Pek çok kişi normal bir biletin elektronik bir biletten ne kadar farklı olduğunu anlamaya çalışıyor, bunun için çok zaman harcıyor ama asla bir cevap bulamıyor. Çünkü tamamen aynılar. Günümüzde pek çok yolcu bu hizmeti kullanıyor ve herhangi bir zorluk yaşamıyor. Ayrıca elektronik uçak bileti almaya karar verenler için pek çok avantajın bulunduğunu da belirtelim.

Elektronik biletlerin olumlu yönleri

Böyle bir satın almanın en önemli avantajı evinizden veya ofisinizden çıkmadan elde edilebilmesidir. Ayrıca böyle bir işlem nakit gerektirmez, herhangi bir ödeme türünü seçebilirsiniz ve böyle bir biletin fiyatı normalden çok daha düşük olacaktır. Böyle bir satın alma, çok fazla zaman ve emek tasarrufu sağlayacaktır. Değerli zamanlarının her dakikasından tasarruf etmeye çalışan modern kullanıcıları cezbeden bu özelliktir.

Satın aldıktan sonra ne yapmalı?

Pek çok kişi elektronik uçak bileti satın aldıktan sonra onu nasıl kullanacağını bilmiyor. Bunu yapmak için özel bilgi ve becerilere sahip olmanıza gerek yoktur. Sonuçta, aslında bu, basitçe elektronik biçimde olan bir seyahat planı makbuzudur. Ayrıca en sıradan kağıda ve en basit yazıcıya da basılabilir. Belgenin kendisi özel bir rezervasyon sisteminde saklanır. Bu yüzden bu kadar güvenilir. Elektronik uçak biletinizi birkaç kez yazdırabilirsiniz, böylece onu bozmaktan veya kaybetmekten korkmanıza gerek kalmaz. Birçok kişi orijinalliğinden şüphe ediyor. Sonuçta sıradan bir kağıt parçasına benziyor. Ama aslında hava taşıyıcısı ile yolcu arasındaki sözleşmenin hukuka uygunluğunu teyit eden resmi bir belgedir. Bu A4 sayfası, onu satın alan kişi için gerçek bir garantidir.

Teslim alma ve iade prosedürü

Elektronik uçak bileti satın almanıza gerek olmadığını da belirtelim. Basitçe, belirli bir havayolunun veri tabanında belirli bir işlemi gösteren ilgili bir giriş yapılır. Aslında bu, yolculuk için seçilen hava taşıyıcısının veri tabanındaki normal bir işarettir. Seyahat planı makbuzunu almak için bir e-posta adresi vermeniz yeterlidir. Bu, rezervasyon sırasında "Ödeme" sekmesinde yapılabilir.

Para şirketin hesabına aktarıldıktan sonra yaklaşan uçuşun tüm ayrıntılarını alabileceksiniz. Bu bilgiler yazdırılabilir. Elektronik uçak biletinin iadesi oldukça sorunludur. Benzer bir hizmet on yılı aşkın süredir mevcut olmasına rağmen bu prosedür henüz oluşturulmamıştır. Ve birçok havayolu bunu üstlenmiyor bile. Bu tür işlemleri gerçekleştirenler oldukça büyük bir komisyon alıyorlar.

Kârlı bir satın alma nasıl yapılır?

Bugün internet üzerinden elektronik uçak bileti satın almanız yeterli. Pek çok kişi bunu nasıl kullanacağını zaten biliyor. Ama en iyi fiyata nasıl satın alınır? Sonuçta bugün benzer hizmetler sunan pek çok şirket var ve doğru seçimi nasıl yapmalı? Kapsamlı deneyime sahip, halihazırda kanıtlanmış kuruluşlara tercih vermek gerekir.

Satın alma işlemi yapabilmek için rotaya, yola çıkış tarihine ve saatine karar vermeniz gerekmektedir. Daha sonra bu verileri belirli bir forma girin ve minimum maliyeti olan seçeneği seçin. Daha sonra, bir sipariş vermeniz ve satın alma işleminin kendisi için ödeme yapmanız gerekir. Tipik olarak benzer bir prosedür MasterCard veya Visa kartları kullanılarak tamamlanabilir. İnternette çeşitli işlemler yapmanızı sağlarlar. Ancak bugün birçok site Yandex.Money, WebMoney ve diğer elektronik paraları kullanarak ödeme kabul etmektedir. Elektronik sistem kullanarak da para transferi yapabilirsiniz. Bazı firmalar ödemenin yapıldığı plastik kartın varlığının gösterilmesini talep ediyor. Bütün bunlar düzenli güvenlik önlemleriyle bağlantılıdır. Bu nedenle ödemenin yapıldığı kartın mevcut olması gerekmektedir. Ancak bu duruma hemen üzülmemelisiniz. Sonuçta, elektronik uçak biletini ve üzerinde belirtilen verileri istediğiniz zaman kontrol etmek mümkündür.

Makbuz kaybı durumunda

Rotanız bir yerde aniden kaybolursa üzülmeyin. Biletin ödemesi zaten yapılmışsa sınırsız sayıda basılabilir. Sonuçta havayolunun veri tabanında saklanıyor. Bunu yapmak için “Rota makbuzunu al” bağlantısını takip edin ve “Yazdır” sekmesine tıklayın. Herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız yardım için her zaman destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgi almak için rezervasyon numaranızı almanız yeterlidir. Sipariş verirken belirtilen telefon numarasına gönderilir. Teknik servis tüm sorularınızla ilgili çok detaylı bilgi verebilir. Bileti satın aldıktan sonra e-posta adresinize gönderilen mektubu da görüntüleyebilirsiniz. Bu nedenle yolculuk tamamlanıncaya kadar işlemle ilgili tüm bilgileri bilgisayarınızdan ve cep telefonunuzdan hemen silmemelisiniz.

