A Czech Airlines JSC az egyik első légitársaság a bolygón. 6 év múlva ünnepli századik születésnapját.
Még 1923 októberében az akkori Csehszlovákia kormánya úgy döntött, hogy létrehoz egy nemzeti légitársaságot, és azt Československé aerolinie-nek (Csehszlovák légitársaság) vagy röviden CSA-nak nevezte. Ez a rövidítés a mai napig fennmaradt logó formájában. 1994 óta a cég hivatalos neve České aerolinie (Czech Airlines) vagy angolul Czech Airlines.
3 évvel alapítása után a CSA az IATA (International Air Transport Association) egyik tagja lett. 2001-ben csatlakozott a SkyTeam globális légiközlekedési szövetséghez, amely 4 kontinens több mint 20 légitársaságát egyesítette.
2009 óta a CSA több privatizáción ment keresztül, melynek eredményeként 2013-tól fő részvényese Dél-Korea nemzeti légitársasága, a Korean Air Lines Co (a részvények 44%-a). A Cseh Köztársaság 19,74%-ot (a PRISKO a. s.-n keresztül) és 2,26%-ot (a Česká pojišťovna a. s. cseh biztosítótársaságon keresztül) birtokol.
A Czech Airlines JSC rendelkezik ISO14001 (nemzetközi környezetvédelmi vezetési rendszer szabvány) megfelelőségi tanúsítvánnyal és IOSA tanúsítvánnyal (üzembiztonsági audit program).
A Cseh Köztársaság nemzeti légitársaságának van hivatalos honlapja (www.csa.cz), amely orosz nyelvre is le van fordítva. Kényelmes menüvel rendelkezik a szükséges részekkel, ahol a felhasználó háttér-információkat, akciókat, útvonalakat, hűségprogramokat találhat, valamint repülőjegyet foglalhat és vásárolhat, valamint online bejelentkezhet egy járatra.
Tarifák és poggyászszabályok
A Czech Airlines ügyfelei a poggyász számától/súlyától és a további szolgáltatási feltételektől függően öt viteldíj egyikét vásárolhatják meg.
A turista osztály 3 ajánlatra oszlik:
- Lite: 8 kg-os kézipoggyász megengedett, a poggyászt külön kell fizetni, a jegyváltás díjköteles, visszatérítés nem történik, az ülőhely kiválasztása fizetendő (5 EUR-tól), étkezés 9 eurótól, bónuszok 20-100%;
- Plusz: ingyenes kézipoggyász (8 kg), kis személyes táska (3 kg) és poggyász (23 kg), csere átvétellel, visszatérítés nélkül, preferált ülés kiválasztása (10 EUR-tól), étkezés fizetve, bónuszok 20-175 %;
- Flex: kézipoggyász 8 kg, táska 3 kg és poggyász 23 kg, jegycsere és visszaküldés díjjal, preferált ülés kiválasztása (10 EUR-tól), étkezés könnyű harapnivalók és menü (9 EUR-tól), bónuszok 20-175% .
Az Üzleti tarifának 2 lehetősége van:
- Business Lite: ingyenes kézipoggyász 2 db. 8 kg egyenként és 2 db poggyász. 32 kg egyenként, jegyváltás díjjal, visszatérítés nélkül, fizetős helyválasztás, étkezés biztosított, bónuszok 175-200%;
- Vállalkozás: kézipoggyász (2*8 kg), poggyász (2*32 kg), jegyváltás és visszaszállítás átvétellel, helyválasztás lehetséges, étkezés, bónuszok 175-től 200%-ig.
A kézipoggyász mérete nem haladhatja meg az 55-45-25 cm-t, a poggyász mérete három méret összegében maximum 250 cm. Túlsúlyos poggyász esetén a pótdíjak 25 és 70 euró között mozognak (a járattól és a fizetési helytől függően).
Minden viteldíj 90% kedvezményt ad a 2 éven aluli gyermekek jegyeiből, akik egy kísérő felnőtt ölében ülnek. Ha egy kisgyermeket külön ülésben speciális autósüléssel szerelnek fel, akkor a repülés költsége 75% lesz. A kapcsolattartón keresztül is kérhet kiságyat.
