beaucoup : une cuisine équipée d'appareils électroménagers, ainsi que tous les autres attributs d'un appartement résidentiel ; c'est essentiellement le idéologie du temps partagé. Dans le tourisme classique, l'hébergement est payé pour chaque personne, et cela ne convient pas à une multipropriété dans la mesure où ce n'est pas un circuit qui est vendu, mais une propriété pour une famille, mais une famille peut être deux, quatre ou dix personnes. Par conséquent, en plus de la politique tarifaire, un certain nombre de normes de multipropriété incluent également une restriction du nombre d'utilisateurs par période de temps dans les appartements. Il existe la classification suivante des appartements :


(Studio), « studio » (appartement d'une pièce)– la pièce est une cuisine combinée avec un hall (semblable aux appartements russes d'une pièce, mais sans mur entre la cuisine et la pièce). Dans une multipropriété, en plus de déterminer le type de local, cela signifie également que jusqu'à deux personnes peuvent y vivre en même temps pendant la période des vacances. Si le certificat du propriétaire indique que son appartement est de type T0 – (Studio), cela signifie que seules une à deux personnes peuvent l’utiliser. Si trois vacanciers arrivent avec une telle attestation, le troisième se verra soit refuser l'hébergement, soit se verra proposer de payer l'hébergement d'une troisième personne.

T0 – (studio) « studio » (appartement d'une pièce) - hébergement pour une à deux personnes seulement. Et c’est le niveau de prix d’adhésion le plus bas, le type d’appartement le moins cher.


(Une chambre), « chambre van » (appartement de deux pièces)– les locaux se composent d'une cuisine, d'un hall et d'une chambre (semblable aux appartements russes de deux pièces). Dans une multipropriété, en plus de définir le type de local, cela signifie également que de une à quatre personnes peuvent vivre dans les locaux en même temps pendant la période des vacances. Si le certificat du propriétaire indique que son appartement est de type T1 – (Une chambre), cela signifie que seules une à quatre personnes peuvent l’utiliser. Si un ou quatre vacanciers arrivent avec un tel certificat, ils seront facilement hébergés dans la station, mais s'ils sont déjà cinq, alors la cinquième personne se verra soit refuser l'hébergement, soit se verra proposer de payer l'hébergement de la cinquième. personne.

T1 – (une chambre) « chambre van » (appartement de deux pièces) – peut accueillir de une à quatre personnes seulement. Et c’est le niveau moyen des prix d’adhésion, le type d’appartement au prix moyen.


(Deux chambres), « cette chambre » (appartement de trois pièces)– les locaux se composent d'une cuisine, d'un hall et de deux chambres (semblables aux appartements russes de trois pièces). Dans une multipropriété, en plus de définir le type de local, cela signifie également que de une à six personnes peuvent vivre dans les locaux en même temps pendant la période des vacances. Si l’attestation du propriétaire indique que son appartement est de type T2 – (Deux chambres), cela signifie que seules une à six personnes peuvent y voyager. Si un ou six vacanciers arrivent avec un tel certificat, ils seront facilement hébergés au complexe, mais s'ils sont déjà sept, alors le septième se verra soit refuser l'hébergement, soit se verra proposer de payer l'hébergement de la septième personne. .



(Président) "président". Le préfixe « P », en règle générale, est associé au type d'appartement et parle de leur qualité et rien de plus, et les types T1 et T0 ne peuvent pas être avec le préfixe « P ». En règle générale, seuls les appartements T2 ont cette qualité, donc si le certificat indique T2P, il faut comprendre qu'il s'agit d'appartements avec les attributs du T2, mais avec un confort et une qualité de finition améliorés. Cela n'affecte pas le nombre de personnes - de une à six personnes peuvent visiter la station en même temps.

R – (président) « président ». Un préfixe au type d'appartement de la catégorie de prix la plus élevée avec un confort amélioré. Et c’est le niveau de prix d’adhésion le plus élevé, le type d’appartement le plus cher.

Et le dernier classificateur est le nombre d'étoiles de la station, vous l'avez déjà rencontré plus d'une fois, vous le saurez donc probablement. La classification d'un hôtel (resort) détermine la place d'un hôtel particulier sur le marché des services hôteliers et permet aux clients et aux spécialistes de se faire une idée plus facilement de la gamme de services garantie qui peut être fournie par un hôtel d'un certain classe. Les hôtels sont classés en fonction de leur certification, qui peut être réalisée aussi bien au niveau national qu'international.

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La classe de la station n'est jamais décrite dans le certificat, les informations à ce sujet ne peuvent être obtenues que dans la charte de la station, cet attribut concerne directement la station elle-même, et le niveau de la station n'est jamais pris en compte dans l'échange. Ce n'est pas un attribut sur lequel s'effectue l'échange, cet attribut n'est pris en compte que lors de la tarification de l'adhésion elle-même.