Uçak için check-in

Kayıt işleminin başarılı olması için yanınızda elektronik uçak bileti bulunmasına gerek yoktur. Seyahat planı makbuzunun nasıl kullanılacağını oldukça hızlı bir şekilde anlayabilirsiniz. Ama eğer orada değilse, o zaman bunda da yanlış bir şey yok. Çoğu zaman bir pasaport yeterlidir. Tüm bilet bilgileri tek bir veritabanındadır ve kolayca kontrol edilebilir. Ayrıca uzun kuyruklarda beklemenize de gerek yok, bunun için tasarlanmış özel bir büfeye gitmeniz yeterli. Küçük çocuklu bir aile seyahate çıkıyorsa doğum belgelerini de yanlarında götürmek gerekir.

Bilet rezervasyonuyla ilgili önemli ayrıntılar

Yani elektronik uçak biletinin avantajlarını zaten gördük. Böyle bir belgenin nasıl kullanılacağını zaten anladık. Birçoğu buna sahip olmanın gerekli olmadığını iddia etse de, yine de yanınızda bulundurmanız daha iyidir. Sonuçta pasaport kontrolü yapıldığı sırada dönüş biletinin de mevcut olduğunun kanıtıdır. Bazı ülkeler de benzer bir koşul uyguluyor. Havaalanındaki güvenlik personelinin de ilgisini çekebilir. Seyahat planı makbuzunuz elinizde varsa kayıt işlemi çok daha hızlı ilerleyecektir. İş gezisine çıkanlar için biniş kartlarını saklamaları zorunludur. Daha sonra elektronik bileti kullandığınızın kanıtı olacak şeyleri bunlara eklemelisiniz. Bu tür belgelere ilişkin şartların açıklığa kavuşturulması yararlı olacaktır. Birçok şirket mühürle sertifikalandırılmakta ısrar ediyor.

Böylece belirli noktalara dikkat edilerek pek çok beklenmeyen sorunun önüne geçilebileceğini görüyoruz.

Bir insanın sahip olduğu en değerli şey zamandır. İnsanlar dakikaları sayarak ve bunları yıllara ekleyerek yaşarlar. Ömürlerini uzatmak için tedavi görüyorlar. Çağa ayak uydurmak için yeni teknolojiler üretiyorlar. Uçağın icat edilmesiyle bir kıtadan diğerine hızla seyahat etmek mümkün hale geldi. İnsanlar yolda sadece dakika kazanmakla kalmıyor, aynı zamanda tüm hazırlık süreçlerini azaltmayı da öğrendiler. Elektronik uçak bileti satın almak da bunlardan biridir.

Herkes elektronik uçak biletinin neye benzediğini bilmiyor. Nadiren uçan yolcular onu nasıl kullanacaklarını bilmiyorlar. Hukuki açıdan bakıldığında havayolunun yolcuya ulaşım hizmeti sağlama yükümlülüklerini belirleyen bir anlaşmadır. Böyle bir bileti kullanmanın kuralları basittir.

Elektronik uçak bileti kavramı - e-bilet

Rus Aeroflot da dahil olmak üzere dünyanın tüm büyük hava taşıyıcıları bu bilet türünü kullanıyor. Sistemin toplu kullanımı 2008 yılında başladı; bugüne kadar elektronik form pratikte standart kağıt formun yerini aldı.

E-biletin ne olduğunu anlamak için hava yolculuğu uzmanı olmanıza gerek yok. Bu, belirli bir uçuş için ödeme yapan belirli bir yolcu hakkındaki bilgilerin havayolu veri tabanında saklanmasıdır. Bu, rezervasyon sistemindeki kağıt karşılığı olmayan elektronik bir koddur. Müşteri, gelecekteki uçuşun tüm ayrıntılarının belirtildiği normal bir A4 kağıt üzerinde bir seyahat planı makbuzu alır. Havaalanında sunmak üzere çıktısını aldığınız şey budur.

Rota sayfasında hangi veriler görüntülenir? Makbuz formunun katı tasarım kuralları yoktur, her havayolunun kendi formu vardır. Genel görünüm ve bilgi listesi her zaman aynıdır:

1. Yolcunun pasaport bilgileri. Yolcunun adı ve soyadı kağıdın üst kısmında belirtilir;

Önemli!Çevrimiçi hizmetler aracılığıyla bağımsız olarak elektronik uçak bileti düzenlediğinizde pasaport bilgilerinizi dikkatlice girin. Hiçbir hata veya yanlışlık olmamalıdır. Kişisel bilgilerde hata bulunan biletin kullanılmasına izin verilmez.

1. Uçuş numarası. Bir yönü belirten, yalnızca harf ve sayı veya sayıların birleşimi;
2. Kalkış saati ve tarihi. Bu bilgiler, uçuş numarası ve kalkış ve varış havalimanlarının yanında tablo halinde görüntülenir;
3. Havayolu adı. Standart olarak makbuzun üst kısmında belirtilir;
4. Kalkış ve varış havalimanları. Şehir adının yanı sıra IATA havaalanı kodu da belirtilebilir;
5. Tam uçuş süresi. Bu bilgi kalkış ve varış saatlerinin yanında görüntülenir;
6. E-Bilet Numarası. Belgenin önemli kısmı. Biletin gerçekliğini doğrulamak için ihtiyaç duyulan 13 haneli sayıdır;
7. Rezervasyon kodu. Genellikle harf ve rakamlardan oluşur ve en fazla 7 karakterden oluşur. Bazen uçuş iptal edilebildiği veya yeniden planlanabildiği için seyahat planı makbuzunun etkinliğini kontrol etmenize olanak tanır.