Az Economy Plus és a Flex and Business tarifák lehetővé teszik, hogy a 2 év alatti utasok 10 kg-ig terjedő poggyászt vigyenek magukkal. A gyermekekkel való utazás szabályairól bővebb információ a CSA hivatalos honlapján található.
Online bejelentkezés
Repülése előtt 36 órával online bejelentkezhet, így nem kell időt vesztegetnie erre az eljárásra a repülőtéren. 5 szakaszból áll:
- Személyi azonosító (meg kell adnia az utas vezetéknevét, foglalási kódját vagy e-jegy számát);
- Útvonallap (a kívánt járat kiválasztása);
- Információk az utasokról (az erre a járatra bejelentkező turisták listája);
- beszállókártya (a megadott adatok ellenőrzése, a kártya kinyomtatása vagy e-mailben történő elküldése);
- A regisztráció befejezése.
Az online regisztráció kitöltésekor megadhatja törzsvásárlójának adatait, és megtekintheti a kiválasztott ülőhelyeket a szalontérképen. Egyes országok, amelyek fogadják a Czech Airlines repülőgépeit, további információkat kérhetnek az utasokról. A biztonsági szolgálatnak is szüksége lesz bizonyos információkra. Minden kért adatot fel kell tüntetni a megfelelő sorokban.
Hűségprogram OK PLUS
Az OK Plus hűségprogramot a ChSA törzsvásárlói számára fejlesztették ki. Ezenkívül bármely, a Sky Team részét képező légitársaság utasai használhatják. Minden teljesített repülésért vagy a partnerek igénybe vett szolgáltatásaiért mérföldet kapnak, amelyet jutalomra válthatnak be. Az OK Plus partnerei több mint 90 cég: bankok, szállodák stb.
A programon való részvétel ingyenes, a regisztrációhoz egy online jelentkezési lapot kell kitölteni, amely után az ügyfél e-mailben ideiglenes résztvevői kártyát kap. Az első tranzakciót követően az állandó tagsági kártyát postai úton juttatjuk el az ügyfélhez. Az egy évben összegyűjtött pontok számától függően ezüst, arany vagy platina Preferred kártyát kaphat, amely további bónuszokat és promóciókat kínál.
A mérföldekért cserébe biztosított jutalmak a következők:
- Bónuszjegyek (gazdaságos és üzleti áron);
- Megnövelt poggyászengedély;
- Belépő a prágai CSA repülőtér VIP váróiba.
Az OK Plusz kiemelt kártyák birtokosai Business Menu étkezést, elsőbbségi check-in-t, poggyászfelvételt és -átvételt, sorkihagyásos beszállást és egyéb bónuszokat kapnak.
Légitársaság elérhetőségei
A légitársaság központi irodája a Czech Airlines ügyfélszolgálati osztályán található. Evropska, 846/176a 160 00 Prága 6 – Vokovice Csehország. A 24 órás kapcsolattartó központ telefonszáma: +420-239-007-007.
Moszkvában a Czech Airlines képviseleti irodája az ul. 3. Tverskaya-Yamskaya, 31/35, telefon +7-499-653-7144. A cseh légitársaságnak Oroszország más városaiban is van irodája - Szentpéterváron, Szamarában, Jekatyerinburgban.
Repülőgép flotta
A CSA jelenleg 18 repülőgépből álló szállítóflottával rendelkezik, nevezetesen:
- egy keskeny törzsű utas Airbus A320;
- kilenc Airbus A319-es repülőgép;
- öt Air-72-es;
- három Air-42-es.
A Czech Airlines ügyfelei a világ 45 országába repülhetnek közvetlen járatokkal. Oroszországban a Czech Airlines gépei Moszkva, Szentpétervár, Jekatyerinburg, Szamara, Rosztov-Don, Kazan és Ufa városában landolnak.
2016-ban mintegy 2,71 millióan vették igénybe a cseh légitársaság szolgáltatásait.
Vannak, akik autóval szeretnek utazni, mások inkább vonattal utaznak, de Csehországba a leggyorsabban és legegyszerűbben repülővel lehet eljutni.