Les systèmes de classification les plus courants sont :



Un système de classification européen basé sur le système de classification national français, qui repose sur la répartition des hôtels en catégories d'une étoile sur cinq. Le nombre d'étoiles est directement proportionnel au niveau maximum de confort que l'hôtel est en mesure d'offrir à ses clients. Ce système est utilisé en France, en Autriche, en Hongrie, en Egypte, en Chine, en Russie, au Brésil et dans plusieurs autres pays :


Hôtel trois étoiles.

C'est le type d'hôtel le plus courant. La chambre d'un tel hôtel doit disposer de toutes les commodités : téléphone, télévision, éventuellement un minibar. Les chambres sont simples et doubles, toutes deux avec un grand lit et des lits séparés. Il existe des chambres triples pour les parents avec un enfant : généralement une chambre double avec un lit supplémentaire ou un canapé pliant. Le service hôtelier dans différents pays du monde peut différer considérablement les uns des autres. Par exemple, en Europe, un hôtel trois étoiles propose moins de services qu’un hôtel trois étoiles grec. Ils ont certains modèles : généralement, plus le confort est élevé et plus les services supplémentaires fournis sont nombreux, plus l'hôtel est éloigné du centre.


Hôtel quatre étoiles.

Hôtels avec un haut niveau de service, conçus pour les personnes dont les revenus sont moyens ou supérieurs à la moyenne par rapport aux normes européennes. Un hôtel quatre étoiles se distingue par un niveau de confort accru et un emplacement idéal, il peut être situé en centre-ville ou en première ligne de plage. Il doit y avoir un parking surveillé. Les grands hôtels disposent de leurs propres taxis et minibus. Cette catégorie comprend de nombreux services gratuits supplémentaires, la possibilité d'utiliser des salles de sport, des courts et des piscines, ainsi que divers spectacles hôteliers, tels que les discothèques. Dans un hôtel quatre étoiles, la chambre est meublée comme un salon ordinaire avec des appareils électroménagers standards : TV couleur avec télécommande, réfrigérateur, minibar, climatisation, système de sécurité, mini-coffre-fort et toujours un téléphone avec accès interurbain. Certains hôtels proposent une presse à chaud pour le repassage et disposent d'un système de contrôle de l'éclairage à distance. Dans ces hôtels, vous pouvez réserver à la fois une chambre simple ou double standard, ainsi que des chambres avec un agencement amélioré, qui comprennent non seulement une chambre, mais également un salon ou une cuisine.


Hôtel cinq étoiles.

Une petite ville avec toutes les infrastructures nécessaires à la vie. Les hôtels disposent de plusieurs restaurants (avec une cuisine européenne et nationale), de bars, d'une discothèque et de boutiques. Ainsi que des salons de coiffure et des blanchisseries, des centres de remise en forme et d'affaires, des piscines et des salons de beauté. Les chambres y sont très différentes : des chambres simples avec un lit aux appartements à plusieurs pièces. La chambre la plus modeste d’un hôtel cinq étoiles est une chambre simple avec un lit double. Viennent ensuite les doubles, elles se déclinent en deux variétés : avec deux lits ou avec un grand lit. De rang supérieur se trouve la chambre double, qui peut être sur deux étages, généralement avec une ou plusieurs chambres au-dessus. Il y a des chambres avec lits superposés, dont 2-3 chambres, quelques salons et bureaux, ainsi que des chambres pour les domestiques ou la sécurité. Pour les hommes d'affaires, certains hôtels cinq étoiles disposent de salles d'affaires avec téléphone multiligne, ordinateur, fax et salle de réunion. Toute chambre d'un hôtel cinq étoiles devrait disposer d'un ensemble complet de produits cosmétiques nécessaires dans la salle de bain, de chaussons devant le lit, d'un minibar, d'un téléphone, d'une télévision couleur, de la climatisation et d'autres luxes qui facilitent la vie.




Un système de classification par lettres est utilisé en Grèce (bien que vous puissiez également voir les étoiles habituelles sur les façades des hôtels.) Selon ce système, tous les hôtels sont divisés en quatre catégories : A, B, C, D. La catégorie d'hôtels la plus élevée est désigné de luxe et correspond au niveau cinq étoiles, hôtels de catégorie A – niveau quatre étoiles, B – trois étoiles, C – deux étoiles, D – niveau hôtelier une étoile.



Le système de catégories est typique de l'Italie et de l'Espagne. En Italie, les hôtels sont classés en trois catégories : la première catégorie peut être conditionnellement classée comme quatre étoiles, la deuxième - trois étoiles et la troisième - deux étoiles.



Le système de la couronne est courant en Grande-Bretagne. Pour accéder aux étoiles standards, vous devez en soustraire une du nombre total de couronnes, c'est-à-dire par rapport à l'étoile paneuropéenne, la couronne est une unité plus haute :


Couronne en argent - SC.

Les complexes Silver Crown sont des complexes hôteliers avec un niveau de service optimal moyen. Il s'agit du niveau moyen des tarifs d'adhésion, le niveau de prix moyen de la station.


Couronne de bronze - BC

Les stations Bronze Crown sont des stations de niveau inférieur. Il s’agit du niveau de tarification d’adhésion le plus bas, le niveau de villégiature le plus bas.