E-biletinizi kontrol etme

Elektronik uçak biletinizi beklenmedik olaylarla karşılaşmadan kullanabilmeniz için doğrulama yapılması gerekmektedir. Verilerinizin doğru olduğundan emin olmanın iki kolay yolu:

1. Uçuşu gerçekleştiren havayolunun web sitesi aracılığıyla.
   Verileri kontrol etmek için havayolunun web sitesine gitmeniz gerekir. Burada “rezervasyon arama” bölümünü bulmanız gerekiyor. Açılan elektronik forma yolcunun soyadını ve rezervasyon kodunu giriniz. Talep, gelecekteki uçuş hakkında eksiksiz bilgi sağlayacaktır. Aeroflot web sitesinde arama bu şekilde yapılandırılmıştır;
2. Uçak bileti rezervasyon programı aracılığıyla. Uçuş, rezervasyonu yapan firmanın internet sitesinden de kontrol edilebiliyor. Bu işlemi gerçekleştiren birçok çevrimiçi hizmet vardır.

En yaygın olanları "Amadeus", "Galileo", "Gabriel", "Sabre"dir. Makbuz genellikle rezervasyonun yapıldığı rezervasyon sistemini gösterir. Son çare olarak bilette, programın adını öğrenebileceğiniz bir yardım masası numarası bulunur. Bir sonraki adım, operatörün web sitesini ziyaret etmek, rezervasyon kodunu ve müşterinin kişisel verilerini girmektir. Belirtilen tüm manipülasyonlar doğru şekilde yapılırsa yolcunun önünde uçuşla ilgili bilgilerin bulunduğu bir pencere açılacaktır. Bu bölümde müşteri değişiklik yapabilir, tercih ettiği yemekler, çocuk menüleri, istediği mekanlar hakkında bilgi ekleyebilir, ek ödeme yapabilir.

Elektronik biletin avantajları

Böyle bir bileti kullanmak çok daha rahat ve basittir. Kaybolabileceği veya hasar görebileceği için standart kağıt makbuzda daha fazla bürokrasi söz konusudur.

• Elektronik uçuş kartıyla güvenliği konusunda endişelenmenize gerek yok. Veritabanına bir kez girilen bilgiler defalarca yazdırılabilir. Bu nasıl kullanılır? Seyahat planı makbuzu herhangi bir depolama ortamına PDF formatında kaydedilebilir: bilgisayar, çıkarılabilir sabit sürücü, flash kart, akıllı telefon, dizüstü bilgisayar, tablet. Bazı havayolları biletin basılı versiyonuna bile ihtiyaç duymaz; cihazın ekranındaki görsel yeterli olacaktır. Bu, Aeroflot ve diğer pek çok havayolu şirketinin Rusya içindeki iç hat uçuşları için geçerlidir;
• Bu biletin bir diğer önemli avantajı kayıt ve alındı ​​hızıdır. İnsanlar birkaç dakika içinde, birkaç fare tıklamasıyla finansal açıdan avantajlı bir uçuş veya havayolunu seçiyor, kişisel verilerini doğruluyor ve ödeme yapıyor. Havayoluna veya aracı kuruma gitmeye gerek yoktur. Seyahat planı makbuzu 24 saat içinde müşterinin e-postasına gönderilecektir. Pratikte daha hızlı ulaşır, öngörülemeyen durumlarda bir günlük ara verilir. Bir e-bilet nasıl yazdırılır ve cihazınıza nasıl kaydedilir? Standart işletim sistemi komutlarını kullanmanız gerekir: CTRL+P (yazdır) veya CTRL+S (kaydet);

Not! Belirtilen süre sonunda biletinizi almadıysanız derhal şirketin yardım masasıyla iletişime geçmelisiniz.

• Çevrimiçi sistemler aracılığıyla ödeme yöntemi, yalnızca banka kartıyla ödeme yapmayı mümkün kılmaz. Büyük rezervasyon sistemleri, Yandex.Money, Webmoney, Qiwi Wallet, PayPal ve diğer ödeme sistemlerinde transfer yapmanıza olanak tanır;
• Pek çok kişi, farklı havayollarından en iyi teklifi seçme fırsatına sahip oldukları için elektronik bileti kendi kendine satın alıyor. Yolcu, arama motorlarına bir talep göndererek, transfer tarihine, sayısına göre belirlenen en iyi fiyatları ve ücretleri karşılaştırır;
• Elektronik biletin nasıl satın alınacağını bilen herhangi bir kişi bunu başkaları için de yapabilir: arkadaşlar, tanıdıklar, akrabalar ve sekreter bunu patronu için yapabilir. İhtiyacınız olan tek şey pasaport bilgileriniz ve kesin tarihleriniz;
• Böyle bir bilet genel koşullar altında değiştirilebilir veya iade edilebilir.

Önemli! Elektronik biletin iade veya değişimine ilişkin koşullar, seçilen rezervasyon ücretinin gereksinimlerine bağlıdır.

Elektronik makbuz kullanma kuralları

Bir yolcunun elektronik uçak bileti almasının ardından ortaya çıkan yaygın soru, bunun nasıl kullanılacağıdır. Elinizde basılı bir versiyona sahip olmak (havayolu bunun gerekli olmadığını garanti etse bile her ihtimale karşı e-biletin yazdırılması önerilir), bunu havaalanındaki check-in kontuarında göstermeniz gerekir.

Aeroflot'ta check-in işlemleri genellikle iç hat uçuşlarında kalkıştan 2 saat önce, dış uçuşlarda ise 3 saat önce başlar. Bu zaman dilimleri genellikle çoğu hava taşıyıcısı tarafından kabul edilir. Seyahat planı makbuzunun yanı sıra, reşit olmayanlar için pasaportun aslına, doğum belgesine veya yabancı pasaporta ihtiyacınız olacaktır.

İnternet üzerinden uçuş için check-in yapmanıza olanak tanıyan bir hizmet de bulunmaktadır. Bu çok kullanışlıdır ve yolcunun zamanından tasarruf etmesini sağlar.