A ČSA nemzeti légitársaság gépei néhány órán belül Csehországba visznek. Megbízhatóság és kényelem – ez az, amit a Czech Airlines vezérel 90 éve. És ez nagyon jól sikerül neki.
Rajt
A Czech Airlines az legnagyobb légitársaság Csehországban nagy hagyományokkal. Története a huszadik században kezdődik. 1923. október 6-án kezdte meg működését, és azonnal megkapta a nemzeti állami csehszlovák légitársaság státuszt. A társaság ezt követően megváltoztatta eredeti nevét ČESKÉ AEROLINIE Czech Airlines-re.
Három héttel később, 1923 októberében megtörtént az első repülés Prágából Pozsonyba. A gépek eleinte csak Csehszlovákián belül repültek. 7 évvel később, 1930-ban megtörtént az első nemzetközi Prága-Zágráb járat.
Emlékezetes fotó a České aerolinie első nemzetközi repüléséről.
Csaknem 15 éven át a ČSA összes járata légiutas-kísérők nélkül működött, és csak 1937-ben jelentek meg az első légiutas-kísérők a vonali járatokon. A légitársaság kezdett törődni az utasok kényelmével.
1957 A Československé Státní Aerolinie Il-12-es repülőgépe Párizsban landolt.
1958 Tu-104-es repülőgép. A szovjet repülőgépgyártásra akkoriban volt kereslet.
Ettől kezdve a mai napig a légitársaság folyamatosan növekszik és fejlődik. Mint minden cégnek, a Czech Airlinesnak is vannak sikerei és kudarcai. A vezetés azonban elkötelezett amellett, hogy a ČSA büszkén viselje a nemzeti légitársaság címét. Ezért az évek során egyre több a „felemelkedés” és az elismerés. A Czech Airlinest többször is a legjobb Csehország légitársaságának választották, és az OAG nemzetközi légiközlekedési szervezet is elismerte. Közép- és Nyugat-Európa legjobb légitársasága.
SkyTeam
A Czech Airlines immár 13 éve igyekszik megfelelni a nemzetközi szabványoknak a legnagyobb légiközlekedési szövetség, a SkyTeam tagja. Ez lehetővé teszi az utasok utazásának egyszerűbbé, gyorsabbá és élvezetesebbé tételét.
A szövetségi partnerekkel együttműködve a Czech Airlines ajánlatokat kínál kényelmes kapcsolatokat és szervezett transzfereket kínál ügyfelei számára. Az átgondolt repülési menetrend nagyobb választékot és lehetőséget biztosít a legbonyolultabb útvonalakra.
Kép a kíváncsiskodóknak – a SkyTeam szövetségben szereplő légitársaságok teljes listája.
A Czech Airlines légitársasággal repülő utasoknak lehetőségük van repülési mérföldeket gyűjteni, majd bármely SkyTeam légitársaság járataira felhasználni.
A megbízhatóság a fő elv
A megbízhatóság nem üres szó egy légitársaság számára. Az utasok biztonsága kiemelt fontosságú a HSA munkájában.
37 éve nem történt halálos baleset a Czech Airlines repülőgépeivel. Egyetértek, ez fontos.
A Czech Airlines folyamatosan feltölti és frissíti flottáját. A repülőgépek átlagéletkora 8 év. 2014 áprilisától a ČSA 23 modern repülőgép van. Ezek közé tartozik egy Airbus 330-300, hat Airbus 320-200 és kilenc Airbus 319-100, amelyeket hosszú távú repülésekre terveztek. Minden repülőgép szigorú repülés előtti ellenőrzésen esik át, és megfelel a nemzetközi üzemeltetési előírásoknak. A gépeket a prágai hadműveleti központban szervizelték. ahol más európai fuvarozók repülőgépei is karbantartáson esnek át.
Egy CSA gép az otthoni bázison.
Repülőgép-pilótát csak olyan szakemberek végezhetnek, akik több mint egy éve képzésben és gyakorlatban részesültek a légitársaság repülési bázisán. Található. A legtöbb pilóta számára a zökkenőmentes felszállás és a lágy leszállás nem nehéz, mert otthon érzik magukat az „otthoni” repülőtéren.