Ek Bilgiler.İş amaçlı seyahat eden kişiler için seyahatin mali masraflarının kanıtlanması gerekmektedir. Şirketin muhasebe departmanı elektronik bilet ve biniş kartları sağlar, bu nedenle bunları kaybetmemeli veya atmamalısınız.

Elektronik makbuzun iade/değişim koşulları

Bazen planlanan gezileri iptal etmeniz ve acilen planlarınızı değiştirmeniz gerekir. Önceden satın alınan uçak biletleri iade edilebilir veya kalkış tarihi yeniden planlanabilir.

E-biletimi iade etmek için ne yapmalıyım? Havayoluyla iletişime geçmeli veya taşıyıcının web sitesinde özel bir iade formu doldurmalısınız. Elektronik bilet standart biletten farklı değildir, bu nedenle genel iade kuralları geçerlidir. Uçak biletlerini iade etmek veya değiştirmek için iki seçenek vardır: gönüllü ve zorunlu. Aeroflot'un iade edilebilir, iade edilemez ve para cezasıyla iade edilebilir ücretleri vardır.

Gönüllü iade, biletin satın alındığı tarifenin kural ve gereksinimlerinin kabul edilmesi anlamına gelir. Ayrıca uçuşun iptal edilmesi durumunda bedeli iade edilmeyen iade edilmeyen ücretler de bulunmaktadır. Farklı fiyatların farklı koşulları vardır; rezervasyon yapmadan önce bunları dikkatlice okumak önemlidir.

Dikkat etmeye değer genel bir kalıp: uçak bileti ne kadar ucuzsa, iade veya değişim koşulları yolcu için o kadar elverişsizdir.

İstem dışı iade, oran iade edilmese bile müşterinin parasını talep etmesine olanak tanır. Zorunlu geri göndermenin gerekçeleri şunlardır:

• Hava taşıyıcısının kusuru nedeniyle uçuş iptali, başka bir tarihe aktarma, 8 saatten fazla gecikme;
• Amaçlanan yolcunun ölümü veya en yakın akrabasının ölümü;
• Hizmet sınıfında bir değişiklik gerektiren uçak değişikliği.

Video

Amacınız ne olursa olsun seyahat keyifli olmalı. Ve bu uçakla değil, bilet alımıyla başlıyor. Elektronik bilet siparişi vermek, hızlı ve kolay bir şekilde en iyi teklifi seçmenin ve uçaktaki en iyi koltuğu mümkün olan en kısa sürede rezerve etmenin en iyi yoludur.

E-bilet nedir

Elektronik uçak biletleri 2008 yılından bu yana dünyadaki tüm büyük havayolları tarafından kullanılıyor.

Elektronik bilet (e-bilet) kağıt bir belge değil, havayolunun veritabanındaki bir giriştir.

Böyle bir bilet kullanışlıdır çünkü evinizden veya ofisinizden çıkmadan satın alıp alabilirsiniz ve hasar görmez, kaybolmaz veya unutulmaz.

Alıcı, uçak biletinin kendisini değil, prototipini - seyahat planı makbuzunu - alır. Uçuşla ilgili gerekli tüm bilgileri içerir ve e-biletin gerçekten düzenlendiğinin teyididir.

Tutu.ru'dan bir seyahat planı makbuzu, sitede uçak bileti satın aldıktan sonra 15 dakika içinde (veya en geç 1 saat içinde) belirtilen e-postaya gönderilir. Bunun istisnası charter uçuşlarıdır. Bir kuponu kalkıştan en geç 12 saat önce, seyahat planı makbuzunu ise kalkıştan en geç 12 saat önce alacaksınız. Seyahat planı makbuzu sınırsız sayıda yazdırılabilir. Bunu kendiniz yapabilirsiniz; evde, ofiste veya havaalanında.

Satın aldıktan sonra elektronik biletle ne yapmalı? Kalkış gününde, Rusya Federasyonu içi uçuşlarda seyahat planı makbuzu ile birlikte, uluslararası uçuşlarda ise kalkıştan en az 3 saat önce, kalkıştan en az 2 saat önce havalimanında olun. Uçak biletini alırken belirtilen belgenin orijinalinin yanınızda olması gerekmektedir. Uluslararası uçuş yaparken, dönüş uçuşunuzu onaylamak için bir seyahat planı makbuzuna sahip olmanız gerekir.

Bir e-bilet neye benzer?

Elektronik uçak biletleri, havayolu veritabanlarındaki kayıtlardır. Aynı zamanda elektronik uçak biletleri, bir hava taşımacılığı sözleşmesinin imzalandığını teyit eden belgelerdir.

Elektronik biletin prototipini görebilir, yazdırabilir ve yanınızda havaalanına götürebilirsiniz, rota makbuzu Uçuşla ilgili gerekli tüm bilgileri içeren.

Seyahat planı makbuzunuzun çıktısını alıp seyahatinizde yanınızda götürmenizi öneririz. Tutu.ru, web sitesinde elektronik biletlerin düzenlenmesinden sonra 15 dakika (en fazla 1 saat) içinde seyahat planı makbuzlarını e-postayla gönderir.

Seyahat planı makbuzu nedir

Elektronik uçak bileti satın alımını onaylamak için bir seyahat planı makbuzu düzenlenir.

Bu içerir:

Yolcunun tam adı;

Yolcunun pasaport bilgileri;

Güzergah hakkında bilgi;

Ödeme bilgileri;

Diğer bilgiler.

Tutu.ru, web sitesinde elektronik biletlerin düzenlenmesinden sonraki 15 dakika (en fazla 1 saat) içinde e-posta yoluyla bir seyahat planı makbuzu gönderir.

Kural olarak, çoğu durumda seyahatiniz sırasında yanınızda seyahat planı makbuzu taşımanıza gerek yoktur.

Örneğin havaalanı binasına girmek için bir seyahat planı makbuzuna ihtiyaç duyulabilir. Havalimanlarında pasaport kontrolünden geçmek için yurtdışına uçarken yanınızda seyahat planı makbuzunun bulunması zorunludur. Bu durumda makbuz, bir dönüş biletinizin olduğunu veya rota boyunca ilerlemeye devam ettiğinizi doğrular.

Lütfen seyahat makbuzunuzu ve biniş kartınızı seyahatinizin sonuna kadar saklayın.

“Rezervasyon numarası” alanına Galileo sistemindeki altı haneli rezervasyon kodunu, “yolcunun soyadı” alanına bilette belirtilen soyadını (Latin harflerle) girin. “Rezervasyon bilgilerini görüntüle” butonuna tıklayın ve “e-bilet” bölümüne gidin.

- bilet Gabriel aracılığıyla düzenlenmiştir - bu tür biletler Sibirya Havayolları web sitesi - s7.ru üzerinden kontrol edilir

“Bilgi” bölümüne, ardından “S7 hizmetleri”ne, ardından “çevrimiçi hizmetler”e gidin. "Rezervasyonları yönet" alt bölümünün altında "daha fazla ayrıntı" düğmesini tıklayın. “Rezervasyon arama” sayfası açılacaktır. "Rezervasyon arama" sayfasına iki parametre girin: önce ürün tanımlayıcı - beş haneli rezervasyon kodu, ardından yolcunun soyadı - bilette belirtildiği gibi (Latin harflerle). "Bul" düğmesine tıklayın. Yolcuların uçuşlarına ilişkin bilgiler açılacak.

— bilet Sabre aracılığıyla düzenlendi — bu tür biletler web sitesi üzerinden kontrol edilir

Biletinizi kontrol etmek için Seyahat Programınızı Kontrol Edin bölümünde “Rezervasyon kodunuzu yazın” kısmına Sabre sistemindeki altı haneli rezervasyon kodunu (6 Latin harften oluşur) girmeniz ve ardından yolcunun soyadını belirtildiği şekilde girmeniz gerekmektedir. Biletin “Yolcu soyadını ekle” maddesinde ( Latin harfleriyle). "Güzergahı görüntüle" düğmesini tıklayın. Portal, biletinizi sipariş ederken sağladığınız e-posta adresini isteyebilir.

— bilet Sirena-Travel aracılığıyla düzenlenmiştir — bu tür biletler myairlines.ru web sitesi üzerinden kontrol edilmektedir.

"Siparişler" bölümünde "siparişiniz" alt bölümünü seçin. Daha sonra “sipariş numarası” alanına altı haneli rezervasyon kodunu (sayılı Rus harflerinden oluşan) girin, “soyadı” alanına yolcunun soyadını bilette belirtildiği gibi (Latin harflerle) belirtin. . "Bilgileri göster" butonuna tıklayın.

Online rezervasyon sistemi hizmetlerini kullanarak seçtiğiniz uçuşa ait detaylı bilgileri görüntüleyebilir, yazdırabilir veya gönderebilirsiniz. Hizmet günün 24 saati mevcuttur.

Uçak biletinde hatalara izin veriliyor mu?

Havayolu, hatalı belgelere sahip yolcuların uçmasına izin vermeme hakkını saklı tutar. Bu tür yolcular, havayollarının gönüllü olarak uçmayı reddeden yolcular için belirlediği iade kurallarına göre, kullanılmamış bir bileti genel olarak iade edebilirler.

Bazı havayolları - China Southern Airlines, AirBerlin ve bazı Asya havayolları yolcunun soyadını/adını yazarken tek bir hata yapmaz.

Herhangi bir havayolu şirketi ile ABD'ye uçarken uçak biletinde herhangi bir hataya izin verilmez.

Havayolu yolcularının tasarruf etmesinin yollarından biri de kağıt bilet yerine elektronik bilet satın almaktır. Bu hizmet, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği üyesi Rus havayolları tarafından sağlanmaktadır. Öncüler Aeroflot, Transaero, Vladivostok Air, S7, Volga-Dnepr idi.

Elektronik biletin avantajları

Elektronik seyahat belgeleri giderek daha popüler hale geliyor çünkü... kağıt muadillerine göre birçok avantajı vardır. Seyahat kuponunun klasik versiyonunu satın almak için bilet gişesine gitmeniz gerekiyor ki bu da çok zaman alıyor.

Bilet sipariş et

Elektronik uçak biletinin kağıt muadiline göre önemli avantajları vardır.

• Kaybedilemez veya hasara uğratılamaz. Havaalanına götürmenize hiç gerek yok. Yolcu bilgileri havayolunun veritabanında saklanır.
• Elektronik analog çalınamaz veya sahtesi yapılamaz, bu da yolcunun güvenliğinin garantisidir.
• Günün her saatinde evinizden çıkmadan alışveriş yapabilirsiniz.
• Elektronik belgenin maliyeti normal belgeye göre daha ucuzdur ve tamamlanması ve satın alınması çok daha az zaman alır.
• Sipariş vermek için yalnızca pasaport, kredi kartı ve internet erişimine ihtiyacınız var.
• Kendiniz ve pasaport bilgilerini bilerek, birlikte seyahat etmeyi planladığınız arkadaşlarınız ve akrabalarınız için bir seyahat planı makbuzu satın alabilirsiniz.
• Yolcu bagajını online olarak kontrol edebilir.
• Bilet iade edilebilir.

Havayollarının listesi

Bir notta: Bugün bilet satın alabileceğiniz yüze yakın web sitesi var. Kaynaklar yolcunun isteğine göre seçimler yapar. Bu öncelikle fiyat ve seyahat süresiyle ilgilidir.