Az utasok véleményeiből - Valentina:
„Csehországból Belgiumba repültem. A bejelentkezés nagyon gyorsan lezajlott, az a figyelemreméltó, hogy amikor már a fedélzeten voltak, a cég alkalmazottai bejelentették, hogy először a gyerekes utasok mennek át, majd mindenki más. Még soha nem találkoztam ilyesmivel, szerintem az anyukák nagyon örültek. A repülőút 1 óra 20 perc volt, melegszendvicset kínáltunk reggelire, és volt bőven ital. A személyzet nagyon segítőkész volt, de a legjobban a lágy landolás tetszett.
A személyzet és a légiutas-kísérők figyelmesek és udvariasak. Nagyon szép egyenruhájuk van céges színekben is.
Úgy tűnik, itt vannak - felhők, és a gép már gyorsan lefelé halad, és nagyon simán landol. Szeretem, ha leülök, mintha egy párnán lennék. Egy ilyen leszállás után megszűnik a repüléstől való félelem.”
85 éves IATA-tagság lehetővé teszi a légitársaság számára, hogy folyamatosan javítsa működése megbízhatóságát, valamint hatékonyan tudja ellenőrizni a költségeket és minőségi szolgáltatást nyújtson az utazóknak.
Repülésföldrajz
A légitársaság székhelye Prágában található a repülőtéren. Václav Havel. A Czech Airlines gépei Prágából a legtöbb európai országba, Amerikába, Közép-Ázsiába, a Közel- és Távol-Keletre, a Kaukázuson túlra, Oroszországba és a FÁK-országokba repülnek. A szállítást a városok és országok fő repülőtereire végzik. Ennek köszönhetően az utasok gyorsan és kényelmesen érik el utazásuk végcélját.
A Boeing 737 ČSA leszállt a szamarai repülőtéren.
Repülnek a ČSA légitársaság gépei a következő orosz városokba: Moszkva, Szentpétervár, Jekatyerinburg, Irkutszk, Kemerovo, Omszk, Szamara, Rostov-on-Don, Perm, Ufa. A volt Szovjetunió egyes városaiba is indulnak járatok: Almatiba, Jerevánba, Tbiliszibe, Donyeckbe, Kijevbe, Lvovba és Minszkbe.
A Czech Airlines oroszországi képviseleti irodái
A ČSA számos nagyvárosban rendelkezik képviselettel, ahol minden ügyfél segítségért és megoldásért fordulhat a sürgető problémákra. Oroszországban a légitársaság irodái az alábbiakban tartanak nyitva:
- Moszkva;
- Szentpétervár;
- Lepedék;
- Jekatyerinburg.
Moszkvában a Czech Airlines iroda a következő címen található: 125047, Moszkva, st. 3. Tverskaya-Yamskaya, 31/35, tel.: +7 499 973-18-47.
Ne csüggedjen, ha nem talál CSA irodát a városában. Hívja a 8 10 800 22 44 33 66-os zöld számot, és a cég munkatársai szívesen segítenek Önnek.
Minden az utasok kényelmét szolgálja
A Czech Airlines folyamatosan dolgozik az utasszolgáltatás minőségének javításán, folyamatosan új szolgáltatásokat kínálva. Az utasok kényelmét szolgálja egy hivatalos weboldal: czechairlines.ru
Az oldal főoldala egyszerű és kényelmes.
Egyéb szolgáltatásokat is igénybe vehet az online szolgáltatáson keresztül:
- olvassa el az utasoknak szóló általános információkat;
- jegyek lefoglalása;
- teljes online regisztráció;
- rendeljen speciális szolgáltatást.
Hogyan vásároljunk CSA jegyet
A ČSA járatra jegyet vásárolni nagyon egyszerű. Elég lefoglalni a cég online szolgáltatásán keresztül vagy telefonon. Azok az utasok, akik jobban szeretik a hagyományos vásárlást, bármelyik jegypénztárban vásárolhatnak jegyet.
A légitársaságnál kedvezményeket, bónuszokat és repülőjegy-értékesítést gyakorolnak. Ezért nézze meg gyakrabban a ČSA weboldalát, hátha jó áron tud majd jegyet venni.
Repülési szabályok
Bejegyzés
A Czech Airlines utasszállításának szabályai alapvetően nem különböznek az általánosan elfogadott szabályoktól. Elég időben meg kell érkeznie a repülőtérre, hogy leadhassa poggyászát és bejelentkezzen a járatra. A repülőtéren. Vaclav Havel, Prága, a bejelentkezés a járatra 40 perccel a menetrend szerinti indulási idő előtt véget ér.
A prágai repülőtéren a járatokra történő bejelentkezés ugyanazoknál a pultoknál történik.
Repülőre is regisztrálhat a cég honlapján.
Poggyász
A Czech Airlines poggyászszállítási szolgáltatást nyújt utasainak. Normál turista osztályon Darabonként 23 kg poggyászt vihetsz ingyenesen. A repülőgép utasterébe legfeljebb 6 kg súlyú, legfeljebb 55 cm hosszú, 45 cm széles, 25 cm magasságú táskát vihet be. Ha poggyásza meghaladja a megadott szabványokat, akkor külön fizet a kézipoggyászért - 60 euró, a legfeljebb 32 kg súlyú feladott poggyászért - 60 euróért. A nem szabványos poggyászért is fizetni kell.
Ne felejtse el kivenni a tiltott tárgyakat a poggyászából és a kézipoggyászából.
Ha Ön Csehországból vagy bármely más európai országból repül, nem vihet be fegyvert, átszúró vagy vágó tárgyakat, fegyvert utánzó játékokat, mérgező anyagokat a repülőgép utasterébe. Megtalálhatja a szállításra tiltott tárgyak teljes listáját.
Előre gondolja át, hogyan akadályozza meg a túlzott poggyászt. A megengedett határ 23 kg. A bőröndben lévő igazi cseh sör kegyetlen tréfát űzhet veled.
A szükséges folyadékok (víz, italok, gyógyszerek, fogkrém, folyékony bébiétel) egyenként legfeljebb 100 ml-es mennyiségben vihetők a kézipoggyászba. Minden folyadékot egyetlen átlátszó műanyag zacskóba kell csomagolni.
Ha Oroszországból repül, Felhívjuk figyelmét, hogy a repülőgép utasterébe semmilyen folyadékot nem vihet be, kivéve az orvosi igazolással szállítható gyógyszereket. A folyadékszállítás szabályairól bővebben tájékozódhat.
Fedélzeten
Mielőtt belépne a repülőgép fedélzetére, át kell mennie a biztonsági ellenőrzésen. Személyes átvizsgáláson kell átesni, és be kell mutatnia beszállókártyáját és útlevelét.
A megvásárolt osztályjegy alapján a fedélzeten biztosítják a megfelelő szolgáltatást. Az üzleti osztályú utasok számára nagyobb mennyiségű szolgáltatást biztosítanak.
A légiutas-kísérők barátságosak, udvariasak és hatékonyak.
A turistaosztályon utazók is tisztességes kiszolgálásra, meleg ételekre és kiváló kiszolgálásra számíthatnak.
Mit kérsz: csirkét burgonyával.....
...vagy sertéshús spenóttal és galuskával?
Egyébként a légiutas-kísérőtől kérhetsz sört. Egészen komolyan... és teljesen ingyen.
Nos, ettünk, és majdnem otthon vagyunk.
A turisták értékelései alapján - Oleg A.
„Folyamatosan repülök üzleti utakra, és mindig boldogan veszem igénybe a Czech Airlines szolgáltatásait. Pozitívumként elmondom, hogy mindig tiszta gépeik vannak, kiváló pilótájuk, barátságos légiutas-kísérőik és tisztességes ételeik vannak. A prágai bázisrepülőterük is páratlan.”
Kinézel az ablakon, és egyáltalán nem ijesztő... Megbízhatóság.
A Czech Airlines minden utasáról gondoskodik. Ha gyermekekkel, állatokkal utazik, vagy bármilyen okból speciális szolgáltatásokra és légiutas-kísérők segítségére van szüksége, akkor számíthat a légitársaság által nyújtott további szolgáltatásokra.