Ancak, World Wide Web'de gece uçuşu yapan şirketlerin bulunduğunu unutmamalısınız, bu nedenle seyahat belgelerini havayolunun web sitesinden satın almak daha güvenlidir. Ana Rus taşıyıcıların listesi:

• Aeroflot - www.aeroflot.ru
• VIM-Avia - aviakompaniya.com
• Pobeda - pobeda.aero
• Rusya - rossiya-airlines.com
• Kuzey rüzgarı - nordwindairlines.ru
• Ural Havayolları - www.uralairlines.ru
• Utair - utair.ru
• AZUR hava - azurair.com
• S7 Havayolları - www.s7.ru

İnternetten bilet satın alma

Havayolu web sitelerinden bilet satın alarak ek para tasarrufu sağlayabilirsiniz. En ucuz biletler Salı, Çarşamba ve Perşembe günü kalkan uçuşlar için sunuluyor.

İnternetten bilet satın alma

Yolcu uçuş tarihini, varış noktasını ve uçuşunu seçmelidir. Ayrıca özel bir form doldurmanız gerekmektedir. Bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmeniz önemlidir; bir hata, yolcunun uçuşa alınmasına izin verilmemesine neden olabilir. Satın alma işlemiyle kendileri uğraşmak istemeyenler, elektronik bilet düzenlemeyle ilgilenen özel acentelerin hizmetlerinden yararlanabilirler.

Kayıt ve ödeme yapıldıktan sonra kağıt formu yazdırabilirsiniz ancak bu, uçağa kaydolmak için zorunlu bir gereklilik değildir. Yolcu bilgileri tek bir elektronik veri tabanına girilir. Havaalanında yalnızca pasaportunuza ihtiyacınız olacak.

Not! Bilet satın aldıktan sonra e-postanızı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Öncelikle seyahat planı makbuzunun PDF dosyasını alacaksınız. 24 saat sonunda e-posta gelmezse spam klasörünüzü kontrol etmeniz önerilir. İkinci olarak, bir değişiklik veya başka bir uçuş saatine geçiş hakkında bilgi alabilirsiniz. Taşıyıcının yaptığı değişiklikler yolcunun hoşuna gitmediği takdirde bilet bedelinin tamamı iade edilebilir.

Bir e-bilet neye benzer?

Uçak bileti esasen bir kişi ile havayolu şirketi arasında yapılan bir taşıma sözleşmesidir. Havayolları ve bilet acentelerinin tek tip bir seyahat planı makbuz formu yoktur. Bir kuruluş kendi örneğini içeren bir belge düzenleyebilir.

Ancak herhangi bir makbuzda bulunması gereken zorunlu bilgiler vardır:

• Yolcunun pasaportunun adı, soyadı, numarası ve serisi;
• kalkış tarihi ve saati;
• uçuş numarası;
• taşıyıcı şirketin adı;
• uluslararası çevrimiçi sistem ve şirket veri tabanındaki rezervasyon kodu;
• uçuş zamanı;
• uçak modeli;
• uçağın kalktığı havaalanının adı ve ineceği hava limanının adı;
• 13 haneli rota belge numarası.

Rota makbuzu

Belge kağıttaki karşılığına benzer. Bilet gişesinde de benzer bir makbuz düzenlenecektir. Her zamanki mavi kitaplar geçmişte kaldı. Kasiyer bir seyahat planı makbuzu hazırlar, bunu A4 formatında yazdırır ve yolcunun rahatlığı için bunu bir dosyaya veya havayolu zarfına paketler.

E-bilet kullanmak çok basittir. İnternet üzerinden yazdırma veya kayıt gerektirmez. Elektronik seyahat belgesi alan vatandaşın, elektronik bilet kullanarak uçağa kayıt yaptırması için havalimanına pasaportu götürmesi yeterli.

Uçak biletleri çevrimiçi nasıl kaydedilir?

Önemli! Havaalanında elektronik bilet kullanılarak yapılan uçak check-in işlemlerinin, normal biletlerde olduğu gibi, uçağın kalkışından 45 dakika önce kapandığını unutmamanız gerekir. Biniş belgenizi her zamanki gibi check-in kontuarında pasaportunuzu veya basılı biletinizi ibraz ederek alabilirsiniz.

Bu check-in türünde yolcu geleneksel bir kağıt biniş kartı alır. Steril alana girişte özel kontrolden geçiyor ve uçağa binerken belgeyi ibraz ediyor. Çoğu zaman süreç gecikir. Zamandan tasarruf etmek amacıyla elektronik bilete sahip vatandaşlar, bilet numaralarını kullanarak online uçuş kaydı yaptırabiliyor.

Taşıyıcı firmanın resmi portalına kayıt olmak kolaydır. “Uçuş için check-in” bağlantısını seçmeniz ve seyahat planı makbuzunu veya rezervasyon numarasını girmeniz gerekmektedir. İngilizce düzende soyadınızı (bilette belirtildiği gibi) girmeli ve “Kayıt Ol” bağlantısını tıklamalısınız. Gerekirse kayıtlı yolcuların ve seçilen uçuşun adları için kutuları işaretleyin.

Check-in işleminin tamamlanmasının ardından uçak kabininde otomatik olarak koltuk tahsis edilecektir. Farklı bir lokasyon seçmek isterseniz “değiştir” linkine tıklamanız gerekmektedir. Düzlem diyagramda halihazırda dolu olan koltuklar renkli, boş olanlar ise beyaz renktedir.

Not! Açılış belgesi PDF dosyası olarak indirilebilir veya e-posta veya SMS yoluyla alınabilir. Elektronik bilete sahip olan bir vatandaş uçağa binebilir.

Basılı kağıt biniş kartınız veya telefonunuza indirilen elektronik biniş kartınız olsa bile, uçuşunuzun formalitelerini tamamlamak için check-in işleminden çok önce havalimanına gelmeniz gerekir. Bagajınızı özel bir “Bagaj Kabul” kontuarına (Domodedovo) veya genel check-in kontuarına (diğer havalimanlarında) bırakın. Ve uçuş öncesi kontrol ve biniş alanına gidin.

Terminal binasında biniş kartlarını cep telefonu ekranlarından okuyabileceğiniz donanımlar bulunmaktadır. Bu, yolcuların zamandan tasarruf etmelerine yönelik bir başka adımdır.

Barkod okuyucu

Gerektiğinde biletin basılı bir kopyası havalimanında basılabilir. Burada özel kendinden yazdırma terminalleri bulunmaktadır. Barkodlu telefonu okuyucuya getirmeniz yeterlidir.

Bir notta: Bir havayolu şirketinin düzenli müşterileri için, bilgisayarınızdan uzaktayken biniş belgesi düzenlemenize olanak tanıyan mobil uygulama aracılığıyla çevrimiçi bilet kaydı yapılabilir.

Bundan sonra yolcunun biniş kartında numarası belirtilen kapıya gitmesi gerekmektedir. Güvenlik kontrol alanında gadget ekranında basılı bir versiyon veya kod sunulur.

Bir vatandaş uçuş için check-in yapmış ancak biniş belgesini yazdırmayı unutmuşsa, havaalanında check-in kontuarlarındaki personel ile iletişime geçmesi gerekir ve gerekli belgenin çıktısını alacaklardır.

Dünyanın en büyük havalimanları iç hatlarda elektronik biniş kartı teknolojisini kullanıyor. Rusya'da böyle bir sistemi ilk tanıtan Transavia ve Vnukovo Havaalanıydı.

Önemli!İş amacıyla hava yoluyla seyahat eden yolcuların biniş kartlarını saklamaları gerekir. Kuruluşun muhasebe departmanına seyahat harçlıklarını ödemek için bir kupon ve basılı bir seyahat planı makbuzu vermeniz gerekir. Bazı şirketler belgelerin iptal edilmesini (damgalanmasını) talep etmektedir.

Kısıtlamalar

Aşağıdaki kategorilerdeki yolcular uçak için elektronik check-in yapamazlar:

• çocuklar, hareket kabiliyeti sınırlı yolcular, işitme ve görme engelli kişiler, engelli kişiler veya oksijen ekipmanına bağlı kişiler;
• hayvanlı yolcular;
• bagaj dahil ilave koltukları olan vatandaşlar.

Elektronik seyahat planı makbuzunun kaybedilmesi durumunda yapılacaklar

Bilet gişesi veri tabanındaki bilgiler güvenilir kriptografik korumaya sahiptir; kaybolamaz. Buna göre yolcuya ve uçuşuna ilişkin kişisel bilgiler korunmaktadır. Bu, seyahat planı makbuzunun sınırsız sayıda yazdırılmasını mümkün kılar. Çünkü elektronik bir belgenin yalnızca basılı bir kopyasının kaybından bahsediyoruz.

Elektronik belgeleri yazdırmak için terminaller

Seyahat belgenizi geri yüklemek için havayolunun resmi portalına gitmeniz, kişisel hesabınızı girmeniz ve "Seyahat planı makbuzunu al" düğmesini tıklamanız gerekir. Daha sonra belgenin yazdırılmak üzere gönderilmesi gerekir.

Kişisel hesabınıza erişimde sorun yaşıyorsanız destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz. Operatörün rezervasyon numarasını vermesi yeterlidir. Bu veriler, çevrimiçi sipariş verdikten sonra telefonunuza gönderilen SMS mesajında ​​​​kaydedilir.

Seyahat planı makbuzunu postanede de bulabilirsiniz. Mektup seyahat belgesini satın aldıktan sonra gönderildi. Havayolundan gelen yazışmaları ve mesajları seyahatinizin sonuna kadar saklamanız önemlidir.

Not! Seyahat planı makbuzunun yazdırılması bir ön koşul olmasa da, bazı yabancı ülkeler dönüş bileti talep etmektedir. Bu bilgi basılı makbuzun üzerinde yer aldığından, onu yanınızda götürmeniz en iyisidir.

Rota makbuzu nasıl iade edilir

Rusya hava mevzuatında “iade edilmeyen bilet” kavramı yoktur. Yurt içi uçak bileti satan firmaların para iadesi yapmamalarının hukuki dayanağı bulunmamaktadır. Mevcut kurallar, bilet gişelerinden veya internet üzerinden satın alınan seyahat planı makbuzlarının satışı ve iadesi konusunda aynı prosedürü düzenlemektedir.

Federal yolcu havacılık düzenlemeleri, havayolunun hatası nedeniyle bir uçuşun iptal edilmesi durumunda uçuş masraflarının tam olarak iade edilmesini gerektirir. Ayrıca yolcu, uçağın kalkışından en geç yirmi dört saat önce seyahati kendi isteğiyle iptal etmesi halinde tutarın tamamını alabilir. Biletin iade kararı daha sonra gelirse, bedelin %10'u kadar ceza ödemek zorunda kalacaksınız.

Her havayolu, seyahat planı makbuzunun iadesine ilişkin kendi standartlarını geliştirebilir. Federal Yolcu Düzenlemelerine aykırı olmamalıdır. Aracı acenteler ve taşıyıcı firmalar için iade prosedürü farklı değildir.

Uçak biletlerinin iadesi

Yurt dışına uçmayı planlıyorsanız yolcunun seyahati iptal etmek istemesi halinde para kaybedebilirsiniz. Yabancı havayolları iadesiz seyahat planı makbuzlarını satışa sundu.

Kendi başınıza bir seyahat belgesi satın alırken, onayınız için kutuyu işaretlemeden önce havayolunun sunduğu tüm belgeleri dikkatlice okumalısınız. Bir ajansla iletişime geçtiğinizde bir şirket çalışanının sizi tüm detaylar konusunda uyarması gerekir.

İadelerle ilgili bilgiler havayolunun web sitesinde ve bağımsız acentelerde mevcuttur, bu nedenle satın almadan önce kuralları okumak iyi bir fikirdir.