Az utasok véleményeiből - turista Szergej:
„Szeretném köszönetemet kifejezni a hajó parancsnokának és a legénységnek, akik 2013. május 5-én vezették a Rosztovból Prágába tartó gépet. Remek repülés, minimális turbulencia, remek leszállás! Óvatos és kedves hozzáállás a kis utazókhoz (a gyerekek színezőket, ceruzákat, játékokat kaptak). Kérésre mindent biztosítottak. Jó meleg ételek választéka. A cseh reptéren a visszaúton nagyon gyorsan átvették a csomagjainkat. Nagyon köszönöm a légitársaságnak a biztonságos és kényelmes repülést.”
Köszönöm, remek repülés volt!
A repülés után
A repülés után az utasok standard eljárásokon esnek át – mérföldgyűjtés és poggyászfelvétel.
Sajnos néha előfordul, hogy a poggyász elveszik, vagy nem szállítják ki időben. Ne essen pánikba! Lépjen kapcsolatba a légitársaság személyzetével vagy a Lost Faund poggyászkereső pultjával; minden repülőtéren van ilyen. Készíts egy törvényt, és lépj tovább. A kevesebb aggodalom érdekében nyomon követheti poggyászkeresését online. A Czech Airlines alkalmazottai mindent megtesznek, hogy a lehető leggyorsabban megtalálják poggyászát.
Mindez lehetővé teszi, hogy Európa egyik legjobb légitársaságaként beszéljünk a Czech Airlines-ról. Nem fogja megbánni, ha a ČSA-t választja szolgáltatóként. Kellemes repülést!
Irina Sidorova
Kézipoggyász
A kabinba 55x45x25 cm méretű kézipoggyászt vihetsz be.
- turista osztályon - egy darab 8 kg súlyú;
- üzleti osztályon - két darab 8 kg.
Ezenkívül kézitáskát, aktatáskát, táskát laptoppal vagy Duty Free üzletből vásárolt táskát 3 kg-ig, 40x30x15 cm méretig megengedett. Ez a lehetőség nem csak azok számára elérhető, akik olcsó Czech Airlines jegyet vásároltak és repüljön a LITE Economy viteldíjjal.
Leellenőrzött csomag
- LITE Economy viteldíj - a feladott poggyászt nem tartalmazza;
- egyéb turista osztályú jegyek - egy 23 kg súlyú bőrönd;
- üzleti osztály - két darab 32 kg-os darab.
Ezek a szabályok minden járatra érvényesek, kivéve a Szöulba tartó járatokat, ahol a szabályok a következők:
- PLUSZ Economy tarifa - egy bőrönd súlya 23 kg;
- FLEX Economy tarifa - kettő darab 23 kg;
- BUSINESS LITE és BUSINESS - két darab, egyenként 32 kg-os.
Az ezüst, arany és műanyag OK PLUS kártyák tulajdonosai számára még egy darab jár: turista osztályon 23 kg, business osztályon 32 kg.
Más légitársaságokhoz képest a Czech Airlines lehetővé teszi, hogy az utasok nagy poggyászt vigyenek fel a fedélzetre – hossza, szélessége és magassága akár 250 cm is lehet.
Poggyásztúlsúly
Európai útvonalak és járatok a Közel-Keletre
Minden további hely:
- 25 euró, ha a weboldalon fizet több mint 36 órával az indulás előtt;
- 35 euró - kevesebb, mint 36 óra alatt35 euró;
- 45 euró - a kapuban.
További fizetés túlsúlyért turista osztályon 32 kg-ig:
- 25 euró - ha több mint 36 órával az indulás előtt fizetik;
- 35 euró - ha később fizet.
Repülőjáratok Szöulba és onnan
Kiegészítő ülés minden utas számára:
- 60 euró indulás előtt fizetve;
- 70 euró - a kapuban.
Turista osztályon a 32 kg-ig terjedő súlytöbblet 60 euróba kerül.
Felhívjuk figyelmét, hogy a poggyászért csak fizetőkártyával lehet fizetni a kapuban. Ha készpénzben szeretne fizetni, akkor önállóan kell keresnie egy pultot, ahol ezt megteheti.
Repülés gyerekekkel Czech Airlines
A szülők maguk választhatják meg a cseh légitársaság gyermekes járatának viteldíját: ha a gyermek felnőtt ölében utazik, az ár a teljes jegyár 10%-a. Ha külön ülőhely szükséges, a felnőtt jegy 75%-át kell fizetni.