Bir uçuş için belgelerin işlenmesine ilişkin basitleştirilmiş prosedüre rağmen, havaalanı binasında uçuş için check-in işleminin tüm aşamalarından geçmeniz gerekecektir. Bu nedenle uçağın kalkışından en geç 2 saat önce havalimanına varmanız tavsiye edilir.

Elektronik bilet satın almak, kağıt form satın almaktan çok daha karlı. Bu durum yakın gelecekte klasik seyahat kuponlarının sayısında azalmaya yol açacaktır. Zaten dünya çapında yolcuların %95'inden fazlası modern elektronik satın alma seçeneğini tercih ediyor. Bu aynı zamanda havayollarının kendileri için de faydalıdır; kağıt kuponların basılması, teslimatı ve saklanması maliyetlerini azaltır.

15 Eylül 2016, 17:58

Görünüşe göre anketin cevabı açık ve bu konu hakkında konuşmanın hiçbir anlamı yok.
Ama bu doğru değil.
Dedikleri gibi, nüanslar var. Özellikle deneyimsiz gezginler için yine de bilet yazdırmanızı şiddetle tavsiye ederim.
Şimdi nedenini açıklayacağım.

Elektronik uçak bileti alırken çıktı almamaya alışkınız: Sadece havaalanına varıyoruz ve check-in kontuarında pasaportumuzu gösteriyoruz. Operatör rezervasyonumuzu bulur ve biniş kartımızı yazdırır.
- İyi uçuşlar!
İlk uçuş, onuncu, kırkıncı... Ve kırk birincisinde aniden şunu duyarsınız:
- Kusura bakmayın, sizi yolcu listesinde göremiyoruz.
Veya
- Uçuşunuzun aktarmalı bir uçuşu varsa, son varış noktanıza dönüş biletinizi/biletinizi ibraz edin.
Veya... havaalanına girmenize izin verilmiyor çünkü... Girişte polis bileti kontrol ediyor ve pasaportla karşılaştırıyor, sadece pasaporta sahip olanları içeri alıyor, yas tutanları ve diğer kişileri içeri almıyor.
Veya sizi kaydetmezler çünkü... Genelde biletinizi pasaportunuzla birlikte göstermenizi istiyorlar.
Baskı yapmamak için elektronik olmasının nedeninin bu olduğunu söyleyerek haklı olarak itiraz edeceksiniz! Elbette yüzlerce kez haklı olacaksınız, ancak bu argüman bir Afrika ülkesindeki bir polis memuru, küçük bir Hindistan havaalanındaki check-in kontuarı operatörü veya Dubai, Makao'daki bir pasaport kontrol memuru için hiç de bir argüman olmayacaktır. ABD ya da Malezya... Ama sorun şu ki, hiçbir şey basmadık ve seyahat rotasının özelliklerini ve nüanslarını Google'da aramayı bile düşünmeden rahatladık ve bir sonraki seyahatimize uçmaya alışkınız.
Ve en beklenmedik anda ortaya çıkıyorlar.

Bu yüzden en azından yurt dışına seyahat ederken bilet yazdırmanızı öneriyorum.
Bazen iç hat uçuşlarında onun yokluğunda zorluklar ortaya çıkabilmektedir.
Prensip olarak IATA kurallarında bilet basılmasının gerekliliği açıkça belirtilmemektedir.
Öte yandan, çeşitli hizmetler aracılığıyla elektronik bilet satın alırken, bilet formu ve tavsiyelerin yer aldığı bir mektup alırsınız, bunlardan biri de tam olarak basım ihtiyacıdır.
Gerçek şu ki, başarısızlıklar her yerde mümkündür ve biletiniz kayıt sırasında aniden bulunmazsa, çıktı paha biçilmez bir yardım olacak, zamandan ve sinirlerden tasarruf sağlayacaktır - içindeki verilere göre çalışanlar bileti daha hızlı bulabilecektir (Bu benim başıma geldi; kayıt dakikalarının bitimine yalnızca 10 süre kalmıştı, bu yüzden uçamama riskim vardı).

Belirli ülkeler üzerinden aktarmalı veya transit geçişli karmaşık uçuşlarda, basılı bilete sahip olmak çok önemlidir. Örneğin, Makao'dan vizesiz geçiş yaparken, Makao'ya uçmak için check-in sırasında, ileriye doğru uçtuğunuzdan emin olmak için mutlaka biletinizi göstermeniz istenecektir.
Aynı durum Dubai üzerinden veya transit vize alabileceğiniz diğer noktalardan geçiş yaparken de geçerlidir. Üçüncü bir ülkeye uçuş onayı alınmadan size vize verilmeyecek veya havalimanından serbest bırakılmayacaksınız.

Bazı ülkeleri ziyaret ederken dönüş biletinizin veya üçüncü bir ülkeye biletinizin olması gerekir. Ve onay yalnızca biletin çıktısıdır

Bazı havalimanlarında (örneğin ABD'de), check-in'e girmeden önce güvenlik kontrolündeki havacılık güvenliğine uçuş kanıtının ibraz edilmesi gerekebilmektedir. Birçok Afrika ülkesinde ise havalimanına giriş için basılı bilete ihtiyaç duyuluyor. Polis pasaportunuzla kontrol ediyor ve bileti olmayanları havalimanına almıyor. Bunu Addis Ababa ve Kilimanjaro Havalimanı'nda gördüm.

Genel olarak bir kez daha risk almamanızı ve hesaplaşmaların veya ani sorunların gölgesinde kalmaması için seyahatinizden önce biletinizi yazdırmaya çalışmanızı tavsiye ederim. Evet, bazen iPad'inizde veya akıllı telefonunuzda bir bilete sahip olmak yardımcı olabilir, ancak bazen de yine de basılı versiyonunu istiyorlar...

Birkaç yıldır seyahatlerim için en ucuz biletleri aradığımı hatırlatmama izin verin.