Utazás két éven aluli gyermekkel
A Czech Airlines gyermekekkel való repülésre vonatkozó szabályai szerint a két éven aluli utasok felnőtt ölében, külön ülésen az autósülésben vagy kiságyban utazhatnak. 75x34x22 cm méretű hordozókosár 11 kg-ig terjedő gyermekek számára is beszerezhető, ha Airbus A319/330-as repülőgépen repül. Ez azonban csak üzleti osztályú utasok számára biztosított.
Ha egy gyermek felnőtt ölében utazik, nem jogosult kézipoggyászra. Csak külön ülőhely foglalása esetén tartalmazza. Ami a gyerekeknek feladott poggyászt illeti, azt a LITE Economy viteldíj nem tartalmazza, a többi jegy egy darab maximum 10 kg-os és 115 cm-es darabot tartalmaz három méret összegében.
Augusztusban a Czech Airlines számos jövedelmező járatot kínál a következő célállomásokra:
Prága - Kassa, Budapest - Brüsszel, Prága - Frankfurt, Bologna - Prága , Prága - Budapest
Járatok országokba
Dánia, Ausztria, Franciaország, Hollandia, Magyarország
A Czech Airlines repülőgépei
A Czech Airlines flottája a következő repülőgépekből áll:
Airbus A319, ATR 42-500, ATR 42-500, Airbus A330-300, Airbus A321
A Czech Airlines számos más célállomásra is kínál kedvező jegyeket. A repülőjegyek árait a TripMyDream keresőjével összehasonlíthatja
A Czech Airlines utasai a következő osztályokban repülhetnek: gazdaságos, üzleti. Ha olcsón szeretne cseh légitársaság jegyet vásárolni, használja az alacsony árú naptárat, a repülőjegy-katalógust, és iratkozzon fel az árfrissítésekre.
Válaszok a gyakran ismételt kérdésekre
- Bejelentkezhetek online a Czech Airlines járatára?
Az online check-in a Czech Airlines járataira elérhető a hivatalos weboldalon vagy a mobilalkalmazás segítségével. Önállóan kiválaszthatja az Önnek megfelelő helyet a repülőn, kinyomtathatja a beszállókártyáját, vagy elmentheti mobileszközére.
- Kaphatok kártérítést, ha a Czech Airlines járatom késik vagy törlik?
Repülés törlése vagy a repülés folytatásának megtagadása esetén, ha a járat várakozási ideje meghaladja az öt órát, visszakaphatja a fel nem használt CSA Czech Airlines jegy árát.
- Hova fordulhatok, ha a poggyászomat elveszti vagy megrongálja a Czech Airlines?
A poggyász elvesztésével vagy megsérülésével kapcsolatos minden kérdés esetén, a poggyász elvesztésének vagy megsérülésének napján, az érkezési terület elhagyása nélkül forduljon a megfelelő repülőtér át nem vett poggyászszobájához.
- Visszaküldhetem a megvásárolt jegyet a Czech Airlines járatára?
A megvásárolt jegyet visszaküldheti a Czech Airlines-nak. A visszatérített összegből szolgáltatási díj kerül levonásra.
- Milyen feltételeket biztosít a Czech Airlines, ha gyermekekkel utazik?
A 2 év alatti gyermekek ingyen repülnek, 2-12 éves korig a megfelelő gyermekjegyet kell fizetni.
- A Czech Airlines ingyenes étkezést biztosít a fedélzeten?
Ingyenes étkezés biztosított.
- A Czech Airlines további szolgáltatásokat nyújt a fogyatékkal élő utasok számára?
A fogyatékkal élő utasok számára további szolgáltatásokat biztosítanak. Ha a légi utazás vagy a földi kiszolgálás során további segítségre van szüksége a kiszolgáló személyzettől, értesítenie kell a légitársaságot: - hordágyon történő légi szállítás esetén - legkésőbb a járat tervezett indulása előtt 72 órával; - minden egyéb esetben – legkésőbb 48 órával a menetrend szerinti indulás előtt.